Askosta ja Sotkasta tehdyistä tilauksista ja mahdollisista korvauksista ei kannata olla yhteydessä Kilpailu- ja kuluttajaviraston (KKV) kuluttajaneuvontaan, sillä neuvonta ei voi auttaa konkurssitilanteessa.
– Kuluttajien kannattaa seurata tilanteen kehittymistä ja konkurssipesän tiedotusta sekä tutustua konkurssitilanteiden ohjeisiin, KKV neuvoo tiedotteessaan.
Konkurssitilanteessa korvausten hakeminen etukäteen maksetuista tuotteista on kiinni siitä, mitä maksutapaa on käyttänyt.
– Jos olet maksanut luottokortilla tai muulla hyödykkeen ostamiseksi tarjotulla luotolla, maksun palauttamista voi vaatia luottoyhtiöltä. Muiden maksutapojen kohdalla saatavia pitää vaatia konkurssimenettelyssä. Jos sinulla on maksamattomia laskuja tai osamaksuja tuotteesta, jota ei ole toimitettu, näitä ei pidä maksaa, KKV ohjeistaa tiedotteessa.
Askon ja Sotkan huonekaluliikkeet omistava emoyhtiö Indoor Group Oy hakeutui konkurssiin maanantaina 9. helmikuuta. Helsingin käräjäoikeus antoi tiistaina päätöksen konkurssimenettelyn käynnistämisestä. Viraston mukaan kuluttajien kannattaa seurata konkurssipesän tiedottamista.
Indoor Groupilla ei enää oikeutta määrätä konkurssipesän omaisuudesta. Tätä hoitaa tuomioistuimen määräämä pesänhoitaja Tuomas Penttilä Eversheds Asianajotoimisto Oy:stä.
Espoossa Sotkan ja Askon myymälöitä on Lommilassa ja Suomenojalla.