Vain 23 prosenttia Kelan henkilöstöstä pitää ylimmän johdon päätöksiä perusteltuina, paljastavat Ylen saamat Kelan sisäisen kyselyn tulokset.

Kelan toimiston seinää sen päällä Lasse Lehtosen mustavalkoinen kuva.

Avaa kuvien katselu

Kelan pääjohtaja Lasse Lehtonen on joutunut kritiikin kohteeksi. Kuva: Sebu Björklund / Yle, Jorma Vihtonen / Yle

Kansaneläkelaitos Kelan hallituksen tämänpäiväisen kriisipalaverin taustalla ovat henkilöstöbarometrin tulokset, jotka piirtävät rumaa kuvaa johdon nauttimasta luottamuksesta henkilöstön piirissä.

Kriisikokouksessa käsitellään Kelan pääjohtajan Lasse Lehtosen ja henkilöstön kärjistyneitä suhteita, kertoo Kelan hallituksen puheenjohtaja Vertti Kiukas Helsingin Sanomille.

Ylen Kelalta saamasta henkilöstöbarometrista paljastuu, että organisaation johtamiskulttuuri saa heikot pisteet työntekijöiltä.

Vain 23 prosenttia Kelan työntekijöistä pitää ylimmän johdon päätöksiä selkeinä ja perusteltuina. Sama osuus, 23 prosenttia, kokee, että ylin johto toimii hyvänä esimerkkinä ja suunnannäyttäjänä.

Noin 25 prosenttia vastanneista on sitä mieltä, että organisaatiossa kuullaan henkilöstöä, kun tehdään heitä koskevia päätöksiä.

Organisaation johtamiskulttuurille työntekijät antoivat kaksi pistettä neljästä. Kyselyn tekijöiden mukaan alle 2,5 pisteen jäävät tulokset indikoivat, että kyseinen osa-alue vaatii toimenpiteitä. Organisaation toimintakulttuuri saa työntekijöiltä 2,3 pistettä.

Kelan johtoryhmän arvostus on heikentynyt edellisiin vuosiin verrattuna. Vain 25 prosenttia vastaajista on nyt ”täysin tai jokseenkin samaa mieltä” siitä, että Kelan johto toimii esimerkkinä ja suunnannäyttäjänä. Viime vuonna vastaavaa mieltä oli 29 prosenttia henkilöstöstä, ja vuonna 2020 noin 35 prosenttia.

Vain harva suosittelee Kelaa työnantajana

Kelan henkilöstöltä kysyttiin, kuinka todennäköisesti he suosittelisivat työnantajaansa asteikolla 1–10.

Noin 42 prosenttia antoi vastaukseksi numeron kuusi tai sen alle. Tätä ryhmää kyselyn tekijät nimittävät arvostelijoiksi. Kelaa suosittelevia, jotka antoivat arvosanaksi yhdeksän tai kymmenen, on kyselyn mukaan vain 21 prosenttia.

Kun työntekijöiltä kysyttiin halusta vaihtaa työpaikkaa, tulokset osoittavat selvää muutosta. Työntekijät arvioivat väitettä: ”En halua vaihtaa työpaikkaa Kelan ulkopuolelle lähitulevaisuudessa”. Viimeisimmässä kyselyssä 54 prosenttia oli ”jokseenkin tai täysin samaa mieltä” väitteen kanssa. Vielä viime vuonna vastaava prosenttiosuus oli 70.

Henkilöstöbarometrissa todetaan, että Kelan johdon pitää ensi vuonna tavoitella keskeisten indeksien parantamista esimerkiksi johtamisen vastuualueilla ja johtamisindeksissä.

Yle tavoitteli Lasse Lehtosta kommentoimaan tilannetta. Kelan viestinnästä vastattiin, että pääjohtajalla ei ole tällä hetkellä kommentoitavaa asiaan. Kelan viestinnän asiantuntija kertoo, että asiasta tiedotetaan kello 17 alkavan kriisikokouksen jälkeen.