{"id":46394,"date":"2025-08-14T07:34:06","date_gmt":"2025-08-14T07:34:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/46394\/"},"modified":"2025-08-14T07:34:06","modified_gmt":"2025-08-14T07:34:06","slug":"donde-forman-a-las-personas-que-hacen-mas-facil-las-vacaciones-nos-unen-las-personas-sociedad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/46394\/","title":{"rendered":"Donde forman a las personas que hacen m\u00e1s f\u00e1cil las vacaciones | Nos unen las personas | Sociedad"},"content":{"rendered":"

Ana Monje y Jes\u00fas Romero, dos emprendedores sevillanos de 37 y 38 a\u00f1os, decidieron en 2018 dar un cambio de rumbo a su vida profesional. Ambos gestionaban desde 2011 una empresa de visitas tur\u00edsticas guiadas por Sevilla, una ciudad que el a\u00f1o pasado bati\u00f3 su r\u00e9cord de pernoctaciones al sobrepasar la cifra de ocho millones, seg\u00fan datos de su Ayuntamiento. Tras siete a\u00f1os organizando visitas, Monje y Romero detectaron una necesidad en el sector tur\u00edstico: \u201cSe precisaba una mejor formaci\u00f3n\u201d, coinciden en su resumen. Y Monje describe: \u201cTodo estaba muy anticuado, se forma a los trabajadores en las mismas escuelas, por lo que decidimos meternos en un modelo de negocio totalmente distinto a lo que ven\u00edamos haciendo\u201d. <\/p>\n

Reorientado su rumbo, pasaron de un negocio B2C\u2013business to consumer, la empresa dirige sus servicios al consumidor final\u2013 a uno B2B, es decir, a vender sus productos directamente a otras empresas. Fue en 2018 cuando crearon Turiscool, una plataforma tecnol\u00f3gica de formaci\u00f3n para empleados del sector hotelero. Romero la define \u201ccomo una especie de Netflix en el que, en lugar de series, encuentras cap\u00edtulos de lecciones para trabajadores de hoteles, desde camareros de piso hasta directores\u201d. <\/p>\n

La empresa plante\u00f3 su desarrollo y actividad de tal manera que motiv\u00f3 el inter\u00e9s de Fundalogy, la sociedad para impulsar proyectos emprendedores de impacto social de Fundaci\u00f3n Unicaja, como explica Javier de Pro, su director general: \u201cEl turismo es uno de los motores econ\u00f3micos de Andaluc\u00eda, y profesionalizarlo a trav\u00e9s de una formaci\u00f3n digital, flexible y diversa, ayuda a eliminar la gran rotaci\u00f3n que existe en este sector, proporciona estabilidad y contribuye al control financiero de los costes asociados a los recursos humanos. Adem\u00e1s, genera un impacto social porque la plantilla vislumbra un progreso. Todo esto nos hizo ver que efectivamente est\u00e1bamos ante una buena oportunidad\u201d. <\/p>\n

Una crisis, una oportunidad <\/p>\n

Ana Monje y Jes\u00fas Romero se conocieron en la Universidad de Sevilla, mientras ella cursaba la carrera de Periodismo y \u00e9l, la de Historia. \u201cNos preguntamos: \u2018\u00bfQu\u00e9 pueden hacer un historiador y una periodista juntos? Pues una empresa de visitas tur\u00edsticas guiadas, para poder pagarnos los estudios en una \u00e9poca de crisis brutal\u201d, explica Romero. Fue entre los a\u00f1os 2008 y 2011, cuando el impacto de las hipotecas subprime dej\u00f3 en una delicada situaci\u00f3n econ\u00f3mica a millones de personas en todo el mundo. A ellos, con su empresa reci\u00e9n fundada, Feel The City, les fue bien y lograron que se convirtiera \u201cen una de las compa\u00f1\u00edas m\u00e1s importantes del sector en Espa\u00f1a\u201d, hecho que motiv\u00f3 su venta a otros inversores. <\/p>\n

En 2018 determinaron que el negocio estaba obsoleto y decidieron reinventarse hacia Turiscool. Primero comenzaron vendiendo la formaci\u00f3n para un m\u00e1ster en Direcci\u00f3n Hotelera, \u201cde aproximadamente unos 500 euros de coste\u201d, detalla Monje, y con ello se lanzaron al mercado. En noviembre de 2023, Fundalogy, la sociedad para impulsar proyectos emprendedores de impacto social de Fundaci\u00f3n Unicaja, decidi\u00f3 apostar por ellos con una ronda de financiaci\u00f3n. <\/p>\n

