Elektroniikkaliikkeiden kierrätyspisteiden ulkopuolella on ajoittain asiattomia elektroniikkajätteen kerääjiä. Älylaitteille jääneet tilit voivat aiheuttaa tietoturvariskin.
Elektroniikan kierrätyksessä on syytä olla tarkkana. Meeri Utti
Muun muassa Gigantin myymälöiden pihoilla on ajoittain oleskellut asiattomia elektroniikkajätteen kerääjiä. Ulkopuoliset elektroniikkajätteen kerääjät pyrkivät mahdollisesti havittelemaan älylaitteille jääneitä kirjautumis- ja tilitietoja.
Lukijamme Lassi kertoi tapauksesta, jossa he olivat olleet yhdessä puolisonsa kanssa viemässä rikki mennyttä televisiota kierrätykseen uutta hakiessaan Espoon Suomenojan Gigantti Megastoresta.
Noutopisteelle tultaessa läheisestä ulkomaan kilvissä olleesta autosta nousi harmittoman oloinen henkilö, joka kysyi pariskunnalta, josko hän olisi saanut rikki menneen television.
– Puoliso aatteli, että mikä jottei, kiva jos voi olla hyödyksi. Vedin liinat kiinni ja mietin että siellä on kyllä mun kaikki Netflix-, Viaplay-, Youtube- yms. tunnarit kun ei päässyt nollaamaan yhtäkkiä rikki mennyttä laitosta, Lassi kertoo.
Pariskunta jätti antamatta rikki mennyttä televisiota kyseiselle henkilölle.
”Ilmiö ollut jo pitkään”
Gigantin jälkimarkkinointi- ja logistiikkajohtaja Raul Frimanin mukaan ilmiö on heille valitettavan tuttu. Tilanteisiin on jouduttu puuttumaan aina niitä havaitessa. Tapauksia on tiedossa myös muuallakin, kuin Suomenojalla.
– Kyllä, ilmiö on meille valitettavan tuttu ja sitä on esiintynyt myös Suomenojan myymälän alueella jo pitkään. Kyse on yksittäisistä ulkopuolisista henkilöistä, jotka yrittävät saada haltuunsa asiakkaiden kierrätykseen tuomia elektroniikkalaitteita, Friman kertoo.
Pahimmillaan paikalle joudutaan pyytämään myös virkavaltaa. Frimanin mukaan nämä ovat kuitenkin yksittäistapauksia. Tapauksissa laitteita yritetään saada suoraan asiakkaiden käsistä tai laitteita yritetään viedä luvattomasti.
Kierrätykseen vietävät laitteet siirtyvät Gigantin omistukseen, ja laitteiden luvaton poisvienti on rikos.
Kysyimme ilmiön näkymisestä myös Powerilta ja Verkkokauppa.comilta. Power kertoi, että heidän myymälöissä ei ole tietoa vastaavanlaisista tapauksista. Verkkokauppa.comilla ilmiö on tiedossa.
– Tunnistamme ilmiön ja olemme ottaneet sen huomioon kierrätyspisteitä ja -käytäntöjä sekä asiakasviestintää kehittäessä, Verkkokauppa.comin tavaramerkki- ja viestintäjohtaja Lauri Kutila kertoo Iltalehdelle sähköpostitse.
Asiattomien älyjätteiden kerääjät on tiedossa myös Verkkokauppa.comilla. Antti Mannermaa
Tietoturvariski
Friman huomauttaa, että asiakkaan tietoturva voi vaarantua, mikäli kierrätykseen vietävä laite luovutetaan ulkopuoliselle henkilölle tai jätetään myymälän ulkopuolelle, valvomattomaan tilaan tai aukioloaikojen ulkopuolella.
– On tärkeää, että asiakas luovuttaa kierrätettävät laitteet suoraan henkilökunnalle, etenkin jos kyse on tietoa sisältävistä laitteista. Näitä ovat esimerkiksi puhelimet, tietokoneet, tabletit, kovalevyt ja älytelevisiot.
Frimanin mukaan henkilökunnalle luovutetut laitteet viedään suljettuun ja valvottuun tilaan. Asianmukaisesti kierrätetyt laitteet kuljetetaan sertifoiduille kierrätyskumppaneille sinetöidyissä astioissa.
– Erityisesti älylaitteet voivat sisältää henkilökohtaisia tietoja ja kirjautumistilejä, joita ei ole poistettu. Tämän vuoksi korostamme aina, että tietoturvaa vaativat laitteet tulee jättää suoraan henkilökunnalle, joka huolehtii ne turvallisesti eteenpäin.
Näin kierrätät älylaitteen oikein
- Vie laite elektroniikkamyymälään tai viralliseen keräyspisteeseen.
- Huolehdi tietoturvasta. Älylaitteet voivat sisältää henkilötietoja, joten palauta laite tehdasasetuksille, ja luovuta laite aina suoraan henkilökunnalle.
- Jos älylaite on iso, voit hyödyntää myös noutopalvelua.
Lähde: Gigantti