KKV:n mukaan Parempiterveys.com-sivuston tilauksessa lukee tällä hetkellä vain ”Lähetä”, mikä ei täyty lain asettamaa tiedonantovaatimusta.
Euroopan kuluttajakeskukselle ja Kilpailu- ja kuluttajavirastolle (KKV) on tullut useita kymmeniä yhteydenottoja lyhyen ajan sisällä netissä toimivasta maksullisesta terveysarviopalvelusta, kertoo KKV.
Valitusten tehneiden ihmisten mukaan he ovat tehneet suomenkielisen terveyskyselyn sivustolla Parempiterveys.com. Osa heistä on päätynyt sivustolle sosiaalisen median linkin kautta. Kyselyä on KKV:n mukaan mainostettu ainakin Instagramissa ja Facebookissa.
Ihmiset ovat saaneet kyselysivustolla tehdyn tilauksen jälkeen tilausvahvistuksen, terveysraportin, digitaalisia oppaita ja 89 euron laksun. Laskusta luvataan 20 euron alennus, jos sen maksaa nopeasti.
Jos tilaukseen sisältyy maksuja, on elinkeinonharjoittajan lain mukaan varmistettava, että tilauksen tekijä hyväksyy siihen kuuluvan maksuvelvollisuuden. Jos tilaus tehdään näppäimellä, on siitä käytävä selkeästi ilmi, että tilauksesta seuraa maksu.
KKV:n mukaan Parempiterveys.com-sivuston tilauksessa lukee tällä hetkellä vain ”Lähetä”, mikä ei täyty tiedonantovaatimusta. Näin ollen tilaus ei sido tilaajaa ja hänellä on oikeus perua tilaus.
KKV neuvoo tekemään elinkeinonharjoittajalle valituksen perusteettomasta laskusta. Tarkemmat ohjeet valituksen tekemiseen löytyvät Euroopan kuluttajakeskuksen sivuilta.