Tekoälyn käyttö on kasvanut nopeasti suomalaisissa pk-yrityksissä.
Suomen Yrittäjien toimitusjohtaja Mikael Pentikäisen mukaan kehitys on erittäin lupaavaa suomalaisten yritysten osaamisen ja tuottavuuden kannalta.
– Tekoälyn käytöstä voi tulla suomalaiselle pk-kentälle merkittävä kilpailuetu, sillä kansainvälisen vertailun mukaan Suomi on tekoälyn käytön ykkösmaa Euroopassa, Pentikäinen toteaa tiedotteessa.
Jo lähes kolme viidestä eli 57 prosenttia pk-yrityksistä hyödyntää tekoälyä: 19 prosenttia säännöllisesti ja 38 prosenttia satunnaisesti.
Muutos marraskuussa 2024 tehtyyn edelliseen kyselyyn on merkittävä, sillä silloin vain noin kaksi viidestä (38 prosenttia) hyödynsi tekoälyä joko satunnaisesti tai säännöllisesti. Tekoälyä hyödyntävät eniten nuoret vastaajat ja pääkaupunkiseudulle sijoittuvat pk-yritykset.
Elisan asiakaskokemus- ja kasvujohtaja Noora Lainio sanoo, että pk-yritykset ovat alkaneet nähdä tekoälyn konkreettiset hyödyt arjessa.
– Tekoälyn käytön yleistymistä on vauhdittanut paitsi sen parempi saatavuus ja helppokäyttöisyys myös työkalujen parantunut suomen kielen osaaminen. Moni yrittäjä on huomannut, että tekoäly aidosti tehostaa toimintaa pienyrityksissä, Lainio toteaa.
Varsinkin asiantuntijapalveluissa tekoäly on jo vakiintunut työväline. Käyttöä aiotaan myös lisätä: lähes puolet pk-yrityksistä suunnittelee tekoälyn käytön kasvattamista seuraavan vuoden aikana, mikä on selvä nousu viime vuoden 36 prosentista.
Tekoälyä käytetään eniten käännöksiin, ideointiin, viestintään, markkinointiin ja tuotekehitykseen. Tekoälyn hyödyntäminen ideoinnissa on kasvanut erityisen voimakkaasti eli seitsemällä prosenttiyksiköllä 47 prosenttiin.
Moni siis kokee tekoälyn hyödyllisenä erityisesti omien ajatusten jalostamiseen. Suosituimmat työkalut ovat ChatGPT ja Microsoft Copilot.
Yrittäjistä 62 prosenttia kokee hyötyneensä tekoälystä, eniten asiantuntijapalveluissa ja nuorten yrittäjien keskuudessa. Tietoturva on noussut yhä enemmän tekoälyn käytön esteeksi. Nyt 32 prosenttia kertoo sen haittaavan käyttöä.
Suurin este tekoälyn käytölle on osaamisen puute. Koulutusta kaivataan edelleen eniten oman työn tehostamiseen ja markkinointiin. Koulutusta kaivataan erityisesti oman työn tehostamiseen, markkinointiin ja myyntiin. Suosituimpia opiskelutapoja ovat verkkokurssit, webinaarit ja opetusvideot.
Yrittäjägallupin toteutti Verian Suomen Yrittäjien ja Elisan toimeksiannosta. Kyselyyn vastasi 1 175 pk-yrityksen edustajaa 1.–8. lokakuuta. Tulosten luottamusväli on kokonaistulosten osalta 2,9 prosenttiyksikköä suuntaansa.
Poimintoja videosisällöistämme