Olivia kertoo, että tapauksen jälkeen hän pyrkii välttämään Helsingin joukkoliikenteen busseja.

HSL muutti lipunostokäytäntöjä kesäkuun alussa. OUTI JÄRVINEN

Olivian, 17, matka Espoosta Kirkkonummelle sai ikävän käänteen, kun linjan 171 kuljettaja raivostui hänelle. Syy oli se, että Olivialla oli AB-vyöhykkeen kausilippu. Seuraavan pysäkin jälkeen bussi oli jatkamassa C-vyöhykkeelle.

Olivia oli suunnitellut ostavansa tarvittavan CD-lipun bussissa.

– Näytin kuljettajalle sitä AB-lippua. Hän alkoi heti huutamaan, että minun pitää jäädä seuraavalla pysäkillä pois, koska se on viimeinen ennen C-vyöhykettä.

Olivia koitti selittää, että aikoo kyllä ostaa tarvittavan lipun.

Kun bussi saapui B-vyöhykkeen viimeiselle pysäkille, kuljettaja pysäytti bussin ja huusi koko bussin kuullen, että ”sinä nuorimies, jolla oli AB-lippu, sinun pitää nyt jäädä pois”.

Olivia kertoo, että oli jo tässä kohtaa hankkinut tarvittavan lipun, mutta kuljettaja ei häntä kuunnellut vaan jatkoi aggressiivista käytöstä.

– Tuli semmoinen pelko, että mahdollisesti hän voisi käydä minuun käsiksi. Varsinkin, kun hän kutsui minua nuoreksi mieheksi, transnaiseksi esittäytyvä Olivia kuvailee.

HSL kertoo lähtettäneensä ohjeistusmateriaalit liikennöitsijöille huhtikuussa hyvissä ajoin ennen muutosta. OUTI JÄRVINEN

HSL muutti käytäntöjään tänä kesänä 2. kesäkuuta. Ennen koko matkan kattavan lipun oli oltava voimassa jo matkan alussa.

Nykyisin HSL ohjeistaa seuraavasti:

– Jos käytät toista lippua samalle matkalle, osta se, ennen kuin käyttämäsi liikenneväline aloittaa matkan ensimmäiselle toisen lipun vyöhykkeellä sijaitsevalle pysäkille tai asemalle. Jos sinulla on esimerkiksi AB-lippu ja matkasi jatkuu D-vyöhykkeelle, sinulla pitää olla CD-lippu ennen kuin liikenneväline aloittaa matkan ensimmäiselle C-vyöhykkeellä sijaitsevalle pysäkille tai asemalle.

HSL:n palvelukehitysyksikön päällikkö Rauno Särkkäaho kertoo, että HSL lähetti liikennöitsijöille ohjeistukset muutoksesta jo huhtikuussa. Tarkempi kuljettajien tiedottaminen on liikennöitsijöiden vastuulla.

– Esiin nousseessa tapauksessa vaikuttaa, että uusi ohjeistus ei ole ollut kuljettajalla tiedossa, Särkkäaho viestittää Iltalehdelle.

Kaikesta huolimatta Olivia pääsi perille määränpäähänsä. Hän aikoo jatkossa välttää HSL:n busseja, etenkin kyseistä linjaa.

– Kyllä pelottaa kulkea busseilla tämän jälkeen.