{"id":312727,"date":"2025-12-29T21:34:32","date_gmt":"2025-12-29T21:34:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/312727\/"},"modified":"2025-12-29T21:34:32","modified_gmt":"2025-12-29T21:34:32","slug":"alemania-sigue-usando-fax-y-rezaga-la-digitalizacion-dw-29-12-2025","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/312727\/","title":{"rendered":"Alemania sigue usando fax y rezaga la digitalizaci\u00f3n \u2013 DW \u2013 29\/12\/2025"},"content":{"rendered":"<p>Cuando se muda de casa en Alemania, uno debe registrar su nueva direcci\u00f3n ante las autoridades. En Alemania, eso suele significar llamar al ayuntamiento, esperar semanas para conseguir una cita y presentarse en persona con formularios en papel.<\/p>\n<p>S\u00ed, \u00a1en 2025! \u00bfY si olvida su tarjeta sanitaria en el consultorio m\u00e9dico? Hay aplicaciones que pueden ayudarle para enviar\u00a0un fax.<\/p>\n<p>\u00abAlrededor de tres cuartas partes, el 77 por ciento\u00a0de las empresas alemanas siguen utilizando m\u00e1quinas de fax\u00bb, afirma Felix Lesner, de Bitkom, la asociaci\u00f3n alemana del sector de las tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n. \u00abY el 25 por ciento\u00a0lo utiliza a menudo o muy a menudo\u00bb.<\/p>\n<p>\u00bfPor qu\u00e9? \u00abLa mayor\u00eda de las empresas afirman que es esencial para comunicarse con las autoridades p\u00fablicas. As\u00ed que quiz\u00e1 ah\u00ed radique el problema\u00bb, explica\u00a0a DW.<\/p>\n<p>A la zaga<\/p>\n<p>La <a class=\"internal-link\" href=\"https:\/\/www.dw.com\/es\/uni\u00f3n-europea\/t-17410587\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Uni\u00f3n Europea<\/a> publica peri\u00f3dicamente clasificaciones sobre el desarrollo digital de los Estados miembros, en las que Alemania se sit\u00faa, en el mejor de los casos, en la mitad de la tabla de los 27 pa\u00edses. En lo que respecta a la administraci\u00f3n electr\u00f3nica, es decir, los servicios p\u00fablicos digitales, el pa\u00eds se encuentra especialmente rezagado.<\/p>\n<p>Un estudio de la consultora CapGemini sit\u00faa a Alemania en el puesto 24 dentro de la UE.<\/p>\n<p>Los ingenieros alemanes inventaron el ordenador programable, la tarjeta SIM y la tecnolog\u00eda mp3. Sin embargo, matricular un coche u obtener una licencia de matrimonio sigue significando hacer cola.<\/p>\n<p>Frank Reinartz, director de la empresa Digital Agency en D\u00fcsseldorf, afirma que Alemania no tiene un problema de estrategia u objetivos, \u00abtenemos un problema para llevar las cosas a cabo\u00bb.<\/p>\n<p>D\u00fcsseldorf, una ciudad de unos 650 000 habitantes, ofrece 120 servicios administrativos en l\u00ednea de un total de 580, algo m\u00e1s del 20 por ciento. Sin embargo, D\u00fcsseldorf se considera una ciudad avanzada digitalmente y ocupa el sexto lugar en el \u00edndice Smart City Index elaborado por Bitkom, que mide los servicios digitales en las ciudades alemanas. Berl\u00edn, la capital del pa\u00eds, tuvo dificultades para entrar en el Top 40.<\/p>\n<p>\u00abInflaci\u00f3n institucional\u00bb<\/p>\n<p>La estructura del Gobierno federal alem\u00e1n, con 16 estados federados, a menudo deja que las comunidades locales busquen sus propias soluciones.<\/p>\n<p>\u00abNo disponemos de mucho software ni procesos procedentes del nivel federal\u00bb, explica\u00a0Reinartz a DW. \u00abCada ciudad tiene que encontrar su propia soluci\u00f3n para un proceso que es de \u00e1mbito nacional, por ejemplo, la matriculaci\u00f3n de veh\u00edculos\u00bb.<\/p>\n<p>A esto se suma la falta de coordinaci\u00f3n y lo que la investigadora Stefanie K\u00f6hl denomina \u00abinflaci\u00f3n institucional\u00bb.