Stockmann poisti virheellisen tekoälykuvan verkkokaupastaan Ylen yhteydenoton jälkeen.
Avaa kuvien katselu
Stockmann poisti virheellisen tekoälykuvan verkkokaupastaan Ylen yhteydenoton jälkeen. Kuva: Stockmannin verkkosivut, kuvanmuokkaus: Aurora Ferm / Yle
- Stockmann on käyttänyt virheellisiä tekoälykuvia verkkokaupassa. Neuleen kuvassa oli ylimääräinen neulos.
- Stockmannin johtaja Anna Airisto myöntää virheen. Kuva poistettiin Ylen yhteydenoton jälkeen.
- EU:n tekoälyvelvoitteet tulivat voimaan elokuussa. Tekoälysisältö tulee merkitä, rikkomisesta seuraa sakko.
- Stockmann kertoo käyttävänsä tekoälykuvia rajatusti ja korjaa virheet.
Tavarataloketju Stockmann käyttää verkkokaupassaan myynnissä olevista tuotteista kuvia, joiden kohdalla moni saattaa hieraista silmiään.
Stockmann kauppaa esimerkiksi neuletta, jonka tuotekuvaan on ilmestynyt ylimääräinen neulos päänseudun ympärille. Saman neuleen toisessa värissä ompeleen tiheys puolestaan näyttää aivan eriltä kuin todellisissa tuotekuvissa.
Kuvan alareunaan on lisätty leima: AI Generated – tekoälyn luoma.
Stockmann myöntää, että kuva on virheellinen.
– Inhimillisistä syistä kaikki virheet eivät kuitenkaan aina jää haaviimme, kuten tämä esimerkki osoittaa, Stockmannin brändimarkkinoinnin johtaja Anna Airisto sanoo.
Airiston mukaan kaikki kuvat, joissa Stockmann on itse hyödyntänyt tekoälyä, käyvät ihmissilmien alla arvioitavana.
– Siinä kohtaa virheet yleensä aina jäävät kiinni.
Tavaratalo päätyi poistamaan virheellisen kuvan
Avaa kuvien katselu
Vasemmanpuoleinen tekoälykuva on edelleen esillä Stockmannin verkkokaupassa. Kuva: Stockmannin verkkosivut, kuvanmuokkaus: Aurora Ferm / Yle
Stockmann poisti virheellisen tekoälykuvan verkkokaupastaan Ylen yhteydenoton jälkeen. Virheellistä tekoälykuvaa käytettiin tanskalaisen vaatemerkki Mos Moshin noin 120 euroa maksavan neuleen tuotesivulla.
Airisto kertoo Stockmannin korjaavansa virheet, kun ne havaitaan.
– Verkkokaupassa tavoitteemme on tarjota asiakkaalle mahdollisimman totuudenmukainen kuva tuotteesta ostopäätöksen tueksi.
Asiakaspalautetta aiheesta tulee Airiston mukaan harvoin.
AI-kuvat täydentävät tuotekuvia
Stockmann kertoo käyttävänsä tekoälyä hyödyntäviä kuvia tällä hetkellä vain rajatusti osassa verkkokaupan valikoimaa.
Käyttö ei kohdistu tiettyihin brändeihin vaan niihin tuotteisiin, joissa tekoälyllä tuotettu tai rikastettu kuvamateriaali voi täydentää olemassa olevia tuotekuvia, Airisto kertoo sähköpostitse.
EU:n tekoälyyn liittyvät avoimuusvelvoitteet tulivat voimaat elokuun alussa.
Tekoälyllä tehty sisältö tulee merkitä esimerkiksi vesileimoilla. Jos esimerkiksi kuvan on luonut tekoäly, sen täytyy tulla selvästi ilmi.
Yhtiöitä uhkaa suuri sakko, jos ne eivät seuraa vaatimuksia.
Alta näet, miltä neuleet todellisuudessa näyttävät Helsingin keskustan tavaratalossa.
Avaa kuvien katselu
Avaa kuvien katselu