Saksa | Milka-suklaalevy keveni, mutta hinta nousi. Oikeuden mukaan kutistumista ei viestitty tarpeeksi selkeästi kuluttajille.
Milka-suklaalevyjä oikeudessa Bremenissä 22. huhtikuuta. Kuva: Sina Schuldt / Dpa
Saksassa oikeus on todennut, että suositun suklaamerkki Milkan valmistaja on huijannut kuluttajia ja syyllistynyt ”shrinkflaatioon”.
Milkaa valmistava Mondelēz oli pienentänyt viime vuonna perinteistä Alpenmilch-maitosuklaalevyä sadasta grammasta 90 grammaan. Suklaalevyn hinta nousi 1,49 eurosta 1,99 euroon.
Samalla Mondelēz ei kuitenkaan ollut merkittävästi muuttanut suklaalevyn kääreen tunnettua ulkonäköä, mitä kuluttajat pitivät harhaanjohtavana. Hampurin kuluttajansuojavirasto vei Mondelēzin oikeuteen.
Asiasta kertovat muun muassa Der Spiegel ja The Guardian.
Bremenin osavaltion alioikeus katsoi, että periaatteessa sama kääre ei ole ongelmallinen.
Ongelma syntyy siitä, että tuote ja sen visuaalisesta ilmeestä syntyvät kuluttajien odotukset eivät vastaa.
Toisin sanoen suklaanystävät ovat Milkaa ostaessaan luulleet saavansa saman sadan gramman tuotteen, mitä ovat ostaneet vuosien ajan.
Kutistumisen olisi pitänyt tulla paremmin ilmi kääreestä, oikeus katsoi.
Mondelēzin mukaan se oli kertonut muutoksesta verkkosivuillaan ja sosiaalisessa mediassa. Lisäksi yritys katsoi, että suklaalevyn paino vaihtelee toistuvasti 80–100 gramman välillä.
Tuomio ei ole lainvoimainen, vaan Mondelēzilla on noin kuukausi aikaa valittaa siitä.
Shrinkflaatio tarkoittaa sitä, että tuotteen pakkauskoko pienenee, vaikka hinta pysyy samana tai nousee.
Milka ei ole ainoa, johon shrinkflaatio on viime vuosina iskenyt. Esimerkiksi osa saksalaisen Ritter Sportin neliönmuotoisista suklaalevyistä painaa nykyään vain 75 grammaa, kun aiemmin suklaata sai sadan gramman edestä, kertoo BBC.
Makeisyhtiö Fazer kertoi viime vuonna kutistavansa useiden suklaalevyjensä kokoa. Esimerkiksi Fazerin sininen pieneni 200 grammasta 180 gramman kokoluokkaan.
Pienentyvien suklaalevyjen taustalla on muun muassa viime vuosina tapahtunut kaakaon hinnan raju nousu.