<\/p>\n<p>K\u00f6hl y sus colegas del Instituto SHI de Berl\u00edn examinaron por qu\u00e9, en los \u00faltimos 25 a\u00f1os, los servicios p\u00fablicos digitales no han despegado realmente en Alemania.<\/p>\n<p>\u00abTodo el mundo hace algo, pero solo en su propio silo. No hay conexi\u00f3n entre las soluciones y, a veces, tampoco compatibilidad entre las tecnolog\u00edas\u00bb, dice\u00a0a DW.<\/p>\n<p>La Agencia Digital de Frank Reinartz se cre\u00f3 para evitar esto. Su visi\u00f3n del futuro digital de D\u00fcsseldorf se centra en un sitio web en el que los residentes puedan acceder a todos los servicios p\u00fablicos en l\u00ednea.<\/p>\n<p>\u00abInicias sesi\u00f3n y ve\u00a0el impuesto sobre la propiedad, si es\u00a0propietario, la guarder\u00eda de sus hijos y el permiso de aparcamiento de su coche\u00bb, explica.<\/p>\n<p><img data-format=\"MASTER_LANDSCAPE\" data-id=\"75208046\" data-url=\"https:\/\/static.dw.com\/image\/75208046_${formatId}.jpg\" data-aspect-ratio=\"16\/9\" alt=\"Captura de pantalla del sitio web dan\u00e9s Borger.dk.\" style=\"padding-bottom: 56.25%; height: 0; max-height: 0;\"\/>El portal online dan\u00e9s Borger.dk ofrece a los ciudadanos acceso digital a m\u00e1s de 2.000 servicios p\u00fablicos.Imagen: Andreas Becker \/ Nicolas Martin<\/p>\n<p>Dinamarca: el pa\u00eds de las maravillas digitales<\/p>\n<p>Mientras Alemania debate, Dinamarca act\u00faa. El vecino del norte de Alemania convirti\u00f3\u00a0la visi\u00f3n de Reinartz en realidad hace mucho tiempo.<\/p>\n<p>\u00abEl sitio web Borger.dk es una ventanilla \u00fanica en la que todos los ciudadanos tienen acceso a m\u00e1s de 2.000 servicios p\u00fablicos en una plataforma digital\u00bb, explica Jakob Frier, de Digital Hub Denmark, en Copenhague.<\/p>\n<p>Casi todo, desde los impuestos hasta la asistencia sanitaria, est\u00e1 en l\u00ednea. La clave es una identificaci\u00f3n digital obligatoria o eID, afirma Adam Lebech, subdirector general de la Agencia Danesa para el Gobierno Digital.<\/p>\n<p>\u00abAlrededor del 97 por ciento\u00a0de la poblaci\u00f3n adulta tiene eID. Y el 83 por ciento\u00a0la utiliza al menos una vez a la semana\u00bb, declara\u00a0a DW.<\/p>\n<p>La base digital del sistema dan\u00e9s es un n\u00famero de identificaci\u00f3n \u00fanico denominado Registro Central de Personas (CPR), que el pa\u00eds ya introdujo en 1968.<\/p>\n<p>\u00abComo utilizamos el mismo identificador para todos los sistemas, es f\u00e1cil compartir datos\u00bb, afirma Lebeck. \u00abEso significa que podemos crear servicios integrados entre varias autoridades. Por supuesto, hay que confiar en el Gobierno\u00bb.<\/p>\n<p>Mientras que las encuestas peri\u00f3dicas muestran que la mayor\u00eda de los daneses conf\u00edan en su Gobierno, los alemanes se muestran mucho m\u00e1s esc\u00e9pticos con respecto a la recopilaci\u00f3n centralizada de datos por parte del Estado debido a su pasado nazi y comunista.<\/p>\n<p>Tanto el Tercer Reich de <a class=\"internal-link\" href=\"https:\/\/www.dw.com\/es\/adolf-hitler\/t-17412540\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Hitler<\/a>como los gobernantes comunistas de <a class=\"internal-link\" href=\"https:\/\/www.dw.com\/es\/rda\/t-47801199\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Alemania Oriental<\/a> utilizaron los datos personales para espiar a la poblaci\u00f3n y controlar sus vidas.<\/p>\n<p>(gg\/vt)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Cuando se muda de casa en Alemania, uno debe registrar su nueva direcci\u00f3n ante las autoridades. 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