Matkaoppaat-sarjasta tutut Anna-Kaisa Saarenpää ja Anne-Mari Planting setvivät sarjassa suomalaisturistien pieniä ja vähän suurempiakin ongelmia. Aina kaikki ei mennyt putkeen, kun suomalaiset vauhdittivat lomaansa alkoholilla.
26.12. 8:40
Artikkeli on julkaistu ensimmäisen kerran 31.8.2025. IS julkaisee vuodenvaihteessa uudelleen suosituimpia juttujaan
Eksyneitä mummoja, kadonneita passeja ja liikaa ilolientä nauttineita turisteja. Kaikkea tätä ja paljon muutakin nähtiin suomalaiset villinneessä Matkaoppaat-sarjassa, joka pyöri Nelosella vuosina 2010–2014. Ohjelmassa seikkailtiin Turkissa, Tunisiassa ja Bulgariassa.
Suosittua Matka floppaa -podcastia juontavat Anne-Mari Planting ja Anna-Kaisa Saarenpää muistetaan sarjan supliikkeina ja pitkäpinnaisina matkaoppaina, jotka eivät vähästä hätkähtäneet. Heidän ystävyytensä alkoi sarjan kuvauksissa Bulgarian Sunny Beachilla.
– Kamerat kuvasivat normaaleja työpäiviämme. Ohjelmaan päätyi aina parhaat palat, eli aina kun me sekoilimme tai asiakkaat sekoilivat, Anna-Kaisa Saarenpää naurahtaa.
Ja hauskoja kommelluksia todellakin riitti, mutta ihan koko totuutta matkaoppaan työstä tv-kameratkaan eivät taltioineet. Hulppeat puitteet ja avoin baari saattoivat tehdä tepposet monille matkailijoille.
Anna-Kaisa Saarenpää ja Anne-Mari Planting ovat kuulleet jälkeenpäin, että monet suomalaiset hakeutuivat matkailualalle nimenomaan Matkaoppaat-sarjan ansiosta. Kuva: Nelonen/Sanoma
Saarenpää kertoo matkaopasuransa hirveimmän tapauksen olleen se, kun eläkeiässä oleva varakas suomalaispari lomaili viiden tähden hotellissa Sunny Beachilla.
Neljän päivän jälkeen hotellilta soitettiin Saarenpäälle huolestuneena. Pariskunta ei ollut poistunut huoneestaan päiväkausiin ja oven edessä oli oksennusta.
– Meidät hälytettiin katsomaan, että ovatko he elossa. Avasin oven ja pariskunta makasi sängyssä omissa ulosteissaan. Ulostetta oli seinillä, lattialla, ihan kaikkialla. Huone oli täynnä tyhjiä vodkapulloja, Saarenpää kertoo.
Hotellinjohtaja ilmoitti, etteivät suomalaiset voisi jäädä sinne, joten Saarenpää etsi heille kuumeisesti korvaavaa majapaikkaa. Lopulta hotellihuone löytyi, mutta yhdellä ehdolla.
– Heidän piti vuokrata hotellista koko kerros, koska he haisivat niin pahalle. Ja hehän vuokrasi. Rahaa siis oli, mutta sama meno jatkui, matkaopas kertoo.
Parin aurinkoloma olikin kolmen viikon ryyppyreissu.
– Kävimme kaikilla lähikioskeilla näyttämässä kuvaa, että jos tämän näköinen pari tulee, niin älkää myykö heille alkoholia. Totta kai he silti saivat viinaa haalittua jostakin.
Saarenpää ja Planting sanovat, että monilta lomailijoilta tuntuu unohtuvan, että kotimatka Suomeen voi tyssätä humalatilaan.
– Näiden asiakkaiden kohdalla tilanne äityi siihen, että jouduin pesemään pariskunnan naisen lähtöä edeltävänä iltana. Siinä kunnossa häntä ei olisi ikinä päästetty koneeseen. Myöhemmin kuulin, että he olivat kuin olivatkin päässeet paluulennolle Suomeen, Saarenpää kertoo.
Anna-Kaisa Saarenpää ja Anne-Mari Planting nähdään tänä syksynä kilpailemassa Selviytyjät Suomi -kisassa. Kuva: Antti Hämäläinen / IS
Vastaavia tapauksia matkaoppaat sanovat nähneensä urallaan useita. Jouluisin jotkut perheet lähettivät alkoholisoituneen sukulaisensa reissuun ihan tarkoituksella.
– Se on surullista, mutta ilmeisesti taustalla oli se, ettei viinaan menevää sukulaista haluta omaan joulupöytään, Planting sanoo.
