Juttu tiivistettynä
- Suomalaiset Anna ja Mila ovat soittaneet suomalaisista operaattoreista omaisilleen Venäjällä ja linjoille on ilmestynyt tuntemattomien ääniä.
- Elisan turvallisuusjohtajan mukaan on mahdollista, että Venäjällä puheluita kuuntelee suuri joukko ihmisiä.
- Venäjä estää myös Whatsapp- ja Telegram-sovellusten puheluita, mikä vaikeuttaa yhteydenpitoa.
- Venäjä ohjaa ihmisiä valtiollisen viestintäsovellus Maxin käyttäjiksi.
- Supo varoittaa puheluiden kuuntelun riskeistä ja suosittelee luottamuksellisten asioiden käsittelyä muilla tavoilla.
Tämä on toimittajan tekemä tiivistelmä.
Helsinkiläinen Anna matkusti lokakuussa tapaamaan perhettään Itä-Suomeen ja asettui äitinsä kanssa puhelimen ääreen. Tarkoitus oli soittaa Annan mummolle, joka asuu Petroskoissa. Ääni laitettiin kaiuttimelle, jotta sekä äiti että Anna saattoivat osallistua puheluun. Elisan liittymästä soitettu puhelu hälytti pitkään.
– Sitten miehen ääni vastasi venäjäksi: ”Kuka siellä?” Anna kertoo.
Ääni oli Annalle ja hänen äidilleen tuntematon.
– Äiti vastasi venäjäksi, että kuka siellä. Sieltä ei vastattu mitään.
Annan äiti lopetti puhelun ja kokeili hetken kuluttua uudelleen. Nyt puhelimeen vastasi mummo. Anna ja äiti tiedustelivat, oliko mummolla kylässä joku, joka olisi vastannut hänen puhelimeensa.
– Mummo totesi, että ei ole. Ja että puheluitamme varmaan kuunnellaan.
Annan nimi on muutettu turvallisuussyistä. Hänelle on tärkeää päästä tapaamaan Venäjällä asuvaa mummoaan, ja nimen julkaiseminen voisi vaarantaa sen. Annan henkilöllisyys on Ylen tiedossa.
”Tuli pelko, että miten nyt voi jutella ja pitää yhteyttä”
Joensuussa asuva, venäläissyntyinen Mila on pitänyt Viipurissa asuvaan iäkkääseen äitiinsä yhteyttä etupäässä viestipalvelu Whatsappin avulla. Hänen henkilöllisyytensä on Ylen tiedossa, mutta koko nimeä ei julkaista, jotta Milan mahdollisuus päästä tapaamaan äitiään ei vaarannu.
Mila ja hänen Suomessa asuva siskonsa ovat soittaneet äidilleen päivittäin, jotta pysyvät tietoisina hänen voinnistaan.
Elokuussa äiti joutui sairaalaan. Koska siellä äidillä ei ollut internetyhteyttä, Mila soitti DNA-liittymästään tämän venäläisoperaattori Bilainin puhelinnumeroon.
– Joku outo ihminen vastasi. Ääni sanoi vain: ”Haloo, haloo”. Minä yritin selvittää, kuka on puhelimessa ja miksi hän vastaa äidin puhelinnumerosta, mutta toisessa päässä ollut henkilö ei kuullut vaan toisteli, haloo, kuka puhuu? Tai sitten hän vain esitti, ettei kuule, Mila kertoo.
Myös Milan sisko tavoitteli äitiään soittamalla tämän liittymään. Silloinkin linjalle ilmestyi tuntematon ääni huhuilemaan.
Milaa tilanne huolestutti.
– Tuli pelko, että miten minä nyt voin äidin kanssa jutella ja pitää yhteyttä.
Hän ajattelee, että äänet linjalla ovat Venäjän valtion tahallisia häirintäyrityksiä.
– Järjestetään niin kovaa häirintää, että ihmiset eivät pysty kommunikoimaan kunnolla, Mila sanoo.
Avaa kuvien katselu
Nykyisin venäläisen viestisovellus Maxin on oltava asennettuna Venäjällä myytäviin puhelimiin. Kuva: Hanno Bode / AOPVenäjä estää Whatsappia ja ohjaa valtiolliseen viestiäppiin
Mila on joutunut luopumaan myös äidilleen soittamista Whatsapp-puheluista.
Venäjä on estänyt ja hankaloittanut Whatsapp- ja Telegram-sovellusten puheluita elokuusta lähtien. Lokakuussa maan valvontaviranomainen Roskomnadzor ilmoitti Whatsappin ja Telegramin ”osittaisesta kiellosta”.
