Yrittäjä joutuu ajamaan satoja kilometrejä yhden allekirjoituksen vuoksi.
Lapin matkailun ytimessä sijaitseva Sammuntupa joutui yllättävän ongelman äärelle.
Sirkassa toimiva julkkistenkin suosima yritys palkkasi kiireisessä tilanteessa ulkomaalaisen työntekijän, mutta ongelmaksi muodostui hänen verokorttiinsa tarvittava allekirjoitus.
– Kun asutaan Sirkassa ja tieto tuli viime tipassa, soitin verotoimistolle. Lähin palvelupiste on Rovaniemellä, jossa seuraava vapaa aika oli 7. helmikuuta, Sammuntuvan yrittäjä Riikka Kenttälä-Koskela kertoo.
Riikka Kenttälä-Koskela pyörittää esimerkiksi poroajeluita, tilavierailuja ja saunapalveluita tarjoavaa Summuntupaa Sirkassa. Kuva: Maria Patronen
Seuraavaksi lähin verotoimisto sijaitsee Oulussa, jonne matkaa on noin 400 kilometriä suuntaansa. Vapaa aika löytyi uudenvuodenaaton iltapäivälle, kello neljältä.
Edestakainen reissu Ouluun vie autolla noin 11 tuntia. Koska matka olisi julkisilla vielä hitaampi, toisen Sammuntuvan työntekijän on lähdettävä matkalle kuskiksi.
– Julkiset kulkevat todella huonosti. Linja-autoja menee muutaman kerran päivässä, ja Rovaniemeltä pitäisi mennä vielä junalla eteenpäin. Työntekijä tarvitaan seuraavana päivänä töihin, Kenttälä-Koskela tuskailee.
Tilannetta pahentaa se, että matka osuu sesongin kiireisimpään aikaan, jolloin työpäivät venyvät muutenkin aamusta iltaan.
– On aika hurjaa lähteä Ouluun viiden minuutin asian takia. Meidän on ajettava 11 tuntia autolla, että saamme verokortin.
Mikäli kausityöntekijällä ei ole suomalaista henkilötunnusta ja hän tarvitsee verokortin, hänen on asioitava paikan päällä verotoimistossa.
Kenttälä-Koskela toivoo, että pohjoisemmassa olisi lisää vastaanottoaikoja tai pop up -palveluita, jotta yrittäjät eivät joutuisi käyttämään kokonaisia työpäiviä lyhyiden asioiden hoitamiseen. Hänen mielestään nykyinen järjestelmä ei palvele Lapin olosuhteita.
– Ei voi olettaa, että ihmiset lähtevät näin kauas, Kenttälä-Koskela sanoo.
Summuntupa tarjoaa muun muassa poroajeluita. Kuva: Riikka Kenttälä-Koskela
Hänen mukaansa veropalveluiden saavutettavuus on erityisen tärkeää alueilla, joissa etäisyydet ovat pitkiä ja julkinen liikenne harvaa. Nykyinen käytäntö aiheuttaa ylimääräisiä kustannuksia ja vaikeuttaa työvoiman saatavuutta Lapin matkailualalla. Kenttälä-Koskela painottaa, että veropalveluiden pitäisi olla paremmin saavutettavissa, koska alueen matkailu tuo merkittäviä verotuloja koko maalle.
Verohallinnon menettelypäällikkö Mia Haahtelan mukaan henkilötunnuksen saaminen edellyttää sitä, että Verohallinnon virkailija tapaa ulkomaalaisen työntekijän henkilökohtaisesti ja tunnistaa hänet matkustusasiakirjoista.
– Verohallintoon kohdistuneiden julkisen hallinnon säästötoimenpiteiden takia olemme valitettavasti joutuneet supistamaan myös Rovaniemen verotoimiston aukioloaikoja, Haahtela sanoo.
– Tänä sesonkina olemme kuitenkin Rovaniemellä tarjonneet ulkomaalaisille työntekijöille ajanvarausaikoja myös aukioloaikojen ulkopuolella. Näitä aikoja on ollut tarjolla tammikuun 13. päivään asti.
Lapin maisemia tullaan ihmettelemään kaukaakin. Kuva: Laura Lilli
Haahtelan mukaan monet työnantajat ja kausityöntekijät eivät tiedä, että henkilötunnuksia myöntää myös Digi- ja väestötietovirasto, jonka Rovaniemen toimisto on auki torstaisin ja perjantaisin.
Verohallinto on lisäksi järjestänyt marraskuussa kaksi pop up -rekisteröintitilaisuutta Lapissa, Saariselällä ja Levillä.
– Pop up -rekisteröintitilaisuudet ja ajanvarausaikojen tarjoaminen Rovaniemen toimiston aukioloaikojen ulkopuolella ovat tänä sesonkina olleet keinomme lisätä palvelun saavutettavuutta. Arvioimme näiden keinojen jatkamista myös tulevina sesonkeina, Haahtela sanoo.
Hänen mukaansa on hyvä huomioida, että ulkomaalaiset kausityöntekijät voivat käydä tunnistautumassa myös esimerkiksi Helsingin tai Oulun verotoimistoissa, jos asiointi siellä on heille Suomeen saapuessaan helpompaa kuin Rovaniemellä. Lisäksi Haahtela muistuttaa, että verotoimistossa voi asioida myös ilman ajanvarausta.