Applen uuden puhelimen julkaisu ei ole sujunut ilman ongelmia.

Apple iPhone 17 -puhelimesta annetut käyttäjäraportit kertovat karusta ilmiöstä. Uudet mallit, erityisesti iPhone 17 Pro ja Pro Max Deep Blue, vaikuttavat kärsivän helposta naarmuuntumisesta.

Puhelimiin on jäänyt jälkiä jopa MagSafe-laturin käyttämisestä. Bloombergin toimittajat puolestaan havaitsivat näkyviä kulumisen jälkiä myymälöissä olevissa malleissa New Yorkissa, Lontoossa, Hongkongissa ja Shanghaissa.

Weibo- ja X-alustoilla on jaettu kuvia naarmuuntuneista uusista puhelimista, ja Weibossa asiaan liittyvä hashtag nousi Kiinan suosituimpien joukkoon. Osa käyttäjistä kutsui tapausta “Scratchgateksi”.

Tummat alumiinipinnat ovat alttiita näkyville naarmuille, ja vastaavaan ilmiöön on törmätty aiemmin esimerkiksi iPhone 5:n mustassa ja liuskekivenharmaassa versiossa sekä iPhone 7:n kiiltävässä mustassa mallissa.

Jotkut käyttäjät ovat olleet tyytymättömiä myös iOS 26 Liquid Glass -päivitykseen. Se muutti iPhonen ulkoasua ja käyttötuntumaa perusteellisesti.

Vanhemmilla iPhone-malleilla animaatiot saattavat olla hitaita, ja värien vaihtelu sekä läpikuultavat tehosteet on koettu häiritsevinä. Jotkut käyttäjät ovat moittineet kuvakkeita lelumaisiksi ja visuaalisuutta epäyhtenäiseksi. Applen aiempaa minimalistista tyyliä onkin ikävöity.