Ohjelmistokehittäjiä ja heidän tekoälyn käyttöä valvotaan tarkasti.

Amazon on ottanut käyttöön useita tekoälyn käyttöä valvovia järjestelmiä. FRIEDEMANN VOGEL

Verkkokauppa- ja pilvipalvelujätti Amazon on alkanut seurata tarkasti ohjelmistokehittäjiensä tekoälyn käyttöä ja sen vaikutusta työntekijöiden tuottavuuteen. Tämä on herättänyt työntekijöiden keskuudessa vastustusta, kertoo Business Insider.

Yhtiö vaatii yli 2  100 vähittäiskauppayksikön insinööritiimiä kolminkertaistamaan ohjelmistokoodin julkaisunopeuden tekoälyä hyödyntämällä. Vähintään 25 tiimin odotetaan jopa kymmenkertaistavan tuotantonsa kuluvan vuoden aikana.

Amazonin ylin johto seuraa näiden tavoitteiden toteutumista yksityiskohtaisesti. Valvontaan käytetään yhtiön sisällä nimellä Clarity tunnettua järjestelmää, joka kertoo esihenkilöille, mitä tekoälykielimallia työntekijä käyttää ja kuinka usein. Mediatietojen mukaan Clarityn antama raportti on kytketty ohjelmistokehittäjien kohdalla myös suoriutumisarviointiin ja siten ylennyksiin.

Ylhäältä saneltu vaatimus on aiheuttanut kitkaa Amazonin perinteisesti hajautetussa insinöörikulttuurissa. Työntekijät ovat kritisoineet muun muassa päällekkäisiä tekoälyprojekteja, raskasta tulosten raportointia, epäselviä mittareita sekä työkalujen monimutkaista käyttöönottoa. Taustalla on toimitusjohtaja Andy Jassyn aiempi varoitus siitä, että työntekijöiden on omaksuttava tekoälytyökalut tai he vaarantavat työpaikkansa.

Juttu jatkuu kuvan alla.

Amazonin toimitusjohtaja Andy Jassy. Sarah Yanez-Richards

Kehitys on jatkoa aiemmille uudistuksille Amazonin sisällä. Jo aiemmin ohjelmistokehittäjät ovat valittaneet tekoälyn tuomasta kiireestä ja työn muuttumisesta rutiininomaiseksi ”hypertoistavaksi” suorittamiseksi, jota on verrattu jopa varastotyöhön. Esimiehet ovat painostaneet koodareita tekoälyn käyttöön tiukentuneiden tuotantotavoitteiden myötä, ja samalla tiimikokoja on pienennetty.

Yhtiö on irtisanonut kahden viime vuoden aikana kymmeniä tuhansia työntekijöitään, mitä on pidetty merkkinä yrityksen johdon uskosta tekoälyyn ja sen tehokkuushyötyihin.

Tilaa Mikrobitti-uutiskirje

Maksuton uutiskirje kokoaa kahdesti viikossa hyödyllisimmät testit, oppaat, vinkit ja digiuutiset.