Whatsapp-puheluissa on ollut Milan mukaan pitkin syksyä niin paljon häiriöitä, että niissä ei voi enää jutella.
– Ne haluavat pakottaa ihmiset lataamaan Max-sovelluksen, Mila sanoo.
Max on venäläinen viestintäsovellus, jonka on lanseerannut valtioon kytkeytynyt teknologiayhtiö VK. Syyskuusta lähtien sen on pitänyt olla oletusasennettuna Venäjällä myytäviin älypuhelimiin ja tabletteihin.
Maxin raportoidaan keräävän muun muassa käyttäjiensä IP-osoitteita, sijaintitietoja ja yhteystietoluetteloita. Sen tietosuojakäytännössä todetaan, että se voi jakaa tietoja viranomaisille ja ”yrityskumppaneille”. Sovellus pyytää pääsyä puhelimen kameraan, mikrofoniin, Bluetoothiin ja ilmoituksiin.
Max kytkeytyy Venäjän hallinnon palveluportaaliin Gosuslugiin. Julkisen sektorin työntekijöitä on jo määrätty siirtämään chattejaan Maxiin.
Mila ei luota Maxiin eikä käytä sitä. Hän on kuitenkin toiveikas. Hänen veljenpoikansa on löytänyt toisen sovelluksen, joka ainakin toistaiseksi toimii puheluihin. Veljenpoika latasi sen myös Milan äidin puhelimeen.
– Jos sitäkin rajoitetaan, tulee varmasti joku muu sovellus. Niitä tulee koko ajan lisää, Mila sanoo.
Katso alla olevalta videolta Elisan turvallisuusjohtaja Jaakko Walleniuksen arvio siitä, miksi Venäjällä puheluiden kuuntelu on helpompaa kuin Suomessa.
Puheluita saattaa valvoa suuri koneisto
Elisan turvallisuusjohtaja Jaakko Wallenius vahvistaa Ylelle raportoidut tapaukset mahdollisiksi.
Walleniuksen mukaan on poikkeuksellista, että Ylelle kerrotuissa tapauksissa kuuntelijat ovat paljastaneet olevansa linjoilla.
– Sen (kuuntelemisen) voi myös tehdä sillä lailla, että sitä ei käyttäjä havaitse mitenkään.
Walleniuksen mukaan suomalaisilla operaattoreilla ei ole mahdollisuuksia puuttua Venäjälle soitettujen puhelujen kuunteluun.
– Se tapahtuu venäläisessä verkossa Venäjän puolella. Suomalaisella operaattorilla tai suomalaisilla viranomaisilla ei ole siihen pääsyä.
Hänestä on mahdollista, että Venäjällä puheluiden valvontaan on valjastettu suuri koneisto. Arvioiden mukaan Venäjällä tällaista valvontaa tekee mittava määrä ihmisiä.
– Kyllä siitä saa hyvin henkilötyöintensiivistä tekemistä. Jos siellä yksi henkilö kuuntelee yhtä puhelua, niin todennäköisesti hän ei kuuntele muita puheluita samaan aikaan, Wallenius sanoo.
Supo: Riski puheluiden kuunteluun on pidettävä mielessä
Supo kommentoi Ylelle, että Venäjällä lainsäädäntö velvoittaa venäläisiä teleoperaattoreita seuraamaan ja säilömään puhelin- ja tietoliikennettä. Se mahdollistaa venäläisille turvallisuusviranomaisille puheluiden kuuntelemisen. Tämä koskee sekä tavallisia puheluita että kaikkea internetliikennettä, kuten sovellusten kautta soitettuja puheluita.
Venäjällä käsittelyssä oleva lakiesitys tulee toteutuessaan velvoittamaan venäläiset ilmoittamaan ulkomailta tulevat puhelut operaattorilleen. Operaattorin on merkittävä ne, katkaistava ”epäilyttävät puhelut” ja jaettava puheluiden tallenteet viranomaisten kanssa.
Supon mukaan riski puheluiden kuunteluun kannattaa pitää mielessä. Luottamukselliset asiat kannattaa käsitellä muulla tavalla.
Mila ja Anna toivovat pääsevänsä tapaamaan omaisiaan rajan taakse entiseen tapaan. Suomen itäraja on ollut kiinni kohta kaksi vuotta ja matka Venäjälle vaatii aikaa ja vaivaa.
– Minulla on kova toive, että vaikkapa ensi vuonna joku ylityspaikka avataan, Mila sanoo.
– Nyt on vain puhelin.