Keski-Uudenmaan hyvinvointialueen (Keusote) toimipisteille ja toiminnoille on myönnetty uusia SHQS-laaduntunnustuksia, jotka osoittavat, että alueen palvelut täyttävät sosiaali- ja terveydenhuollon laatuvaatimukset ja perustuvat tutkittuun tietoon. Luovutustilaisuus järjestettiin 16. joulukuuta Järvenpäässä, ja tunnustukset myönsi Aurevia Oy (entinen Labquality).
Laaduntunnustus perustuu kansalliseen SHQS-standardiin (Social and Health Quality Standard), joka pohjautuu lainsäädäntöön, viranomaisvaatimuksiin ja hyviin hoitokäytäntöihin. Ulkoiset auditoinnit toteutti Aurevia Oy, ja tunnustukset vahvistettiin SHQS-laatuneuvoston toimesta.
– Laatu, vastuullisuus ja vaikuttavuus eivät synny sattumalta, vaan rakentuvat jatkuvasta parantamisesta ja tietoon perustuvista päätöksistä. Mittaamalla ja arvioimalla opimme, mihin kannattaa panostaa, jotta voimme tuottaa eniten hyvää asukkaidemme arkeen, totesi Keusoten johtajaylilääkäri ja tutkimus- ja kehittämisjohtaja Pirjo Laitinen-Parkkonen tilaisuudessa.
Keusoten 75 toimipisteelle ja toiminnoille on nyt myönnetty laaduntunnustus. Aurevia Oy:n palvelujohtaja Nina Heinola kiitti juhlapuheessaan Keusoten pitkäjänteistä työtä ja korosti auditoinnissa esiin nousseita vahvuuksia: asiakaskeskeisyyttä, systemaattista tietojohtamista ja jatkuvan parantamisen käytäntöjä.
– Erityisen vaikuttavaa on, että organisaatio on pystynyt edistämään laatutyötä suunnitelmallisesti myös muutostilanteissa, Heinola totesi.
Laaduntunnustuksen saaneet toiminnot/yksiköt:
Hyvinvointialueen johto, Strateginen kehittäminen ja tukipalvelut, hankkeet
Henkilöstöpalvelut
ICT-palvelut
Kehittäminen ja tiedolla johtaminen
Talouspalvelut
Viestintäpalvelut
Hyvinvointi, terveys ja asiakkuudet
Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen, osallisuus
Valmius ja varautuminen
Ikäihmiset ja vammaiset, kotona asumista tulevat palvelut
Geriatrinen keskus
Kotihoidon etähoiva
Kotihoito, säännöllinen kotihoito
Resurssien hallinta
Terveyspalvelut ja sairaanhoito, kliiniset tukipalvelut
Farmasian asiantuntijapalvelut
Hoitotarvikejakelu
Infektio- ja tartuntatautiyksikkö
Välinehuolto
Sairaalapalvelut
Keusoten kuntoutuskeskus
Kuntoutuspalvelut
Aikuisten avokuntoutus: fysioterapia, toimintaterapia
ja puheterapia
Apuvälinepalvelut
Kehitysvammavastaanotto
Lasten ja nuorten avokuntoutus: fysioterapia, toimintaterapia
ja puheterapia
Perhekeskuspalvelut
Ammatillinen tukihenkilötyö
Lapsiperheiden kotipalvelu
Neuvolapalvelut
Nuorisoasema
Opiskeluhuollon psykologi- ja kuraattoripalvelut
Perheoikeudellinen yksikkö
Perhetyö
Perhesosiaalityö
Perheneuvola