Pirkanmaalla on ollut käytössä lainvastaisia ohjeistuksia. Palveluasumisen paikan järjestäminen on osalla venynyt liikaa.

Vanhuksia rullatuoleissa ja kaksi hoitajaa.

Avaa kuvien katselu

Ensimmäisen huomatuksen vanhushoidon laittomuuksista hyvinvointialue sai vuonna 2024. Arkistokuva. Kuva: Henrietta Hassinen / Yle

  • Pirkanmaan hyvinvointialue on saanut eduskunnan apulaisoikeusasiamies Maija Sakslinilta uuden huomautuksen vanhustenhoidon laiminlyönneistä.
  • Pirha ei ole järjestänyt hoivapaikkoja lain vaatimassa ajassa ja on käyttänyt lainvastaisia ohjeita, jotka loukkaavat asiakkaiden oikeuksia.
  • Kyseessä on jo toinen huomautus samasta aiheesta. Lisäksi Pirhan todettiin antaneen Sakslinille virheellistä tietoa tilanteesta.

Pirkanmaan hyvinvointialue (Pirha) on saanut uuden huomautuksen eduskunnan apulaisoikeusasiamies Maija Sakslinilta lainvastaisista ja virheellisistä toimista sekä laiminlyönneistä vanhustenhoidossa.

Sakslin antoi jo yhden huomautuksen Pirhalle samasta aiheesta elokuussa 2024.

Palveluasumispaikka pitää lain mukaan järjestää viimeistään kolmen kuukauden kuluessa asian vireille tulosta.

Pirkanmaalla on ollut asiakkaita sairaaloissa ja terveyskeskuksissa odottamassa hoivakotipaikkaa yli kolme kuukautta, vaikka esimerkiksi yksityisellä sektorilla olisi ollut vapaita paikkoja.

Sakslin alkoi selvittää Pirkanmaan vanhusten ympärivuorokautisen palveluasumisen kokonaisuutta uudestaan sen jälkeen, kun oli syytä epäillä, että edelleenkään kaikille asiakkaille ei tarjottu paikkaa lain edellyttämässä ajassa.

Lainvastaisia ohjeita

Lainvastaisten jonojen lisäksi Pirkanmaalla on ollut käytössä ohjeistuksia, jotka eivät vastaa lakia tai oikeusasiamiehen aiempia ohjeita.

Paikasta kieltäytyminen on voinut johtaa hakemuksen raukeamiseen. Sairaalassa paikkaa odottavilta asiakkailta on vaadittu ensimmäisen tarjotun paikan vastaanottamista, vaikka se olisi ollut kaukana läheisistä.

– Totean, että linjaus on lainvastainen, eikä sitä saa noudattaa. Sairaalassa olevilla vanhuksilla on yhtäläinen oikeus saada tarvettaan vastaavat sosiaalipalvelut kuin muillakin asiakkailla, Sakslin kirjoittaa uudessa, vuodenvaihteessa antamassaan huomautuksessaan Pirhalle.

Apulaisoikeusasiamiehen mielestä ohjeistus ja käytännöt eivät ole toteuttaneet asiakkaiden perusoikeuksia, kuten oikeutta perhe-elämään ja valita asuinpaikkansa.

Puutteita tiedonsaannissa

Ongelmia on ollut Sakslinin mielestä myös asiakkaiden ja henkilöstön tiedonsaannissa.

Asiakkaan oikeuksista ja hakemusten käsittelyajoista ei tiedotettu riittävän selkeästi. Lisäksi työntekijöiden ilmoitusvelvollisuuden ohjeistuksessa on ollut puutteita.

Sakslin huomauttaa, että myös hänelle on annettu väärää tietoa.

– Hyvinvointialueen antamat tiedot siitä, ettei sillä ole enää ollut käytettävissä lainvastaisia ohjeita, ei ole pitänyt paikkaansa.

Pirhalle annetussa huomautuksessa muistutetaan, että sillä on velvollisuus järjestää palvelut viivytyksettä ja asiakastarpeen mukaisesti. Perusoikeudet tulee turvata.

Lisäksi Pirhan pitää huolehtia henkilöstön riittävästä ohjeistuksesta ja ilmoitusvelvollisuudesta.

Uusimmasta huomautuksesta kertoi ensin Aamulehti.