\"Logo <\/p>\n

Fundaci\u00f3n:<\/b> 2018<\/p>\n

Sector:<\/b> Hosteler\u00eda<\/p>\n

\u00c1mbito de impacto:<\/b> Acci\u00f3n social y educaci\u00f3n<\/p>\n

\"\"\/ <\/p>\n

El equipo de Turiscool est\u00e1 formado por 14 personas. MAYA BALANY\u00c0<\/b><\/p>\n

En Turiscool, los cursos que ofrecen cubren todos los niveles \u2013desde formaci\u00f3n en tecnolog\u00eda a nuevos procedimientos y servicios\u2013 y a todos los estamentos de cada equipo. El material con el que ense\u00f1an est\u00e1 en \u201cconstante evoluci\u00f3n\u201d, como recuerda Romero, algo especialmente importante en un sector como el tur\u00edstico: \u201cLo hace muy r\u00e1pido, cada vez hay mayor competencia y no solo con cadenas de hoteles extranjeras, que llegan con procesos m\u00e1s definidos y otra forma de comunicar, de hacer marketing…\u201d, argumenta el cofundador de Turiscool. \u201cYa no vale solo con tener empleados simp\u00e1ticos: deben tener mucha experiencia y adaptarse a la localizaci\u00f3n en la que se encuentran\u201d. <\/p>\n

Toda la formaci\u00f3n es online para facilitar la accesibilidad desde cualquier dispositivo y dar flexibilidad a sus alumnos. \u201cPuedes conectarte desde donde quieras y a la hora que quieras\u201d, dice Monje. El equipo de la compa\u00f1\u00eda, formado por 14 personas, se encarga de subir todo el cat\u00e1logo de cap\u00edtulos con la formaci\u00f3n que imparten. \u201cSiempre estamos ofreciendo novedades\u201d, comenta esta emprendedora sevillana.<\/p>\n

Lo que une a las personas<\/p>\n

\"El <\/p>\n

El apoyo<\/p>\n

Javier de Pro<\/p>\n

Director general de Fundalogy<\/p>\n

\u201cA trav\u00e9s de su formaci\u00f3n, Turiscool ofrece a los trabajadores herramientas para su promoci\u00f3n profesional dentro de la compa\u00f1\u00eda, lo que genera igualmente su progreso a nivel social\u201d<\/p>\n

\"El <\/p>\n

El emprendedor<\/p>\n

Ana Monje<\/p>\n

Fundadora de de Turiscool<\/p>\n

\u201cHemos sido el socio en la transformaci\u00f3n digital de muchas empresas\u201d<\/p>\n

\"La <\/p>\n

El cliente<\/p>\n

Diego Fern\u00e1ndez<\/p>\n

Consejero delegado de Port Hotels<\/p>\n

\u201cLa gente devora los m\u00f3dulos nada m\u00e1s abrirlos. Si recibes formaci\u00f3n, como empleado, te sientes mejor\u201d<\/p>\n

Su filosof\u00eda les ha permitido alcanzar a 170 empresas, su cartera de clientes, llegando a miles de empleados de la hoteler\u00eda -la mayor\u00eda en Latinoam\u00e9rica-. \u201cTenemos compa\u00f1\u00edas que s\u00ed han apostado por este cambio de mentalidad y hemos sido un socio clave para la digitalizaci\u00f3n del mismo\u201d, apostilla Monje. En ese proceso, la labor de Turiscool no se reduce solo a la formativa, sino que tambi\u00e9n cumple con un acompa\u00f1amiento vital para sus clientes: \u201cLes explicamos c\u00f3mo deben pulir sus carencias y les hacemos ver que todos sus empleados pueden aportar a su organizaci\u00f3n si se les forma adecuadamente\u201d.<\/p>\n

1.<\/strong> En Turiscool se forman todo tipo de empleados: desde camareros de piso a directivos. 2.<\/strong> \u201cSabemos de primera mano que la gente quiere m\u00e1s formaci\u00f3n\u201d, dice Diego Fern\u00e1ndez, profesor en la plataforma y uno de sus clientes a trav\u00e9s de Port Hotels. 3.<\/strong> La formaci\u00f3n siempre est\u00e1 renov\u00e1ndose para adaptarse a las necesidades del sector tur\u00edstico. PORT HOTELS \/ TURISCOOL<\/strong><\/p>\n

