Kuluttajariitalautakunta on puuttunut tapaukseen, jossa käytettyyn autoon tuli hengenvaarallinen vika heti ostopäivänä.

Kuluttaja hankki vuoden 2024 helmikuussa 17 vuoden ikäisen Volkswagen Jetta -henkilöauton. Hän osti sen nokialaiselta autoliikkeeltä Tammerwheels Oy:ltä 2 950 euron hintaan. Autolla oli ajettu tuolloin 257 000 kilometriä.

Lähdettyään autoliikkeestä auton kanssa ja ajettuaan 50 kilometriä, kuluttaja joutui vaaratilanteeseen ajettuaan melkein kolarin auton kytkinpolkimen jäätyä pohjaan.

Hän ilmoitti tapahtuneesta autoliikkeelle, josta kerrottiin, että auton kunto voitaisiin tarkistaa, mutta että korjauksia ei tehtäisi maksutta.

Samalla selvisi, että auton edellisellä omistajalla oli ollut jo samainen vika ja vikavaloja oli palanut useampia.

Kuluttaja päätti viedä auton ulkopuoliselle korjaamolle Tammerwheelsin sijasta, kun autolla pystyi vielä ajamaan. Hän hankki myös omalla kustannuksellaan uuden akun autoon.

Korjaamon vikaselvityksessä selvisi, että päästömittaus ei onnistu, kytkinpolkimen sylinteri on viallinen, poljin jää satunnaisesti pohjaan, ja moottorille pitäisi tehdä kallis öljynkulutusremontti.

Ammattilainen arvioi korjausten yhteishinnaksi 3 863 euroa eli lähes tuhat euroa enemmän kuin auto oli itsessään maksanut.

Kuluttaja vaati Tammerwheels Oy:ltä 800 euron siivua arvioiduista korjauskuluista.

Autoliike jätti vastaamatta haastetiedoksiantoon, ja liikkeen kanta vaatimuksiin jäi selvittämättä.

Näin ollen myyjän ei voida katsoa kiistäneen kuluttajan vaatimusta ja lain mukaan liikkeen on hyväksyttävä kuluttajan vaatimukset siltä osin kuin ne eivät ole selvästi perusteettomat.

Kuluttajariitalautakunta suosittaa, että autoliike maksaa kuluttajalle vaaditun 800 euron siivun korjauksista.

”Kuluttajan on osoitettava, että tavarassa on virhe. Virheen oletetaan olleen olemassa tavaran luovutushetkellä, jos se ilmenee yhden vuoden kuluessa tästä ajankohdasta eikä myyjä toisin osoita. Asiassa on osoitettu, että autossa on ilmennyt merkittävää korjaustarvetta pian kaupanteon jälkeen. Asiassa saadun selvityksen perusteella kuluttajan vaatimus ei ole selvästi perusteeton”, lautakunta linjaa ratkaisuperusteluissaan.

Tilaa Tekniikan Maailman uutiskirjeet

Tilaa TM-uutiskirje, niin pysyt ajan tasalla autoalan, teknologian ja tieteen uutisista!