Helsingin Sörnäisten metrokioskilla työskentelevä Janita Hietala on valittu R-kioskin Tähtimyyjä 2025 -kilpailun voittajaksi.
Tähtimyyjä-kilpailussa arvioitiin erityisesti laadukasta asiakaspalvelua, myyntiosaamista, tuotetuntemusta sekä kykyä kohdata asiakkaat aidosti myös kiireen keskellä.
Hietala aloitti työskentelyn R-kioskilla syyskuussa 2024.
– Monelle kioski on nopea pysähdys päivän keskellä. Pyrin siihen, että asiakkaalle jää kohtaamisesta hyvä mieli, vaikka asiointi kestäisi vain minuutin, Hietala kertoo tiedotteessa.
Voitto tuli Hietalalle tunteikkaana yllätyksenä.
– Päällimmäisenä jäi kyllä tosi epätodellinen fiilis; kilpailussa jännitti niin paljon, että tapahtumat ovat vielä vähän sumun peitossa, hän sanoo.
Hietala kertoo viihtyneensä työssään hyvin.
– Erityisesti nautin Sörnäisten metrokioskin kiireisestä ympäristöstä, jossa jokainen työpäivä on erilainen ja tarjoaa uusia tilanteita sekä kohtaamisia asiakkaiden kanssa. Koen, että nopeatempoisuus sopii minulle hyvin ja motivoi minua työssäni, Hietala kertoo tiedotteessa.
Työn vastapainona Hietala harrastaa monipuolisesti musiikkia.
– Soitan pianoa ja kitaraa sekä harrastan laulamista. Musiikki on minulle tärkeä tapa rentoutua ja ilmaista itseäni. Kotona vietän aikaa puolisoni sekä meidän ihanan kissanpentumme kanssa, hän kuvailee.
Tähtimyyjä-kilpailu on monivaiheinen kokonaisuus, jossa osallistujat kehittävät osaamistaan koulutusten, testien, alkukilpailun, semifinaalin ja finaalin kautta.
Valtakunnallisen kilpailun finaali käytiin Tampereella Ärräpäivillä viime viikolla.