Los profesores, profesionales con experiencia<\/b> <\/p>\n

Entre el profesorado que da la formaci\u00f3n en Turiscool se encuentran profesionales con experiencia contrastada en el sector y que conocen a la perfecci\u00f3n sus entresijos. Uno de ellos es Diego Fern\u00e1ndez, que a su vez es consejero delegado de la cadena Port Hotels. El directivo valora el modelo de cursos: \u201cEs importante que la gente acceda a contenido de calidad y actualizado, que est\u00e1 hecho por personas en activo en la industria y que se renueva cada a\u00f1o\u201d, explica tras cuatro a\u00f1os impartiendo sus conocimientos. <\/p>\n

En una industria \u201ctan exigente\u201d, valora, cree que la manera de trabajar en Turiscool es importante para que cada empleado pueda \u201cautogestionar su tiempo\u201d. Desde su perspectiva de docente, cree que sus alumnos \u201cdisfrutan much\u00edsimo, veo que lo pasan bien y que se sienten valorados porque su empresa apuesta por ellos\u201d. Para ellos, a nivel personal, sostiene que es un momento \u201cmuy importante en su carrera, porque ves que est\u00e1s aportando a la gente, especialmente, a los j\u00f3venes\u201d. <\/p>\n

Por un lado, ofrecen formaci\u00f3n en parte t\u00e9cnica en las labores espec\u00edficas de cada empleado en funci\u00f3n de su cargo o rango. Y tambi\u00e9n en otros aspectos: la gesti\u00f3n de tareas, la confecci\u00f3n de horarios o c\u00f3mo hacer auditor\u00edas de sus procesos. \u201cLes hacemos ver c\u00f3mo pueden mejorar verdaderamente en su trabajo, que es el de servir a los dem\u00e1s\u201d, detalla Fern\u00e1ndez. Algo que valoran los alumnos: \u201cla gente quiere progresar en su carrera y tener oportunidades. Hace poco grabamos un v\u00eddeo de testimonios de trabajadores de nuestra empresa y todos dec\u00edan maravillas. Si recibes formaci\u00f3n, como empleado, te sientes mejor\u201d. <\/p>\n

La vocaci\u00f3n por capacitar personas<\/p>\n

Javier de Pro, director general de Fundalogy, la sociedad para impulsar proyectos emprendedores de impacto social de Fundaci\u00f3n Unicaja, recuerda que fueron muchos los motivos por los que en la entidad apostaron por Turiscool. Pero, el principal, fue por esa vocaci\u00f3n para \u201cformar personas\u201d. Lo explica: \u201cA trav\u00e9s de su capacitaci\u00f3n pueden ofrecerles promocionar dentro de la compa\u00f1\u00eda, un progreso a nivel social que, adem\u00e1s, repercute en la calidad del servicio que ofreces a los clientes. Fue esa conjugaci\u00f3n la que nos llam\u00f3 la atenci\u00f3n\u201d. <\/p>\n

\"\"\/<\/p>\n

La fundadora de Turiscool, Ana Monje, en la firma del acuerdo con Fundalogy junto al director general de la entidad, Javier de Pro. FUNDALOGY<\/b><\/p>\n

Por ello, la herramienta que han creado Ana Monje y Jes\u00fas Romero \u201cpuede impactar positivamente en la vida de las personas\u201d. Y no solo eso: repercute directamente en la mejora del sector tur\u00edstico. \u201cSoluciona ese problema de la falta de formaci\u00f3n, quiz\u00e1 el mayor desaf\u00edo del sector\u201d, a\u00f1ade. Esa simbiosis entre Fundalogy y Turiscool tambi\u00e9n se valora positivamente por los fundadores de la compa\u00f1\u00eda. \u201cSiempre est\u00e1n a nuestra disposici\u00f3n y nos dan un feedback muy positivo, d\u00e1ndonos ideas de cosas para mejorar\u201d, detalla Monje. \u201cEs un socio que no solo aporta dinero, tambi\u00e9n su know-how [conjunto de experiencias profesionales] y la comunicaci\u00f3n con ellos es muy fluida desde el primer minuto\u201d. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Ana Monje y Jes\u00fas Romero, dos emprendedores sevillanos de 37 y 38 a\u00f1os, decidieron en 2018 dar un…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":46395,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[80],"tags":[259,82,21392,95,94,18276,25,24,7214,13084,23,21393,4664],"class_list":{"0":"post-46394","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-economia","8":"tag-andalucia","9":"tag-business","10":"tag-cursos-formacion","11":"tag-economia","12":"tag-economy","13":"tag-emprendedores","14":"tag-es","15":"tag-espana","16":"tag-formacion","17":"tag-hoteles","18":"tag-spain","19":"tag-start-up","20":"tag-turismo"},"share_on_mastodon":{"url":"","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/46394","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=46394"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/46394\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/46395"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=46394"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=46394"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=46394"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}