Tekoälyjätti OpenAI valmistelee ChatGPT:n historian suurinta uudistusta sitten palvelun julkaisun vuonna 2022, kirjoittaa Financial Times.
Yhtiön tavoitteena on muuttaa suosittu chatbot nykyistä laajemmaksi tekoälyalustaksi, joka yhdistää keskustelutoiminnot, ohjelmistokehitystyökalut, tekoälyagentit sekä ulkopuolisten palveluntarjoajien sovellukset yhdeksi kokonaisuudeksi.
Muutoksen taustalla on OpenAI:n pyrkimys kasvattaa liikevaihtoaan ja parantaa kannattavuuttaan ennen mahdollista pörssilistautumista. Pelkkä ilmainen chatbot-palvelu ei riitä pitkän aikavälin liiketoimintamalliksi.
”Chat on kuollut”, FT siteeraa nimettömänä pysyttelevää OpenAI:n seniorityöntekijää.
OpenAI:n sisällä uskotaan lehden mukaan, että tekoälyn seuraava kehitysvaihe ei ole kysymyksiin vastaava chatbot vaan niin sanottu agentti. Agentit ovat järjestelmiä, jotka voivat suorittaa käyttäjän puolesta tehtäviä useiden vaiheiden kautta. Tällaisia tehtäviä voivat olla esimerkiksi matkojen varaaminen, kalenterin hallinta, tiedonhaku, raporttien laatiminen tai ohjelmistojen rakentaminen.
Yksi suunnitellun uudistuksen keskeisistä osista on Codex, OpenAI:n ohjelmointiin tarkoitettu työkalu. Yhtiö aikoo nostaa Codexin aiempaa näkyvämpään rooliin ChatGPT:n käyttöliittymässä. Financial Timesin haastatteleman OpenAI:n tuotepäällikkö Thibault Sottiaux’n mukaan pitkän aikavälin tavoitteena on rakentaa henkilökohtainen tekoälyagentti, joka auttaa käyttäjää niin työssä kuin vapaa-ajallakin.
Sottiaux kuvailee visiota järjestelmäksi, jota voidaan käyttää puhelimella, tietokoneella, verkkoselaimessa tai jopa auton kautta puheohjauksella. Tavoitteena on, että käyttäjän ei tarvitse erikseen vaihtaa sovelluksesta toiseen, vaan yksi tekoälyavustaja hoitaa useita tehtäviä.
Ensimmäiset muutokset näkyvät lähiviikkoina ChatGPT:n verkkopalvelussa ja mobiilisovelluksissa. Käyttöliittymään lisätään ominaisuuksia, jotka ohjaavat käyttäjiä hyödyntämään ohjelmointityökaluja, kuvagenerointia sekä kumppanipalveluita. Financial Times mainitsee esimerkkeinä muun muassa Canvan ja Booking.comin.
Pidemmällä aikavälillä OpenAI uskoo, että tekoälymallit kykenevät tunnistamaan käyttäjän aikomukset automaattisesti ilman erillisiä valikoita tai kehotteita. Tällöin järjestelmä voisi päätellä itse, milloin käyttäjä haluaa esimerkiksi kirjoittaa ohjelmakoodia, suunnitella matkaa tai luoda kuvia.
Muutos heijastaa myös OpenAI:n liiketoiminnan painopisteen siirtymistä yritysasiakkaisiin. Financial Timesin mukaan noin kaksi miljoonaa yritystä käyttää OpenAI:n tuotteita, ja yritysasiakkaiden osuus yhtiön liikevaihdosta on tällä hetkellä noin 40 prosenttia. .
Samalla OpenAI lähestyy strategialtaan kilpailija Anthropicia, joka on alusta lähtien keskittynyt voimakkaasti yritysmarkkinoihin. Anthropicin Claude Code -ohjelmointityökalu on kasvanut nopeasti, mikä on lisännyt kilpailua tekoälykehittäjien välillä.
OpenAI on myös uudistanut organisaatiotaan. ChatGPT-, Codex- ja muita tuoteryhmiä on koottu saman johdon alle, ja osa kuluttajille suunnatuista hankkeista on jäänyt sivuun. Financial Timesin mukaan esimerkiksi ChatGPT:n sisäisiä ostotoimintoja kehittänyt projekti on asetettu taka-alalle. Lisäksi OpenAI lopetti Sora-videopalvelunsa kehityksen nykyisessä muodossaan alle vuosi julkaisun jälkeen.
OpenAI:n yritystuotteista vastaava Alex Embiricos arvioi Financial Timesille, että tekoälyn kehittyessä nykyiset ohjelmistokategoriat voivat vähitellen sulautua yhteen. Hänen mukaansa tulevaisuudessa käyttäjä saattaa kommunikoida yhden ainoan tekoälyjärjestelmän kanssa, joka kykenee suorittamaan käytännössä kaikki tarvittavat tehtävät.