Helsinkiläinen Hanna ihmettelee hänen lapsestaan otettua ”Premium-kuvaa”. Seppälän Koulukuvien kuvauspäällikkö Juha Harju kertoo, että asiakkaat ovat toivoneet uusia kuvavaihtoehtoja perinteisten koulukuvien rinnalle.
Oppilaan äiti hämmentyi koulukuvien oheen tarjotuista ”Premium-kuvista”. Kuvituskuva. Tuuli Syrjälä
Helsinkiläinen Hanna hämmästyi, kun vuotuisen koulukuvauksen otokset hänen lapsestaan saapuivat.
Yksi kuvista, Hannan mielestä kaikista onnistunein potretti, oli hieman muita otoksia enemmän maksava ”Premium-kuva”. Kuvassa lapsi katsoo kameran ohi kaukaisuuteen hymyillen.
Hanna kertoo, että Premium-kuvaa ei saa ostettua kaikissa samoissa muodoissa kuin muita kuvia, vaan ainoastaan Premium-raameissa.
– Luulin ensin, että tässä [palvelussa] on joku bugi, kun se kuva ei näy siellä vaihtoehdoissa, hän kertoo.
Hanna kertoo lähettäneensä viime viikolla sähköpostia asiakaspalveluun. Kun vastausta ei kuulunut, hän päätti soittaa sinne.
– Sieltä asiakaspalvelusta sanottiin hyvin suoraan, että sen kuvan ei ole tarkoituskaan olla siellä muiden seassa, että sen voi valita vain ja ainoastaan näihin Premium-tuotteisiin.
Hanna kertoo, että asiakaspalvelija puhui puhelussa ”premium-ilmeestä”. Ihmeissään hän kysyi tarkennusta, että puhuiko asiakaspalvelija lapsen ilmeestä vai tuotteen.
– Ja sitten hän vahvisti minulle, että kyllä hän tarkoittaa lapsen ilmettä, Hanna kummastelee.
Seppälän koulukuvien sivuilta ei löydy tietoa Premium-kuvavaihtoehdosta. Kuvat jutussa ovat kuvakaappauksia kirjautumissivuilta, josta palveluun kirjautunut henkilö näkee jo otettujen kuvien ostopakettivaihtoehtoja.
Koulukuvaamoyritykset kuvaavat noin 900 000 lasta vuosittain.
Seppälän koulukuvaien Premium-kuvavaihtoehto ihmetytti Hannaa. Kuvakaappaus yrityksen sivuilta
Tästä on kyse
Seppälän koulukuvien kuvauspäällikkö, valokuvaaja Juha Harju kertoo, että Premium-kuvat ovat tulleet tänä syksynä valikoimaan.
Premium-kuvat ovat olleet nyt kuukauden verran valikoimassa. Harjun mukaan Premium-kuvat tarjoavat koulukuvaukseen uusia vaihtoehtoja perinteisen kasvokuvan rinnalle. Idea syntyi asiakkaiden toiveesta.
– Asiakkaat ovat halunneet perinteisen kuvan rinnalle myös jotain erilaista ja rennompaa, eli ei aina sitä klassista lähikuvaa kasvoista. Nyt oppilas voi itse valita neljästä erilaisesta kuvausvaihtoehdosta, joissa vaihtelevat taustat, rajaukset ja kuvakulmat, Harju kertoo.
– Koulukuva tunnetaan ikonina, eikä perinteinen kuva tule varmasti koskaan katoamaan, mutta rinnalle on tullut modernimpia ja yksilöllisempiä vaihtoehtoja.
Harjun mukaan moni lapsi ja nuori on tykännyt myös Premium-kuvista, ja yrityksen saama palaute on ollut positiivista. Esimerkiksi jalkapalloa harrastavat pojat ovat halunneet poseerata kuvissa kuten jalkapallokorttien idolit.
Premium-kuvien hinnat riippuvat tuotteesta. Esimerkiksi pieni 13 x 19,5 senttimetrin kokoinen juliste maksaa Premium-versiona 13,90 euroa ja tavallinen vastaava 11,90 euroa.
– En usko, että nämä rennot kuvat syrjäyttävät perinteiset koulukuvat. Edelleen moni haluaa klassisen jääkaappimagneetin ja vuosien myötä magneettirivistä voi seurata lapsien kasvua, Harju summaa.
Premium-kuvilla saa tiettyjä tuotteita. Kuvakaappaus yrityksen sivuilta
Niin ikään koulukuvauksia tekevän Kuvaverkon toimitusjohtaja Petri Karjalainen kertoo, että myös heidän yrityksensä tarjoaa perinteisten koulukuvien oheen erikoismuotokuvia. Kyseessä ei ole täysin samanlainen palvelu kuin Seppälän koulukuvien Premium-kuvat.
– Erikoismuotokuva on erillinen, lisäpalveluna otettava kuva, joka muistuttaa studiokuvaa. Se tunnetaan myös nimellä seepiakuva, ja vastaavanlaisia otoksia on tehty jo filmiaikana, Karjalainen tarkentaa.
– Muita lisäpalveluna tarjottavia tuotteita ovat muun muassa passikuva ja CV-kuva.
Karjalainen täsmentää, että erikoismuotokuva ei ole koulukuva, vaan se kuvataan erikseen omalla asetuksellaan ja erilaisessa valaistuksessa.
– Erikoismuotokuvassa kuvattava ei katso kameraan, kuten koulukuvassa, ja otos viimeistellään seepiaksi ennen julkaisua. Tällaisia kuvia otetaan nykyään monissa kouluissa, ja vanhemmat ovat niistä pitäneet. Tämä on kuvaussopimuksen mukainen lisäkuvauspalvelu.
Juttua korjattu kello 10.50. Poistettu virheellinen maininta siitä, että tavallisiin koulukuviin voisi valita vain valkoisen taustan. Todellisuudessa Seppälän koulukuvat tarjoaa useampia taustavaihtoehtoja myös tavallisiin kuviin.