Kaksi viikkoa sitten paljastui, että Varsinais-Suomen hyvinvointialue (Varha) on laittanut perintään noin 40 000 laskua vuosien takaisista asiakasmaksuista.
Avaa kuvien katselu
Varsinais-Suomen hyvinvointialueen johtaja Tarmo Martikainen selvittää Varhan laskutussotkua. Kuva: Arttu Kuivanen / Yle
13:38•Päivitetty 13:52
Varsinais-Suomen hyvinvointialue toteaa, että asiakaslaskujen maksumuistutuksissa on tehty virheitä.
Hyvinvointialue pahoittelee tiedotteessaan asiaa. Varhan aluehallitus sai tänään maanantaina selvityksen kohun aiheuttaneesta maksumuistutuskokonaisuudesta.
Kaksi viikkoa sitten paljastui, että Varsinais-Suomen hyvinvointialue (Varha) on laittanut perintään noin 40 000 laskua vuosien takaisista asiakasmaksuista. Maksumuistutukset koskevat vuosia 2023–2025. Osa ihmisistä ei ole saanut koskaan alkuperäistä laskua.
Varhan kertomien tietojen mukaan perintä koskee nyt kaikkiaan noin 40 000 asiakasta. Laskuja on lähetetty 150 000 kappaletta ja niiden yhteissumma on kasvanut nyt noin 18 miljoonaan euroon. Viime viikolla Varha kertoi summan olevan reilu 14 miljoonaa euroa. Suurimmat laskusummat ovat olleet useita tuhansia euroja. Suurin tiedossa oleva laskusumma on yli 17 000 euroa.
Laskuja on lähetetty myös kuolleille henkilöille.
Varha ilmoitti viime perjantaina keskeyttävänsä uusien muistuslaskujen lähettämisen.
Varha selvittää edelleen sotkua
Varha kertoo tiedotteessaan, että aluehallitus linjasi tänään, että hyvinvointialue selvittää ja tarvittaessa uudistaa maksumuistutusten prosessia.
Seuraavaksi aluehallitukseen tuodaan esitys asiakaslaskutuksen ja -muistutusten mahdollisista muutoksista sekä mahdollisista täsmennyksistä kuolinpesien perintää koskien.
Varhan mukaan vielä ei ole tiedossa syytä maksumuistutusten lukuisille häiriöille. Selvityksessä käydään läpi tiedonsiirtoa, tietojärjestelmiä ja perintätapaa.
Muistutusten lähettämisen jatkamisesta tiedotetaan myöhemmin erikseen, Varha kertoo. Varha on julkaissut verkkosivuillaan ohjeet niille asiakkaille, jotka ovat jo saaneet maksumuistutuksen.
Yle kertoi aikaisemmin perjantaina, että Varhan aluehallituksen puheenjohtaja Niina Alho (sd.) vaati maksumuistutusten keskeyttämistä.