Oulun kaupungin tiedottaminen on aiheuttanut hämmennystä. Yle selvitti, mistä epäselvyydet viestinnässä johtuivat. Taustalta paljastui erikoinen tapahtumasarja.
Avaa kuvien katselu
Oulun kaupunki isännöi viime viikolla seminaarin, jossa käsiteltiin Euroopan riippuvuutta puolijohteista. Kuva mediatilaisuudesta. Kuva: Janne Körkkö / Yle
16:10•Päivitetty 16:11
- Oulun kaupunki viesti viime viikolla ristiriitaisesti jättimäisestä puolijohdetehtaasta.
- Sekaannuksen taustalla oli poikkeuksellinen järjestely, jossa freelancer-toimittajan juttu lähetettiin vahingossa kaupungin tiedotteena.
- Journalistiliitto pitää kaupungin toimintatapaa ongelmallisena, koska se hämärtää journalismin ja maksetun mainonnan rajaa.
Oulun kaupungin tiedottaminen on aiheuttanut hämmennystä. Kaupunki lähetti viime viikon loppupuolella tiedotteita, jotka olivat ristiriidassa keskenään.
Torstaina kaupunki tiedotti, että Oululla on hyvät mahdollisuudet saada kymmenien miljardien puolijohdetehdas.
Seuraavana päivänä kaupunki lähetti uuden tiedotteen, jossa se ”toppuutteli oululaisten haaveita” jättitehtaan saamisesta.
Tiedotteiden lähettäjä oli Oulun kaupunki. Tiedotteet lähetettiin esimerkiksi Ylelle.
Yle selvitti, mistä tiedotteiden ristiriita johtui. Taustalta paljastui erikoinen tapahtumasarja.
Tällaiset tiedotteet lähetettiin Epressi-palvelun kautta esimerkiksi Ylelle:
Avaa kuvien katselu
Kuva: Paulus Markkula / YleOulun kaupunki sopi toimittajan kanssa ”juttupalkkiosta”
Oulun kaupungin viestintäjohtaja Harriet Urponen kertoo, että asiassa on tapahtunut inhimillinen virhe.
Kaupunki oli sopinut freelancer-toimittajan kanssa, että tämä tekee journalistisen jutun Oulun kaupungin isännöimästä seminaarista, jossa käsiteltiin Euroopan riippuvuutta puolijohteista. Kaupunki oli luvannut toimittajalle maksun jutusta.
– Hän teki jutun, jossa oli virhe. Juttu meni virheellisesti kaupungin nimissä ulos. Eli se ei ollut kaupungin tekemä. Me emme pyytäneet lähettämään sitä nimissämme, vaan hänen piti lähettää se omissa nimissään, Urponen kertoo.
Missä juttu oli tarkoitus julkaista, jos ei kaupungin kanavissa?
– Toimittajan kanssa oli sovittu, että hän kirjoittaa tapahtumasta jutun, jota tarjoaa alan lehdille ja tiedotepalvelu Epressin kautta muihin medioihin, Urponen kertoo.
Tämä on epätyypillistä, sillä lähtökohtaisesti jutun kohde ei voi tilata toimittajaa tekemään juttua myytäväksi journalistiseen mediaan.
Journalistiliiton asiantuntija Salla Nazarenko pitää tapausta ongelmallisena, sillä yleisön tulisi aina pystyä erottamaan markkinointiviestintä journalismista.
– Vaikuttaa siltä, että kaupungilla ei ole ollut tietoa siitä, että tämä ei ole ok.
Oulun kaupungilla ei ole tiliä, mutta on kuitenkin
Erikoisen tilanteesta tekee myös se, että tiedote lähetettiin Epressi-tiedotepalvelun kautta Oulun kaupungin nimissä. Urposen mukaan kaupungilla ei ole tiliä kyseisessä järjestelmässä.
– Emme tienneet, että tiedotteen voisi lähettää tällä tavalla toisen nimissä. Olen tosi pahoillani tästä virheestä, Urponen kertoo Ylelle.
Epressi-palvelusta löytyy käyttäjätili Oulun kaupungin nimellä. Tiedotteet puolijohdetehtaasta on poistettu.
Epressiä ylläpitävästä Liana Technologiesista kerrotaan, että viestintäyhtiöt voivat julkaista tiedotteita asiakkaiden puolesta. Yhtiöt kuitenkin tarvitsevat siihen luvan.
Epressi-palvelusta löytyy käyttäjätili Oulun kaupungin nimellä. Tilillä on kuitenkin julkaistu hyvin vähän tiedotteita:
Avaa kuvien katselu
Kuva: Paulus Markkula / YleTapaus selvitetään
Urposen mukaan kaupunki ei ole käyttänyt ulkopuolisten toimittajien tekemiä journalistisia juttuja aiemmin tiedotteina.
– Koko kuvio käydään nyt perin juurin läpi, perataan kunnolla ja otetaan opiksi, hän jatkaa.
Urponen kertoo kantavansa vastuun siitä, että Oulun kaupungin nimissä on mennyt julki virheellistä tietoa.
Oulun kaupungin viestintä on herättänyt ihmetystä aiemminkin. Helmikuussa kaupungin käyttämät tekoälykuvat herättivät kritiikkiä ja pari vuotta sitten viestintäjohtaja sai kenkää ripulikommentin vuoksi.