Anne-Mari Planting (os. Miettinen) ja Anna-Kaisa Saarenpää kuvattuna 2011. Kuva: Tuomas Selänne
Suurin osa ilolientä lipittäneistä suomalaisista käyttäytyi ihan hyvin, ainakin yleensä. Mitä nyt joskus ovenkarmit oli irrotettu, kun avaimensa hukanneet matkailijat olivat yrittäneet päästä huoneeseensa.
Yleensä matkailijat suostuivat korvaamaan tihutyönsä mukisematta, mutta aina lomailijat eivät suhtautuneet omiin törttöilyihinsä yhtä ymmärtäväisesti.
Turkin Marmariksessa eräs asiakas oli pahoinpidellyt matkaseuruettaan ja tuhonnut huoneensa. Ensimmäistä kauttaan oppaana ollut Planting lähetettiin setvimään tilannetta.
– Verta oli pitkin poikin ovenkarmeissa asti. Koputin äkkiä oveen, että tässä tämä lasku ja hyvää loppulomaa. En todellakaan jäänyt neuvottelemaan asiasta, kun ei voinut tietää tuleeko nyrkistä, Planting kertoo.
– Tuntuu hurjalta, että siihen aikaan matkaopas lähetettiin yksin setvimään ongelmatilanteita. Vastassa olisi voinut olla vaikka mitä, Saarenpää sanoo.
Yleisimpiä olivat tapaukset, joissa lomaan oli asetettu niin valtavat odotukset, että pienikin takaisku tuntui maailmanlopulta. Harmistusta purettiin herkästi matkaoppaaseen.
– Minua on syytetty siitä, että lomalla satoi ja meressä on kaloja. Merileväkin oli minun syytäni, Planting muistaa.
Eniten säätöä ja sählinkiä on ollut kielitaidottomien asiakkaiden kanssa, jotka eivät puhu sanaakaan englantia.
– Silloin pienimmätkin asiat työllistävät opasta. Asiakkaat saattoivat odottaa hotellin aulassa ja kertoa, että huone on hyvä, mutta tyyny puuttuu. Vastaanottoon he eivät asiasta kertoneet, koska eivät puhuneet englantia, Saarenpää sanoo.
Millainen mielikuva suomalaisturisteista on maailmalla? Paljon parempi kuin vaikkapa briteillä, matkaoppaat kertovat.
– Oppaan näkökulmasta suomalaiset ovat mukavampia kuin ruotsalaiset, joilla oli hirveästi vaatimuksia, Planting kertoo.
– Meillä se uusavuttomuus oli ainakin ennen vahvasti läsnä, mutta muuten suomalaisista tykätään maailmalla. Meitä pidetään kohteliaina ja maanläheisinä, Saarenpää sanoo.
Anna-Kaisa, Anne-Mari, Janne, Maija ja Aapo olivat mukana Matkaoppaiden kolmannella kaudella. Kuva: Sanoma
Jos Saarenpää ja Planting voisivat takoa jotain suomalaismatkailijoiden päähän, niin se olisi matkavakuutuksen tärkeys. Oppaina he näkivät useita kertoja, kuinka ilman vakuutusta reissannut asiakas joutuikin yllättäen sairaalaan. Lopputuloksena oli kymppitonnin lasku.
– On soiteltu läpi asiakkaan sukulaisia, että voisivatko he lähettää rahaa, niin saataisi tämä teidän serkku takaisin Suomeen. Ne olivat aivan hirveitä tilanteita, Planting sanoo.
– Silloin konsulaatti tulee apuun. Sairaalahan ei tietysti halua päästää ihmistä pois, ennen kuin hän on maksanut laskun. Sitten siellä ollaan kuin panttivankeina, Saarenpää komppaa.
Anna-Kaisa Saarenpää ja Anne-Mari Planting ystävystyivät Matkaoppaat-sarjan kuvauksissa. Nyt parivaljakko juontaa podcastia, jossa he kertovat kokemuksiaan matkailualalta. Kuva: Nelonen/Sanoma
Matkaoppaat-sarjan jälkeen Saarenpää ja Planting työskentelivät lentoemäntinä ja Saarenpää tekee yhä toisinaan töitä risteilyemäntänä. Matkaoppaiksi he lähtisivät heti, jos sarja saisi jatkoa.
– Matkailuala on antanut elämään ihan mielettömiä kokemuksia ja sosiaalisia taitoja. Juuri oppaan työ ja tv-sarja on tehnyt meistä sellaisia ihmisiä, kuin tänä päivänä olemme, Saarenpää sanoo.
Nelonen, Supla ja Ilta-Sanomat kuuluvat samaan Sanoma-konserniin.