Maailmaa ravistelivat maanantaina useat sovellusten toimintahäiriöt. Kyseessä oli tekninen vika, joka liittyi Amazonin AWS-pilvipalvelutarjoajan US-EAST-1-palvelinkokonaisuuteen.

Useissa pilvipalveluihin liitetyissä sovelluksissa ja tietokoneohjelmissa oli maanantaina ongelmia. Cagkan Sayin / Alamy Stock Photo

Maanantaina aamupäivästä ongelmia aiheuttaneeseen Amazonin omistamaan US-EAST-1-palvelinkokonaisuuteen on kytketty useita internetpalveluita. Kokonaisuutta hallinnoiva Amazonin pilvipalveluiden tarjoaja Amazon Web Services (AWS) kertoi paikallistaneensa ongelman internetin nimipalveluun ja tietokantarajapintoihin, ja se on saatu pääosin ratkaistua.

– AWS:n raportista ei tosin käy ilmi tarkemmin, mistä tämä nimipalveluongelma voi johtua, Traficomin kyberturvallisuuskeskuksen johtava asiantuntija Jussi Eronen kertoo Iltalehdelle.

Eronen ei pidä todennäköisenä sitä, että kyseessä olisi kyberhyökkäys.

– Näiden kolmen tunnin aikana on selvinnyt, että kyseessä on tekninen häiriö. Esiin ei ole tullut mitään, joka viittaisi siihen, että siellä olisi palvelunestohyökkäystä tai mitään muutakaan hyökkäystä, Eronen sanoo.

– Sen perusteella miten näiden häiriöiden elinkaari tyypillisesti menee, niin pitäisin ihan uskottavana selityksenä, että kyse on vain teknisestä häiriöstä.

Lumipalloefekti

Häriötilanne pääsi paisumaan sen vuoksi, että ongelmapalveluihin on linkitetty myös muita palveluita. Kyseessä on eräänlainen lumipalloefekti.

– Tällaisessa pilvipalvelussa on usein yhteisiä palveluita. Tässä tapauksessa oli tietokanta, jota monet sovellukset käyttivät. Se kun menee alta, niin ongelmat kasvavat lumipallon lailla, Eronen kertoo.

Maanantain tapauksessa monet palvelut kytkeytyivät USA:n itärannikolla sijaitsevaan US-EAST-1-palvelinkokonaisuuteen. Eronen arvelee, että ongelmasta olisi voitu selvitä helpommalla, mikäli palveluja olisi hajautettu paremmin.

– Tämä oli sidottuna yhteen maantieteelliseen alueeseen. Mikäli palvelua olisi hajautettu useampaan eri paikkaan, niin tästä olisi ollut parempi mahdollisuus toipua.

Eronen pitää tapausta vakavana toimintahäiriönä, sillä vaikutus oli poikkeuksellisen laaja.

– Onneksi ongelmat ovat laajuudestaan kuitenkin ohimeneviä. Työpäivä tässä toki saattaa mennä ruvelle, jos ne palvelut, joita tarvitsee, eivät ole käytettävissä.