Varsinais-Suomen hyvinvointialueen on aluehallituksen puheenjohtajan mukaan keskeytettävä uusien laskujen lähettäminen epäselvyyksien takia. Hän aikoo esittää kuolleilta perittävien laskujen mitätöintiä.
Avaa kuvien katselu
Turkulainen Hannu Lahti sai Varhalta yli 17 000 euron maksumuistutuksen. Kuva: Vesa-Matti Ruuska / Yle
Aluehallitus vaatii keskeyttämään Varsinais-Suomen hyvinvointialuetta (Varha) koskevien karhukirjeiden lähettämisen.
Varha on laittanut perintään ainakin 26 000 laskua vuosien 2023 ja 2024 asiakasmaksuista. Yle kertoi keskiviikkona, että lisää karhukirjeitä on lähdössä tällä viikolla ja maksumuistutuksen saa kaikkiaan noin 40 000 asiakasta.
Avaa kuvien katselu
Niina Alho (sd.) katsoo, että Varhan on kannettava vastuu virheistään. Kuva: Hannu Vähämäki / Yle
Varhan aluehallituksen puheenjohtaja, SDP:n Niina Alho katsoo, että laskujen lähetys on keskeytettävä epäselvyyksien takia.
– Toivoin koko aluehallituksen puolesta, että yhtään uutta maksumuistutusta ei lähetetä ennen kuin saadaan aluehallitukselle maanantaina asiasta katsaus, Alho sanoo.
Talousjohtaja Ville Rajahalme tulee ensi maanantaina aluehallituksen kokoukseen antamaan laskutusasiasta tilannekatsauksen.
Niina Alho: Kuolleiden laskut on mitätöitävä
Puheenjohtaja Niina Alho aikoo esittää maanantain kokouksessa myös kuolleita koskevien laskujen mitätöimistä niissä tapauksissa, joissa perunkirjoitus on tehty ja verotus vahvistettu.
Yle on kertonut aiemmin, että Varha karhuaa laskuja myös kuolleilta.
– Virhe on meidän, koska emme ole pystyneet näitä laskuttamaan aikaisemmin. Katson, että meidän on kirjattava nämä laskut luottotappioksi.
Alho korostaa, että kyse on hänen omasta näkemyksestään, eikä aluehallitus ole vielä ottanut asiaan kantaa.
Ongelmien syy on tietojärjestelmissä
Varhan laskujen perintä on viivästynyt tietojärjestelmäongelmien takia.
Konsernipalvelujohtaja Laura Sauraman mukaan Varsinais-Suomen hyvinvointialueen lähtötilanne oli poikkeuksellisen vaikea. Varsinais-Suomessa on 27 kuntaa, ja yhdistettävänä oli 46 erilaista asiakas- ja potilastietojärjestelmää.
Perintä viivästyi, koska Sauraman mukaan priorisoitiin sitä, että laskut saatiin liikkeelle.
Laskujen perintä aloitettiin kesällä 2024 erikoissairaanhoidon laskuista. Perintä jouduttiin kuitenkin keskeyttämään, koska markkinaoikeus katsoi Varhan hankkineen perintäpalveluita lainvastaisesti.
Tämän takia Varha joutui kilpailuttamaan perintäpalvelujen hankinnan, mikä hidasti perintää. Kilpailutuksen voitti Ropo Capital.
Kummastusta herättää, että kaikki karhukirjeen saaneet ihmiset eivät ole saaneet Varhalta alkuperäistä laskua. Niina Alhon mukaan Varha selvittää tällä hetkellä sitä, minne alkuperäiset laskut ovat voineet kadota.
– Näyttää siltä, että laskut olisivat lähteneet Varhalta. Käsittääkseni nyt selvitetään sitä, onko Varhan ja Postin välillä ollut jokin tekninen vika, joka olisi voinut aiheuttaa tämän.
Yle ei ole vielä tavoittanut talousjohtaja Ville Rajahalmetta kommentoimaan Alhon mainintaa mahdollisesta teknisestä viasta.