Vor rund einem halben Jahr hat Meta die Chatbots fremder Anbieter von Whatsapp ausgesperrt. Die Europäische Kommission hat daraufhin im Juni 2026 einstweilige Maßnahmen gegen Meta beschlossen. Wie Focus Online unter Berufung auf Angaben von OpenAI berichtet, ist ChatGPT jetzt wieder über den Messenger erreichbar.

So funktioniert die ChatGPT-Integration in Whatsapp

Whatsapp ist der meistgenutzte Messaging-Dienst in Deutschland. Laut einem WDR-Bericht verwenden hierzulande rund 60 Millionen Menschen die App täglich, was etwa 80 Prozent aller Internetnutzer:innen entspricht. Viele haben den Messenger auch genutzt, um auf Umwegen mit ChatGPT zu kommunizieren. Laut OpenAI betraf das weltweit 50 Millionen Nutzer:innen. Wie T-Online berichtet, hatte Meta die Bedingungen seiner Whatsapp-Business-Schnittstelle allerdings geändert und die Chatbots anderer Anbieter zum 15. Januar 2026 ausgeschlossen.

Diese Entscheidung traf neben ChatGPT auch Dienste wie Microsoft Copilot und Perplexity. Erreichbar blieb über Whatsapp ausschließlich Meta AI, der hauseigene KI-Dienst des Konzerns. Nachdem die Europäische Kommission Meta dazu verpflichtet hatte, Drittanbietern wieder Zugang zur Whatsapp-Schnittstelle zu gewähren, ist ChatGPT jetzt wieder verfügbar. Die EU-Kommission begründete diesen Schritt damit, dass Meta andernfalls allein hätte entscheiden können, welche KI-Dienste die Nutzer:innen des Messengers erreichen.

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Um über Whatsapp mit ChatGPT zu kommunizieren, müssen Nutzer:innen die Nummer +1-800-242-8478 abspeichern. Über den Kontakt lassen sich laut OpenAI Textnachrichten und Bilder direkt an ChatGPT senden, Sprachnachrichten verwenden und Bilder erzeugen. Ein separates Nutzungskonto ist dafür zwar nicht erforderlich, wer den Chat mit einem bestehenden ChatGPT-Konto verknüpft, erhält dafür aber höhere Nutzungslimits. Die Freischaltung erfolge schrittweise nach Ländervorwahl der jeweiligen Whatsapp-Nummer.

Es gibt aber auch einen Haken: Anders als im Kontakt mit menschlichen Nutzer:innen weist OpenAI darauf hin, dass alle Konversationen gespeichert und mit der jeweiligen Whatsapp-Nummer verknüpft werden. Zur Sicherstellung des Datenschutzes und zur Missbrauchsprävention könnten diese Inhalte für einen begrenzten Zeitraum überprüft werden. Nutzer:innen werden deshalb ausdrücklich davor gewarnt, sensible Informationen wie Passwörter oder Gesundheitsdaten im Chat zu teilen.

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Kartellverfahren der EU gegen Meta zur KI-Öffnung

Die einstweiligen Maßnahmen gelten bis zum Abschluss des Kartellverfahrens. Bei einem Verstoß drohen Meta Geldbußen von bis zu zehn Prozent des weltweiten Jahresumsatzes. Der Fall zeigt, wie stark regulatorische Vorgaben den Wettbewerb und die Integration von KI-Diensten beeinflussen können. Für Unternehmen, die KI-Tools schon heute in Messenger-Diensten einsetzen, erhöht sich damit der Aufwand, sowohl technische Zugänge als auch regulatorische Anforderungen zu bewältigen. Meta ist mit der Entscheidung der EU-Kommission nicht einverstanden. Der Tech-Konzern hat schon angekündigt, gegen die Maßnahmen vorzugehen.

Dieser Artikel wurde ursprünglich am 15.07.2026 veröffentlicht, interessiert jedoch immer noch sehr viele unserer Leser:innen. Deshalb haben wir ihn aktualisiert und hier nochmals zur Verfügung gestellt.