Sony Xperia 1 VII.
Sony julkisti uuden huippupuhelimensa Xperia 1 VII:n toukokuussa, ja heinäkuussa kävivät ilmi puhelimeen liittyvät ongelmat, kun Sony ilmoitti väliaikaisesti keskeyttävänsä Xperia 1 VII:n toimitukset ja myynnin kotimarkkinoillaan Japanissa sekä aloitti tutkinnan myös Euroopassa.
Monet Xperia 1 VII:n käyttäjät raportoivat ongelmista: puhelimet sammuvat itsekseen, käynnistyvät satunnaisesti uudelleen tai eivät välttämättä enää käynnisty ollenkaan.
Nyt Sony on saanut tutkintansa ongelmista valmiiksi.
MAINOS (ARTIKKELI JATKUU ALLA)
Osassa Xperia 1 VII -puhelimia on nähtävästi viallinen piirilevy, joka on ollut ongelmien juurisyy. Sony tarjoaa viallisten puhelinten omistajille vaihto-ohjelman, jonka myötä ongelmista kärsivän Xperia 1 VII:n voi vaihtaa uuteen.
”Tutkimuksemme lopputuloksena havaitsimme, että valmistusprosessi saattaa aiheuttaa piirilevyn vikaantumisen pienessä määrässä Xperia 1 VII -älypuhelimia, mikä voi mahdollisesti johtaa virransyöttöongelmiin”, Sonylta todetaan.
”Valmistusprosessia muutettiin välittömästi sen varmistamiseksi, ettei tämä toistu. Pahoittelemme vilpittömästi asiakkaillemme aiheutunutta haittaa”, jatkaa Sony.
MAINOS (ARTIKKELI JATKUU ALLA)
Sony tarjoaa verkkosivuillaan työkalun, jolla voi tarkistaa oman puhelimensa tilanteen.
Suomea Xperia 1 VII:n ongelmat eivät juuri koske, sillä Sony ei ole tuonut Xperia 1 VII enää myyntiin Suomessa sen poistuessa Suomen älypuhelinmarkkinoilta. Sonyn mukaan se keskittyy jatkossa vain valittuihin Euroopan maihin, joissa myynti tapahtuu oman verkkokaupan ja Amazonin kautta.
Mainos: Noin 1 600 000 tuotteen hintavertailu ja hintaseuranta – katso Hinta.fistä mistä saat halvimmalla