Vuoden 2025 viimeisellä neljänneksellä numeroita siirrettiin operaattorilta toiselle lähes 305 000, mikä oli yli 40 prosenttia vuoden takaista enemmän.
Avaa kuvien katselu
Puhelinoperaattorien kilpailu liittymäasiakkaista vauhdittui merkittävästi viime vuoden lopulla. Tämä näkyi muun muassa siinä, kuinka paljon matkapuhelinnumeroita siirrettiin operaattorilta toiselle.
Vuoden viimeisellä neljänneksellä loka–joulukuussa numeronsiirtoja tehtiin 304 539 kappaletta. Vuotta aiemmin vastaavalla jaksolla siirtoja oli 212 706 – kasvu on peräti 43 prosenttia.
– Oli kyllä kova kasvu, lyötiin pitkäaikaisia ennätyksiä ihan viimeisellä kvartaalilla, kertoo numeronsiirroista vastaavan yhtiön Numpacin toimitusjohtaja Jyrki Martikainen.
Erityisesti joulukuu oli poikkeuksellinen.
– Joulukuu oli tällä vuosikymmenellä kovin kuukausi, hän sanoo.
Martikaisen mukaan numeronsiirtojen määrän kasvua selittää muun muassa näyttävä mainonta sekä uusien operaattorien tulo markkinoille.
Muun muassa markkinaosuudeltaan suurin operaattori Elisa on kertonut markkinaintensiteetin olleen loppuvuonna korkealla.
Myös alkuvuonna toiselle operaattorille siirtymässä olleita on houkuteltu pyörtämään lähtöaikeet avokätisillä tarjouksilla.
Elisalta lähdössä ollut asiakas sai seuraavat tarjousviestit, joiden myötä kuukausimaksu lopulta aleni lähes kolmannekseen alkuperäisestä:
Avaa kuvien katselu
Kuvankaappauksessa Elisan lähettämiä tarjouksia. Kuva: Eetu-Mikko Pietarinen / Yle
Maksu painui liki 37 eurosta vajaaseen 13 euroon. Lisäksi kylkiäisenä tarjottiin 70 euron lahjakorttia.
– Tietämättä tapausta on vaikea sanoa. Onko siellä ollut asiakkaan käyttöön liian monipuolinen liittymä, jonka hinta on ollut korkeampi ja asiakkaan käyttö ollutkin enemmän peruskäyttöä vaativaa. Noin isot hinnanalennukset eivät ole pääsääntö, sanoo Elisan kuluttajien liittymistä vastaava liiketoimintajohtaja Ilkka Pohtola.
Hänen mukaan lähtemässä oleviin asiakkaisiin pyritään olemaan yhteydessä. Tuolloin siirron voi myös perua.
Kaikki Suomessa tehtävät numeronsiirrot toteutetaan Numpacin hallinnoimalla tietokantaohjelmalla.
– Toki päivityksiä on tehty, mutta järjestelmä on pysynyt kutakuinkin samana vuodesta 2003, Martikainen kertoo.
Järjestelmän ansiosta asiakas voi säilyttää entisen puhelinnumeronsa myös siirtyessään toisen operaattorin asiakkaaksi.
Vaikka kiinteän verkon liittymien määrä on vähentynyt, myös sillä puolella puhelinnumeroiden siirrot kasvoivat.
Vuoden 2025 viimeisellä neljänneksellä näitä siirtoja tehtiin 4 872 kappaletta, kun vuotta aiemmin vastaava luku oli 2 850. Kupariverkon lakkauttamisen myötä tavallista on, että kiinteän verkon numero siirretään matkapuhelinliittymään.