Pakettien toimittajat eivät koskaan pyydä asiakasta tekemään tiettyjä asioita.

Tietyt piirteet toistuvat paketteihin liittyvissä huijausviesteissä kerta toisensa jälkeen. TIINA SOMERPURO

Black fridayn aikaan liikkuu runsaasti paketteja monen eri palvelun kautta. Valitettavasti myös huijarit tietävät tämän. Puhelimeen tai sähköpostiin kilahtava pakettiin liittyvä viesti voikin olla huijaus, jolla kalastellaan henkilötietoja tai rahoja.

Pakettipalvelu Postnord kertoo tiedotteessaan, että black friday -viikko peräti kaksinkertaistaa sen toimitettavien pakettien määrän verrattuna keskiarvoon. Iltalehti kysyikin Postnordilta, onko yhtiössä oltu tietoisia pakettihuijauksesta.

Yhtiön viestintäjohtaja Katja Luotola kirjoittaa sähköpostitse, että huijausten määrä lisääntyy tyypillisesti loppuvuonna aleviikkojen ja joulusesongin aikaan. Tänä vuonna Postnordin nimissä ei tiettävästi ole liikkunut viestejä.

Postnord julkaisi verkkosivuillaan pakettihuijauksesta varoituksen heinäkuussa. Hyvin samanlainen varoitus on myös paketteja toimittavan Matkahuollon sivuilla. Matkahuollon Kati Nevalaisen mukaan varoitusta päivitetään säännöllisesti.

”Emme pyydä…”

Tietyt piirteet toistuvat paketteihin liittyvissä huijausviesteissä kerta toisensa jälkeen.

Tekstiviesti tai sähköposti saattaa väittää, että paketti on matkalla, se on jäänyt jumiin tulliin, tai siitä on maksettava lisämaksu. Niistä toinen ja kolmas eivät ole mahdollisia; tullimaksu tai muut lisäkustannukset näkyvät normaalisti jo tilausta tehdessä.

Huijausviestissä saatetaan myös pelotteena väittää, että paketti palautetaan lähettäjälle, jos kohde ei tee mitään. Tämän estämiseksi uhrin pitää muka syöttää henkilötietonsa tai pankkitunnuksensa sivuilla, jotka ovat huijarien luomia valesivuja.

– Emme pyydä pankkitunnuksia tekstiviestillä tai sähköpostilla. Jos epäilee saaneensa huijausviestin, siinä olevia linkkejä ei saa klikata ja viesti pitää poistaa, Matkahuollon Kati Nevalainen muistuttaa.

Pakettihuijareilla on harvoin oikeaa tietoa siitä, keneltä uhri odottaa postia. Huijausviesti tehoaa uhriin suuremmalla todennäköisyydellä, jos väitetyn paketin lähettäjä jää siinä arvoitukseksi.

Postnordin Katja Luotola huomauttaakin, että epäselvyys paketin lähettäjästä viestissä on usein merkki siitä, että kyseessä on huijaus.

Pakettihuijauksen välttämiseksi

  • Käytä pakettipalvelun kanssa asioimiseen älypuhelimella sovellusta, joka on ladattu virallisesta sovelluskaupasta.
  • Pakettipalvelun verkkosivuilla vieraillessasi tarkista, että sivut ovat aidot, eikä kyse ole huijarien luomasta kopiosta.
  • Älä koskaan avaa tekstiviestin tai sähköpostin sisältämää linkkiä. Siirry tarvittaessa verkkosivustolle kirjoittamalla sen osoite itse.
  • Jos olet syöttänyt pankkitunnuksesi huijaussivustolle, ota heti yhteys pankkiisi ja tee rikosilmoitus.