Häiriöt|HSL:n sovellus ja verkkosivut alkoivat toimia noin kello 23 keskiviikkoiltana. Ongelmat liittyvät Microsoft Azure -pilvipalvelun tietoliikenneongelmaan.
29.10. 18:28 | Päivitetty 9:46
Monissa verkkopalveluissa ilmeni keskiviikkoiltana maailmanlaajuisia tietoliikennehäiriöitä, jotka alkoivat korjaantua ennen puolta yötä. Teknologiayhtiö Microsoft kertoi korjaavansa ongelmaa, joka vaikutti useisiin sen Azure-pilvipalvelun toimintoihin.
Varhain torstaina Microsoft merkitsi vian korjatuksi.
Suomessa häiriötä oli ainakin HSL:n ja Terveystalon verkkopalveluissa. HSL:n sovelluksessa ja verkkosivuilla häiriö alkoi noin kello 18 ja jatkui aina kello 23 asti.
Vilma Aho HSL:n viestinnästä kertoi aiemmin illalla, että ongelmat liittyvät Azure-pilvipalvelun laajempaan tietoliikenneongelmaan.
Häiriön aikana HSL:n sovelluksen kautta ei voinut ostaa lippuja. Myöskään Reittiopas ei toiminut.
Ongelmia oli myös Microsoft 365 -alustan toiminnoissa. Microsoft 365 on laajalti käytössä oleva alusta, joka yhdistää muun muassa Outlook-sähköpostin sekä Excel-taulukkolaskentaohjelmiston.
Britannian yleisradioyhtiö BBC:n mukaan on epäselvää, kuinka suureen osaan internetiä Microsoftin häiriöt vaikuttivat. Arvioiden mukaan Azure-palvelu kuitenkin kattaa noin 20 prosenttia globaalista pilvipalveluiden markkinasta.
Uutistoimisto Reutersin mukaan maailmalla ainakin lentoyhtiö Alaska Airlines, teleoperaattoriyhtiö Vodafone ja Heathrow’n lentoasema kertoivat häiriöistä.
Microsoftin mukaan ongelmat johtuivat “vahingossa tehdystä konfiguraatiomuutoksesta”, uutistoimisto AFP kertoo.
Yritykset tekevät jatkuvasti konfiguraatiomuutoksia parantaakseen palveluita, lisätäkseen ominaisuuksia tai korjatakseen ongelmia.
”Tutkimme parhaillaan ongelmaa, joka vaikuttaa useisiin Azure-palveluihin. Asiakkaat saattavat kokea ongelmia palveluihin pääsyssä”, Microsoft kertoi Azure-tukitilillään X:ssä.
Viime viikolla kerrottiin Amazon AWS:n häiriöistä. Tuhansilla sivustoilla ja suosituissa sovelluksissa, kuten Snapchatissa ja Redditissä, havaittiin ongelmia, Reuters kertoo.
Häiriö alkoi vain tunteja ennen kuin yhdysvaltalaisen Microsoftin oli määrä julkaista kolmannen vuosineljänneksen tuloksensa.
Yhtiön heinä–syyskuu oli ennakoitua vahvempi. Liikevaihto nousi 18 prosenttia vuoden takaisesta ja oli noin 77,7 miljardia dollaria eli runsaat 66 miljardia euroa. Nousua vauhditti tekoälypalvelujen myötä kasvava pilvipalveluiden kysyntä.
Vuosineljänneksen tulos nousi sekin vuoden takaisesta 12 prosentilla ja oli 27,7 miljardia dollaria. Microsoftin mukaan sen sijoitus tekoäly-yhtiö OpenAI:hin heikensi tulosta runsaalla kolmella miljardilla dollarilla.
Azuren ja muiden pilvipalveluiden liikevaihto kasvoi 40 prosenttia.
Microsoftin osake luisui keskiviikon tulosjulkistuksen jälkeen yli kolmen prosentin laskuun jälkimarkkinoilla.