Kumihanskoilla hassuttelevat haalarimerkit ovat haluttua tavaraa. Kampanjan taustalla on tullin pyrkimys parantaa työnantajamielikuvaa.
Avaa kuvien katselu
Tullin haalarimerkissä on mukana vahva itseironian taso. Kuva: Tulli
Tullin jakamat haalarimerkit osoittautuivat yllättävän halutuiksi mainoslahjoiksi tällä viikolla Studia-messuilla Helsingissä. Itse asiassa tuotteen hittipotentiaali on ollut ilmeinen jo muutaman vuoden ajan.
Kumihansikkailla hassutteleva, kevyesti toteutettu markkinointikampanja on tullin viestintäjohtajan Mika Parkkosen mukaan tarkkaan harkittu.
Taustalla on pyrkimys parantaa työnantajamielikuvaa. Tätä on tehty tullissa jo viitisen vuotta, ja haalarimerkit ovat vain osa kokonaisuutta.
Parkkosen mukaan hilpeyttä herättävä haalarimerkki on eräänlainen icebreaker, eli luonteva keskustelun aloittaja, kun tullin edustajat kohtaavat esimerkiksi opiskelijoita erilaisissa tapahtumissa.
– Meillä on kova tarve saada uusia työntekijöitä. Tullissa on yli 300 työntekijää, jotka ovat yli 60-vuotiaita. Tulevina vuosina on tarvetta uusille työntekijöille, Parkkonen kertoo.
Siksi tulli pyrkii osallistumaan tapahtumiin, joissa on mahdollista kohdata opiskelijoita ja vastavalmistuneita. Näissä tapahtumissa huomion herättämiseen ja keskustelun aloittamiseen täytyy olla kekseliäitä keinoja.
– Tarvitsimme vetonaulan, joka jää ihmisten mieliin ja on kiinnostava. Aika nopeasti se valinta kohdistui tähän haalarimerkkiin, Parkkonen sanoo.
Hänen oma ehdotuksensa oli kondomi, jonka saatesanoina oli teksti ”suojelemme sinua”. Haalarimerkki vei kuitenkin voiton, mitä Parkkonen pitää pelkästään hyvänä asiana.
Haalarimerkissä hassutellaan kumihansikkailla, joita tullissa käytetään erilaisissa tehtävissä. Ihmisruumiin aukkoja tullivirkailijat eivät ole kuitenkaan tutkineet vuosikausiin.
– Kehon sisällä tehtäviä salakuljetuksia paljastuu kyllä lähes viikoittain, mutta niitä emme kumihanskojen avulla tutki, Parkkonen sanoo.
Tällaiseen tarkoitukseen on esimerkiksi Helsinki-Vantaan lentoasemalla body scanner -laitteet. Jos sellaista ei ole käytettävissä, epäilty voidaan viedä lääkäriin tutkittavaksi.
Avaa kuvien katselu
Haalarimerkissä vitsaillaan kumihansikkaille, joita tullissa käytetään erilaisissa tehtävissä. Kuva: TulliMerkkejä ei ole myynnissä
Itseironista organisaatioviestintää ovat viime vuosien aikana tehneet onnistuneesti myös esimerkiksi Verohallinto ja Helsingin Kruunusillat.
Mika Parkkosen mukaan myös tulli tavoittelee viestinnässään sävyä, joka puhuttelee ja kiinnostaa kaikenlaista yleisöä. Vakavista asioista ei tarvitse välttämättä kertoa vakavasti ja tylsästi.
– Meidän työssä on paljon hauskaa, vaikka turvallisuusasiat ovat tietenkin vakavia.
Ennen haalarimerkkikampanjaa tulli käynnisteli mielikuvakampanjaa tv-sarja CSI:n henkeä mukailevilla tummasävyisillä elokuvajulisteilla. Tämän jälkeen viestintää on tehty pienemmällä volyymilla, koska työhakemusten määrä lähti välittömästi roimaan kasvuun.
– Sen ensimmäisen kampanjan seurauksena hakemusten määrä pomppasi muutamasta tuhannesta jonnekin 12–13 tuhanteen. Se kampanja piti lopettaa, kun kukaan ei ehtinyt enää lukea kaikkia niitä hakemuksia.
Parkkosen mukaan haalarimerkkejä on jaettu noin kolmen vuoden aikana tähän mennessä 2 000–3 000 kappaletta. Määrä on tietoisesti pidetty maltillisena, vaikka kysyntää olisi selvästi enemmänkin.
– Meille on tullut viestejä, että näitä merkkejä halutaan ostaa. Emme kuitenkaan myy emmekä lähetä niitä. Siitä on pyritty tekemään harvinainen tuote.
