HSL-kortin lataaminen ja lukeminen asemien ja liikennevälineiden lukijalaitteilla toimii jälleen normaalisti kahden päivän päivitystauon jälkeen.

HSL kertoo myös, että nyt HSL-korttia voi ladata uudessa lippukaupassa (kauppa.hsl.fi) sekä myynti- ja palvelupisteissä.

Lippukaupassa voi ladata kausilippuja ja arvoa eli rahaa HSL-kortille. Netissä voi ladata myös toisen henkilön, kuten lapsen vanhemman tai ystävän, HSL-korttia.

HSL päivitti lipunmyyntiin liittyviä taustajärjestelmiään 22.–23. syyskuuta, minkä takia noina päivinä HSL:n liikennevälineiden ja asemien lukijalaitteet eivät lukeneet HSL-kortteja. Myöskään lippujen osto tai HSL-kortin lataus ei onnistunut myynti- ja palvelupisteissä.

Lähimaksu sen sijaan onnistui, ja siten ostetut liput olivat poikkeuspäivinä halvempia kuin tavallisesti.

HSL kertoo tiedotteessaan, että lähimaksua kokeiltiin poikkeuspäivinä runsaasti ja lähimaksulippuja myytiin kampanja-aikana lähes kolme kertaa suurempi määrä kuin edellisen viikon vastaavina päivinä.

Päivityksen yhteydessä käytöstä poistuivat yhteiskäyttöiset eli haltijakohtaiset liput ja vuoden 2023 alusta käyttämättä olleet henkilökohtaiset HSL-kortit.

HSL kertoo, että jos käytöstä poistetulle HSL-kortille on jäänyt arvoa eli rahaa, siitä voi hakea hyvitystä tämän vuoden viimeiseen päivään saakka. Ohjeet löytyvät HSL:n nettisivuilta.

Myös isot lippuautomaatit poistuivat käytöstä järjestelmäuudistuksen takia, sillä ne toimivat vain vanhassa taustajärjestelmässä – joka nyt siis päivitettiin uuteen.

Jatkossa lippuja voi ostaa HSL-sovelluksella, lippukaupassa ja maksukortin lähimaksulla kaikilta asemien ja liikennevälineiden lukijalaitteilta.



Aikuisten ja lasten kertalippuja voi jatkossakin ostaa kaupungin pysäköintiautomaateista. HSL

Pienet kertalippuautomaatit ovat käytössä toistaiseksi, HSL kertoo. Niitä on osassa juna-asemista ja joillakin raitiovaunupysäkeillä. Aikuisten ja lasten kertalippuja voi ostaa myös Helsingin kaupungin pysäköintiautomaateista, mutta tuolloin niiden voimassaoloaika alkaa ostohetkestä.

Osasta HSL:n automaateista voi jatkossakin ostaa yhden vuorokauden lippuja, mutta HSL-kortille vuorokausilippua ei enää voi ostaa.