Osuuskauppa KPO on tehnyt historiaa saavuttamalla vuoden 2025 Luottamus&Maine -tutkimuksessa parhaan maineen kaikista kaupan alan yrityksistä Suomessa. KPO:n kokonaismaine suuren yleisön keskuudessa nousi erinomaiselle tasolle. Kaikista mittauksessa mukana olleista yrityksistä KPO ylsi jaetulle kolmannelle sijalle, kertoo KPO tiedotteessaan.
–Olemme erittäin iloisia ja ylpeitä tästä tuloksesta. Erinomainen maine syntyy arjen teoista siitä, miten kohtelemme asiakkaitamme, henkilöstöämme ja muita sidosryhmiä. Tulokset osoittavat, että pitkäjänteinen työ laadun, vastuullisuuden ja paikallisuuden eteen näkyy ja koetaan, sanoo Osuuskauppa KPO:n toimitusjohtaja Kim Biskop.
Luottamus&Maine 2025 -tutkimus on valtakunnallinen tutkimus, joka toteutettiin KPO:n osalta syksyllä 2025 sähköisellä kyselyllä. Tutkimuksen toteutti Reputation and Trust Analytics Oy.
Tutkimus mittaa yritysten mainetta ja luottamusta suuren yleisön keskuudessa useilla osa-alueilla, kuten taloudellinen suorituskyky, vastuullisuus, tuotteet ja palvelut, johtaminen sekä asema työnantajana. Arviointi perustuu viisiportaiseen asteikkoon, jossa 4,00 tai enemmän tarkoittaa erinomaista tulosta.
Miksi tulokset ovat tärkeitä
Hyvä maine näkyy käytännössä asiakasuskollisuutena, helpompana osaajien rekrytointina ja vahvempana tukena haastavina aikoina. Luottamus, ostohalukkuus, suosittelu, investointihalukkuus ja työnhakuinto syntyvät vahvan maineen seurauksena. KPO:n tulokset osoittavat, että pitkäjänteinen työ vastuullisuuden, laadun ja vuorovaikutuksen kehittämiseksi näkyy konkreettisesti sidosryhmien luottamuksessa ja tuessa, näkee KPO.
—
Osuuskauppa KPO on yli 130 000 pohjalaisen asiakasomistajan omistama yritys, joka toimii Kokkolan, Pietarsaaren, Ylivieskan ja Vaasan talousalueilla. KPO:ssa työskentelee n. 2300 henkilöä ja se on yksi Suomen suurimpia alueosuuskauppoja. KPO toimii myös Lappajärvellä ja Evijärvellä.
Aiheesta aiemmin julkaistua