S-Etukorttia mainostetaan nyt 17 kielellä yhtä aikaa.
S-ryhmä julkaisi monikielisen verkkopalvelun, joka mainostaa S-Etukorttia ja Bonusta. Uusi verkkosivusto käsittää viisi videota, jotka esittelevät S-Etukorttia, asiakasomistajuutta ja esimerkiksi S-mobiili-sovellusta 17 pääkaupunkiseudulla eniten puhutuimmalla kielellä.
Kieliversiot on tehty tekoälyllä. Se tarkoittaa, että S-ryhmän asiakasomistajahahmo Bonustilittäjä-Eero puhuu uskottavan näköisesti paitsi suomea, myös esimerkiksi saksaa, ukrainaa, arabiaa, espanjaa tai hindiä.
Kieltä voi vaihtaa kesken videon. Uutta palvelua hyödynnetään ensimmäisenä HOK-Elannon asiakasomistajien palvelupisteillä. Itäkeskuksen ja Triplan Prismojen asiakasomistajapisteillä palveluun pääsee tutustumaan vuorovaikutuksellisilla kosketusnäytöillä.
– Pääkaupunkiseutu kansainvälistyy, ja asiakasomistajien määrän kasvu tulee nyt ja tulevaisuudessa vieraskielisistä. Vieraskielisten osuus HOK-Elannon uusista asiakasomistajista on jo nyt noin 40 prosenttia, emmekä ole täysin onnistuneet kertomaan keskittämisen eduista kaikille vieraskielisille asiakkaillemme, viestintä- ja markkinointijohtaja Tuomas Ahola perustelee verkkopalvelua tiedotteessa.
Lue lisää: S-ryhmä paljastaa: Isän- ja äitienpäivinä syödään eri ruokia
S-ryhmän uutuus on esimerkki tekoälyn hyödyllisestä käyttötarkoituksesta, mikäli markkinointi sellaiseksi luetaan. Kun vastaavia videoita tai äänitteitä esiintyy pahantahtoisessa asiayhteydessä, niistä käytetään nimeä syväväärennös tai deepfake.
Teknologia on jo kehittynyt hyvin uskottavaksi. Haluttu henkilö voidaan saada sanomaan tai jatkossa jopa tekemään periaatteessa mitä tahansa. Videoita, kuvia, äänitteitä ja tekstiä tulee tarkastella verkossa kriittisesti. Etsi erikoisille tiedoille tai väitteille niiden alkuperäinen lähde, mikäli mahdollista.
FAKTA
Deepfake eli syväväärennös
-
Syväväärennös (deepfake) on aidolta vaikuttavaa kuva-, video- tai äänimateriaalia, joka on tuotettu yhdistelemällä tai muuntamalla olevassa olevaa materiaalia koneoppivan tekoälyn avulla.
-
Kyberhuijauksia toteutetaan useilla eri tekniikoilla ja deepfake-tekniikan käytöstä osana kyberrikoksia on puhuttu kansainvälisessä uutisoinnissa jo jonkin aikaa.
-
Syväväärennöksellä saadaan muun muassa julkisuuden henkilö sanomaan tai tekemään jotain, mitä hän ei oikeasti ole sanonut tai tehnyt.
-
Myös sosiaalisesta mediasta tutut ”face-swapit”, joissa vaihdetaan puhuvan henkilön kasvot toisiksi, hyödyntävät deepfake-tekniikkaa.
-
Syväväärennösten tekeminen on rikollisille houkutteleva tapa huijata organisaation työntekijöitä, aiheuttaa mainehaittaa ja tuottaa vääriä mielikuvia.
-
Syväväärennöksiä on käytetty myös osana informaatiovaikuttamista esimerkiksi yhteiskunnalliseen keskusteluun, poliittisiin päätöksiin tai vaaleihin liittyen.
-
Ääntä, kuvaa ja videota syväväärennöksiä varten kerätään usein sosiaalisesta mediasta.
Lähde: Kyberturvallisuuskeskus ja IS