Kuluttajariitalautakunta on päätynyt väliaikaiseen ratkaisuun tapauksessa, jossa ehjänä ja katsastettuna myyty auto paljastui katsastamattomaksi ja ajokiellossa olevaksi.
Asiasta kertovan Kauppalehden mukaan tapahtumasarja sai alkunsa, kun jutussa Ossiksi kutsuttu asiakas oli ostanut autoliikkeestä 18 vuotta vanhan Lexus IS250 -henkilöauton. Auton myyntihinta oli 6 379 euroa, ja sen matkamittarissa oli lähes 330 000 kilometriä.
Ossi osti auton siinä uskossa, että se oli katsastettu ja täysin kunnossa. Vajaassa kahdessa viikossa paljastui kuitenkin, että autossa oli vikoja, eikä sitä oltu katsastettu. Lisäksi auto oli ajokiellossa.
Myyjäliike ei suostunut Ossin vaatimukseen kaupan purkamisesta, ja Ossi vei asian kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi. Hänen mukaansa auto myytiin kunnossa olevana ja juuri katsastettuna.
Ossi kertoi lautakunnalle todenneensa Lexuksen akun huonoksi ja auton takaa kuuluvan jurinaa, etenkin nopeammin ajettaessa. Lisäksi moottorista oli vuotanut moottoriöljyä ulos, ja jarrujen pölysuojat olivat pahasti ruostuneet. Jurina johtui myyjän mukaan pyörn laakerista.
Ratkaisupyynnön mukaan korjaamo arvioi tarvittaevien korjausten maksavan 1 700 euroa.
Myyjä viittasi vastauksessaan auton ikään ja ajomäärään ja kiisti Ossin vaatimuksen. Liike sanoi tehneensä autolle sovitut korjaukset ennen luovutusta.
– Katsastuksen jälkitarkastus oli jäänyt tekemättä myyjän virheen takia, mutta asiakas voi sen teettää myyjän lukuun, sanotaan liikkeen vastauksessa.
Liikkeen mukaan käyttöakun ja pyörän laakerista korjaustarve johtuu normaalista kulumisesta.
Lautakunta päätyi lopulta eräänlaiseen väliratkaisuun. Ossin tulee viedä auto katsastuksen jälkitarkastukseen. Jos siinä ilmenee vikoja, jotka ovat esteenä hyväksytylle katsastukselle, ja joiden korjauskulujen korvaamiseen myyjä ei suostu, Ossin tulee tehdä tarvittaessa uusi ratkaisupyyntö.
– Kuluttajariitalautakunta suosittaa, että tässä vaiheessa myyjäliike korvaa kuluttajalle katsastuskulut, todetaan ratkaisussa.