Yritys ilmoitti lopettamisesta verkkosivuillaan.
Jolie ilmoitti elokuun alkupuolella lopettavansa toiminnan. kuvakaappaus verkkosivulta
Luonnonkosmetiikan luksusmerkkien myyntiin erikoistunut verkkokauppa Jolie lopettaa toimintansa. Yritys ilmoittaa asiasta verkkosivuillaan.
Jolie on perustettu vuonna 2012. Transmeri Group -konserni osti Jolie Natura Oy:n joulukuussa 2018.
Lopettamisen syytä ei kerrota nettisivun ilmoituksessa, mutta Oy Transmeri Ab:n myyntijohtaja Tomi Puusaari kertoo Iltalehdelle, että syynä on Transmerin strateginen päätös keskittää liiketoimintansa jatkossa yritysasiakkaiden palvelemiseen. Tämän muutoksen vuoksi kuluttajille suunnattu verkkokauppa suljetaan.
Asiakkaat ovat ilmaisseet haikeutta ja harmia verkkokaupan lopettamisesta muun muassa Jolien Instagram-tilillä. Lopettamisilmoituksen alle on jätetty myös kiitoksia ja sydänemojeja.
– Surullista, tutustuin teidän kautta luonnonkosmetiikkaan ja ihan huippu kauppa olette olleet, toteaa eräs kommentin jättänyt.
Yritys kertoo verkkokaupan toimivan elokuun viimeiseen päivään saakka. Siihen mennessä tehdyt tilaukset toimitetaan normaalisti. Sen jälkeen sivusto suljetaan, eikä uusia tilauksia oteta vastaan. Tuotteilla on normaali 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus myös verkkokaupan sulkemisen jälkeen.
Osa asiakkaista on ollut harmissaan, sillä kaikki eivät ole saaneet kaikkia tilaamiaan tuotteita.
– Jolie-verkkokauppa on löytänyt vakituisen asiakaskuntansa ja erityisesti vakituiset asiakkaat olisivat toivoneet verkkokaupan toiminnan jatkoa. Jolie-verkkokaupan loppuunmyyntitarjoukset ovat houkuttaneet vakiasiakkaidemme lisäksi suuren määrän kävijöitä verkkokauppaamme ja tästä syystä, sekä odottamattomien teknisten haasteiden vuoksi, osa toimituksista on ollut puutteellisia ja osassa maksujen palautuksissa on valitettavasti ollut viiveitä. Työskentelemme kovasti tämän eteen, että mahdolliset viivytykset pysyvät maltillisina, Puusaari kertoo.