Pankkikonserni Nordean sunnuntaiyönä aloittamat huoltotyöt ovat venähtäneet.
Nordea ilmoitti aiemmin huoltotöiden alkavan aamuyhdeltä ja päättyvän yhdeksään mennessä.
Huoltotöiden aikana Nordean verkko- ja mobiilipankit, sähköinen tunnistautuminen, käteisnostot- ja talletukset Otto-automaateilla ovat poissa käytöstä. Käteisnostot pankkitililtä Nosto-automaateilla ja käteisnostot korttiluotolta toimivat rajoitetusti.
Pankkikonserni kertoi sunnuntaina aamupäivällä verkkosivuillaan huoltotöissä ilmenneen odottamaton tekninen vikatilanne, mikä viivästyttää palveluiden käyttöönottoa.
Häiriösivuillaan pankki kertoo korttimaksamisen toimivan, mutta satunnaisia katkoja voi esiintyä. Kortilla voi nostaa käteistä K-kauppojen, Tokmannien ja R-kioskien kassalta, mutta näissäkin voi esiintyä katkoja.
Henkilöllisyyden todentaminen Nordean asiakaspalvelussa ole tällä hetkellä mahdollista, joten asiakaspalvelusta saa vain yleistä neuvontaa pankkiasioihin liittyen.
Vika on Nordean mukaan paikallistettu ja pankki tekee kaikkensa palveluiden saamiseksi takaisin asiakkaiden käyttöön.