Näyttää olevan mahdollista, että suomalaisille kirjautuu pysäköintimaksuja ulkomailta.

Yhä useammalla pysäköintialueella Pohjoismaissa autojen tunnistus ja siihen perustuva laskutus tapahtuvat automaattisesti. Juha Jaakkonen

Lappeenrantalaisen Juhan suu loksahti auki hämmästyksestä, kun hänen tililtään oli veloitettu Norjassa tapahtuneen pysäköinnin maksu. Hän ei ollut vieraillut vuonomaassa.

Juha otti ensin yhteyttä pankkiinsa. Sieltä ei kuitenkaan saanut apua, koska kyse ei mitä ilmeisimmin ollut huijauksesta.

Sitten hän kääntyi pysäköintiyhtiö EuroParkin puoleen, koska maksu näytti liittyvän yhtiön käyttämään Autopay-sovellukseen. Rahat olivat lähteneet hänen tililtään kyseisen sovelluksen kautta.

Autopay on käytössä monilla pysäköintifirmoilla Pohjoismaissa, joten rekisteri- ja maksutiedot seikkailevat bitteinä ulkomaita myöten.

Kameratunnistus

EuroParkilta vastattiin ensin, että Juhan on itse oltava yhteydessä Norjaan ja selvitettävä asia. Vasta myöhemmin hän sai tietää, että EuroPark oli aloittanut omatkin selvityksensä, koska tapaus oli niin erikoinen.

Kuva Autopay-sovelluksesta kertoo, että samaa järjestelmää käyttää sekä Norjassa että Suomessa toimiva pysäköintioperaattori. Juhalta veloitettu summa oli pienehkö, mutta se toimi varoittavana esimerkkinä. LUKIJAN KUVA

Juha oli kuitenkin nopeampi. Hän selvitti asiaa kahtena päivänä useamman tunnin ajan, ja mysteerille löytyi lopulta looginen selitys.

– Joku oli ajanut norjalaisen lentoaseman parkkiin autolla, jonka rekisterikilvessä on täsmälleen samat kirjaimet ja numero kuin minun autoni kilvessä, Juha kertoo.

Lentoaseman pysäköintialueella oli automaattinen kameratunnistus, joka tallentaa autojen rekisteritunnuksia. Tunnistusjärjestelmä oli tulkinnut norjalaisen rekisterikilven Juhan auton kilveksi ja laittanut parkkimaksun automaattisesti menemään.

Norjalaisen auton saapuminen ja poistuminen tallentuivat parkkialueen kameraan. Kilven vasemmassa reunassa on Norjan maatunnus N. LUKIJAN KUVA

– Sain jopa valvontakameran kuvat, joissa näkyy norjalainen rekisterikilpi.

Sinnikäs Juha teki norjalaisille selväksi, ettei kyse ollut hänen autostaan eikä sen suomalaisesta rekisterikilvestä. Lopulta norjalainen pysäköintifirma lupasi maksaa parkkimaksun takaisin.

– Norjalaiset käskivät minua poistamaan luottokorttitietoni sovelluksesta, jotta vastaavalta sekaannukselta vältyttäisiin jatkossa. En edes uskaltaisi käyttää sitä enää, Juha sanoo.

Hän uskoo olevansa ison ongelman äärellä. Jos hänen rekkarinsa sekoitetaan ulkomaiseen vastaavaan, sama voi sattua monelle muullekin.

– Tällä voi olla valtava vaikutus, koska lukuisat autoilijat ovat ladanneet kännyköihinsä parkkisovelluksia ja syöttäneet niihin luottokorttitietonsa.

Juhan auton suomalaisessa rekkarissa ei ole maatunnusta. Eroa norjalaiseen löytyy myös viivan ja ykkösen osalta.

Juhalle itselleen tämä episodi aiheutti sen takaiskun, ettei hänellä ole enää käytössään sovellusta, joka toimisi esimerkiksi hänen kotipaikkakuntansa kauppakeskuksessa.

Hän ehti olla yhteydessä jopa EuroParkin toimitusjohtajaan Christer Hedeen, jonka mukaan tällaista ei pitäisi voida tapahtua, koska tunnistusjärjestelmä pystyy hänen mukaansa erottamaan eri maiden kilvet. Nyt ei kuitenkaan pystynyt.

– Luulen, että järjestelmässä oleva virhe on sellainen, jonka pystyy kyllä korjaamaan, jos siihen vain on riittävästi tahtoa, Juha uskoo.

Hän halusi kertoa tapauksestaan Iltalehden lukijoille auttaakseen ja varoittaakseen muita autoilijoita.

Huomasi itse

Kukaan ei ottanut häneen yhteyttä virheellisestä laskutuksesta, koska kukaan ei ollut sitä edes havainnut. Laskutus oli hoitunut automaattisesti.

– Huomasin asian itse verkkopankistani keskiviikkona. Pysäköinti oli tapahtunut Norjassa lauantain ja sunnuntain välisenä yönä, Juha avaa tilannetta.

Hän oli siis itse valpas ja kiinnitti huomionsa mystiseen parkkimaksuun, vaikkei summa valtavan suuri ollutkaan.

Hän myös selvitti asian itse perinpohjaisesti ja sai rahansa takaisin. Pysäköintiyhtiö oli vasta aloittamassa omia selvityksiään.