Tarjottiinko sinulle uuden television ostamisen yhteydessä kylkeen erillistä kalibrointipalvelua? Myyjän mukaan kalibrointi parantaa television kuvanlaatua ja auttaa sinua saamaan kaikki hyödyt irti uuden televisiosi kuvanlaadusta.
Tarjous voi tuntua houkuttelevalta. Ennen siihen tarttumista kannattaa kuitenkin pohtia, tuleeko palvelu todella tarpeeseen. Varsinkin nykyaikaisissa televisioissa television kuvan saa säädettyä sopivaksi itse kotikonsteinkin.
Suomalaisista elektroniikkaketjuista esimerkiksi Gigantti ja Power tarjoavat lisäpalveluna television kalibrointia. Palvelun hinta liikkuu noin 130–200 eurossa. Verkkokauppa.com luopui joitakin vuosia sitten palvelun tarjoamisesta, sillä ei usko sen olevan tarpeellista.
Myös Kuluttajaliitto suhtautuu maksullisiin kalibrointipalveluihin epäilevästi.
– Televisioiden kalibrointipalvelu on vapaaehtoinen lisäpalvelu, eikä useimmille kuluttajille välttämätön. Nykyaikaisissa televisioissa kuvanlaatu on tehtaalla säädetty jo varsin hyväksi, ja monissa tapauksissa tavallinen kuluttaja ei huomaa merkittävää eroa tehdaskalibroinnin ja ammattikalibroinnin välillä, Kuluttajaliiton pääsihteeri Juha Beurling-Pomoell sanoo Verkkouutisille.
Kalibrointipalvelua tarjoavalla elektroniikkaketju Gigantilla on asiaan erilainen näkemys. Televisio- ja audiotuotteiden myyntipäällikön Sami Kinnusen mukaan televisio kannattaa kalibroida mallista riippumatta silloin, kun kuluttaja haluaa ostamastaan televisiosta parhaan mahdollisen kuvan. Hänen mukaansa palvelua tarjotaan kuluttajille heidän tarpeidensa mukaan.
– Tarjoamamme kalibrointipalvelun avulla kuluttaja pääsee myös nauttimaan uudesta laitteesta helpommin ja nopeammin, koska televisioon muun muassa päivitetään samalla ohjelmistojen uusimmat versiot ja paneeli tarkistetaan pikselivirheiden varalta, Kinnunen kommentoi Verkkouutisille.
Vaikka kuluttaja voi tehdä kalibroinnin kotona itse, Kinnusen mukaan silmämääräisesti tehdyllä kalibroinnilla ei päästä yhtä hyvään lopputulokseen kuin ammattilaislaitteistolla ja -ohjelmistolla tehdyllä kalibroinnilla.
Kalibrointia ei tehdä oikeassa katseluympäristössä
Kalibroinnin tarkoituksena on säätää esimerkiksi television kirkkaus katsojalle sopivaksi. Liikkeiden kalibrointipalvelu tehdään kuitenkin jo ennen toimitusta. Kuluttajan kannalta tämä on ongelmallista siksi, että säätöjä ei tehdä television todellisessa katseluympäristössä eli kotona. Silti asiakas joutuu maksamaan palvelusta, vaikka säädöt eivät olisi kotiympäristöön sopivia.
– Televisioiden kalibrointi olisi ihanteellista tehdä oikeassa katseluympäristössä, jossa esimerkiksi valaistus ja katseluetäisyys vaikuttavat kuvan kokemiseen. Kun kalibrointi tehdään myymälän olosuhteissa, säätö ei välttämättä vastaa kotona vallitsevia olosuhteita, Beurling-Pomoell huomauttaa.
Gigantin Kinnusen mukaan on totta, että ympäristön valaistus vaikuttaa television kuvaan. Hänen mukaansa kalibroinnin toteutetaan keskimääräisen katselutilan valaistusta mukaillen.
Beurling-Pomoellin mukaan kalibrointipalvelu ei ole lähtökohtaisesti aina täysin turha, mutta sen hyödyllisyys vaihtelee.
– Useimmat kuluttajat pärjäävät erinomaisesti ilman sitä, etenkin kun televisioissa on valmiit katselutilat [elokuva, urheilu, kirkas tila ja niin edelleen] ja mahdollisuus säätää kuvaa itse helposti asetuksista.
Siksi Kuluttajaliiton näkökulmasta on yleensä järkevintä olla ostamatta tätä palvelua, koska kuluttaja saa hyvän katselukokemuksen muutenkin.
Television voi kalibroida myös kotikonstein
Uutta televisiota ostavan kannattaa muistaa myös eräs asia. Kalibroinnilla ei ole enää samanlaista merkitystä kuin vanhemmissa televisioissa.
– Nykyajan televisiot, erityisesti laadukkaammat mallit, on esikalibroitu jo tehtaalla melko tarkasti. Lisäksi valmiit tilat tekevät katselun säätämisestä helpompaa kuin koskaan aiemmin, Kuluttajaliiton Beurling-Pomoell huomauttaa.
Vanhemmissa kuvaputkitelevisioissa ja varhaisissa litteissä televisioissa kalibroinnilla oli suurempi vaikutus kuvanlaatuun, mutta nykyisin se ei ole Beurling-Pomoellin mukaan useimmille kuluttajille olennaista.
Kinnunen myöntää, että nykyaikaisissa televisioissa on monipuoliset säätömahdollisuudet.
– Asiakas pystyy tekemään itse säätöjä kuvalle ilman asianmukaista laitteistoakin, mutta nykyään television kuvalle pystytään tekemään paljon muutakin, kuin pelkästään säätämään kirkkautta, terävyyttä ja kontrastia.
Kinnunen huomauttaa, että lisäksi jokainen televisiolaite on yksilö ja saman mallisarjan sisällä paneeleissa on eroja. Käytännössä se tarkoittaa sitä, että kuvasäädöt samoilla arvoilla eivät käy jokaiseen saman mallisarjankaan yksilöön vaan säädöt pitää tehdä jokaiselle televisiolle erikseen.
Joillekin palvelu voi tulla tarpeeseen
Joissain tilanteissa kalibrointipalvelun ostaminen voi kuitenkin olla järkevää. Beurling-Pomoellin mukaan hankinta voi olla kannattava silloin, kun kuluttaja on erityisen laatutietoinen ja haluaa esimerkiksi mahdollisimman luonnollisen väritoiston tai televisiota käytetään ammattimaisessa ympäristössä. Tällä hän viittaa esimerkiksi videoiden editointiin tai graafiseen työhön.
Kalibrointipalvelun ostaminen voi olla kannattavaa myös silloin, jos televisio on hyvin arvokas ja kuluttaja haluaa saada siitä irti maksimaalisen hyödyn. Beurling-Pomoellin mukaan kalibroinnin tilaaminen voi tulla kannattavaksi myös silloin, jos kalibrointi tehdään todellisessa katseluympäristössä. Eli siellä missä televisiota todellisuudessa katsellaan.
– Yleisesti Kuluttajaliitto kuitenkin suosittelee harkitsemaan kriittisesti, onko palvelu omassa käytössä tarpeellinen, Beurling-Pomoell painottaa.
LUE MYÖS:
Maksaisitko 10 euroa tästä? Kierrätyskeskuksen hinnat ihmetyttävät
Ostitko puhelimellesi lisäturvan? Todennäköisesti maksat turhasta
Älä tee tätä virhettä autokaupoilla – voi tulla kalliiksi