Helsinki|Koululaislipuissa oli käytössä syksyllä hetken aikaa poikkeusjärjestely järjestelmäuudistuksen vuoksi. Se on aiheuttanut harmia Itä-Helsingissä.
Lue tiivistelmä
Tiivistelmä on tekoälyn tekemä ja ihmisen tarkistama.
HSL:n bussikuskit ovat jättäneet toistuvasti koululaisia pysäkille Itä-Helsingissä, koska lapset eivät ole leimautuneet sisään vaan näyttäneet korttia tarran kanssa.
HSL otti syksyllä käyttöön poikkeusjärjestelyn, jossa koululaiset näyttävät korttia kuskeille tarran kanssa järjestelmäuudistuksen vuoksi.
Liikennöitsijä Koiviston Auto on ohjeistamassa kuskejaan hyväksymään kaikki lipputekeleet, ja HSL:n mukaan tarrajärjestelystä on jo luovuttu marraskuusta alkaen.
Helsinkiläisäidin lapset ovat toistuvasti jätetty bussipysäkille Itä-Helsingissä.
Helsingin seudun liikenne (HSL) otti syksyn alussa käyttöön osassa kouluja poikkeusjärjestelyn, jossa lapsi voi osoittaa liikkuvansa koululaislipulla kiinnittämällä HSL-korttiinsa tarran.
Tavallisesti koululaiset leimaavat kortillaan itsensä sisään aivan kuin muutkin matkustajat, mutta syksyn ajan lapsia on ohjeistettu näyttämään korttia sinisissä busseissa kuskeille.
Koiviston auton liikennöimällä linjalla 95 kuskit eivät kuitenkaan toisinaan ole päästäneet korttia heiluttaneita lapsia sisään. Tapauksia on toistakymmentä, sanoo alakouluikäisten lasten äiti Marianna Wesamaa. Linja 95 kulkee Itäkeskuksen ja Kontulan välillä.
Wesamaan omille lapsille tilanne on toistunut muutaman kerran syksyn aikana.
”Myös meidän tyttären koulukaverille oli käynyt niin, että kuski oli heittänyt lapsen pihalle. Lapsi oli ruvennut itkemään, eikä ollut halunnut mennä enää bussilla kouluun.”
”Kuski oli sanonut lapselle, että etkö tajua, että sun pitää piipata se tuossa vehkeessä.”
Botby Grundskolassa käytössä oleva kortti ja siihen liimattu tarra. Peukalo peittää lapsen nimen. Ruotsinkielinen peruskoulu sijaitsee Vartiokylässä. Kuva: Lukijan kuva
Wesamaan mukaan vanhemmat ovat närkästyneet tilanteesta. He ovat yrittäneet olla yhteydessä muun muassa liikennöitsijään, joka on luvannut ohjata kuskeja toimimaan toisin.
Koiviston Auto Helsingin operatiivinen johtaja Mika Seppänen vahvistaa, että heille on kantautunut valituksia kuskien käytöksestä, minkä jälkeen kuskeja ohjeistettiin.
”Ollaan käyty kuskeille läpi, että lapsia ei jätetä tien poskeen ja hyväksytään kaikki lipputekeleet kyytiin. Eritoten teroitettiin muutamalle kuskille, jotka olivat olleet hyvin tarkkoja.”
HSL:n mukaan palautetta on tullut koululaislipun määrään nähden ”maltillisesti” eli yksittäisistä tilanteista. Lipulla liikkuu noin 10 000 lasta.
HSL:n viestinnän mukaan väliaikaiset tarrat otettiin käyttöön syksyn alussa taustajärjestelmien uudistuksen vuoksi.
Mutta tarrajärjestelystä on jo luovuttu.
Marraskuusta alkaen koululaisten korttien on pitänyt toimia entiseen tapaan ja asiasta on tiedotettu kouluille, HSL:n viestinnästä kerrotaan HS:lle.
Uudistuksen myötä koulut siirtyvät myöntämään koululaislippuja HSL yritysportaalin kautta.
”Ikävä, että lapsilla on ollut matkustamisen kanssa haasteita. Suosittelemme olemaan meihin yhteydessä, niin hoidetaan asia kuntoon”, sanoo HSL:n viestintäsuunnittelija Vilma Aho.
Ainakaan Botby Grundskolan oppilaiden kortit eivät edelleenkään toimi, vaan he ovat tarrojen varassa, vanhemmat kertovat HS:lle.
Koululaisen HSL-kortti on tarkoitettu koulumatkoja varten, ja sen myöntää koululaisen kotikunta. Lapsi voi matkustaa lipulla koulupäivisin eli kello 4.30–18.00 välillä.