Veikkaus uudisti pelisääntöjään toukokuussa. Osa vedonlyöjistä sai ikävän yllätyksen vasta tällä viikolla.
Lue tiivistelmä
Tiivistelmä on tekoälyn tekemä ja ihmisen tarkistama.
Rahapeliyhtiö Veikkaus on alkanut rajoittaa yksittäisten vedonlyöjien panoksia toukokuussa uudistettujen pelisääntöjen mukaisesti.
Useat ammattimaiset vedonlyöjät ovat saaneet panosrajoituksia, jotka ovat vain 10 prosenttia aiemmasta maksimipanoksesta.
Veikkauksen mukaan rajoitukset koskevat vain pientä osaa pelaajista, jotka pyrkivät hyödyntämään järjestelmän heikkouksia.
Rahapeliyhtiö Veikkaus on alkanut rajoittaa yksittäisten vedonlyöjien pelaajien panoksia.
Vedonlyöjä Juuso Tikanoja havahtui asiasta vedonlyöjien Discord-ryhmässä keskiviikkona. Useampi ammattimaisesti vetoa lyövä henkilö kertoi ryhmässä, että he ovat saaneet Veikkaukselta panosrajoitukset.
Aiemmin kaikki Veikkauksen asiakkaat ovat voineet lyödä samansuurusia panoksia. Veikkaus määrittää kullekin kohteelle maksimipanoksen. Paljon pelatussa sarjassa, kuten jääkiekon SM-liigassa, maksimipanos on ollut tuhansia euroja. Pienemmissä sarjoissa satoja euroja.
Nyt monet voittavat vedonlyöjät ovat saaneet rahaa sisään vain 10 prosenttia kohteen maksimipanoksesta.
Tikanojan sanoo, että hän ei ole vielä ehtinyt tarkastaa, onko hän saanut rajoituksia. Tikanojan elinkeinoa rajoitus ei horjuta.
– En ole riippuvainen Veikkauksesta. Enemmänkin tämä on periaatekysymys, Tikanoja sanoo.
– Ymmärrän liiketoiminnallisen logiikan, mutta se on vedonlyönnin ideologian vastaista. Jos kerrointa tarjoaa ja kertoimet ovat huonoja, on absurdia, että ei pyritä korjaamaan palvelua, mitä ollaan myymässä, vaan rajoitetaan asiakkaita.
Veikkaus on ollut pitkään siitä poikkeuksellinen toimija, että se ei ole suitsinut voittavia vedonlyöjiä. Esimerkiksi maltalaiset vedonlyöntiyhtiöt ovat jo vuosia tunnistaneet ammattimaisesti vetoa lyövät henkilöt ja asettaneet heille panosrajoituksia.
Tätä taustaa vasten Tikanoja pitää Veikkauksen uutta käytäntöä yllättävänä.
– Ajattelin, että tästä tulisi heille kilpailuetu, kun lisenssimarkkina aukeaa. Veikkaus on ollut siitä ylpeä, että heillä kaikki pystyvät pelaamaan samoilla ehdoilla. He ovat aiemmin sanoneet, että panosrajoituksia ei tule.
– Siinä mielessä yllätti.
Tikanojan mukaan vedonlyöntipiireissä hämmästystä on herättänyt etenkin se, kuinka huonosti Veikkaus on asiasta viestinyt. Ja viestinyt jo pidempään.
”
Jos kerrointa tarjoaa ja kertoimet ovat huonoja, on absurdia, että ei pyritä korjaamaan palvelua, mitä ollaan myymässä vaan rajoitetaan asiakkaita.
Voittavien vedonlyöjien näkökulmasta Veikkaus on tehnyt palvelutarjontaansa heikennyksiä viime vuosina, Tikanoja sanoo. Tarjonta on supistunut ja panosrajoitukset pienentyneet.
Tikanoja kehuu Veikkauksen kuitenkin olleen reilu toimija vedonlyöntimarkkinoilla.
– Kaikki tekevät oma liiketoiminnalliset ratkaisunsa, mutta siitäkin he ovat aiemmin reilusti kertoneet.
Veikkauksen asiakaspalvelusta on vastattu panosrajoituksia saaneille pelaajille, että syy rajoituksille ei ole voitollisuus vaan pelikäyttäytyminen.
Näin sanoo myös Veikkauksen turvallisuus- ja riskienhallintajohtaja Mikko Lahti. Hän tarkentaa, että 10 prosentin panosrajoitus ei ole absoluuttinen, vaan se voi elää tilanteen mukaan.
Veikkaus on muuttanut myös markkinointistrategiaansa. Entinen Hartwall-areena on nykyään Veikkaus-areena. Kuva: Lassi Rinne
Lahden mukaan panosrajoitukset perustuvat kokonaisarvioon, jossa on useita riskitekijöitä. Panosrajoituksia saaneita pelaajia on kymmeniä, eli puhutaan pienestä joukosta.
– Olemme tunnistaneet tässä riskiarviossa tekijöitä, jossa hyvin pieni joukko pelaajia pyrkii hyödyntämään meidän järjestelmän heikkouksia ja saamaan epäoikeudellista etua Veikkaukseen nähden, Lahti sanoo.
Näitä tekijöitä ovat Lahden mukaan ohjelmallinen pelaaminen, poikkeuksellinen samankaltaisuus eri pelaajien profiileissa, muusta markkinasta poikkeavien kertoimien lyöminen ja arbitraasitoiminta.
Voittavat vedonlyöjät etsivät juuri parhaita kertoimia. Jos vedonlyöjä lyö säännöllisesti kohteita, joissa Veikkauksen kerroin on muuta markkinaa korkeampi, onko tämä peruste rajoittaa panoksia?
– En voi spekuloida yksittäisenä elementtinä. Se on kokonaisuus, mitä arvioidaan. Tuon tyyppinen toiminta arvioitaisiin. Johtaisiko se panosrajoituksiin, se täytyy aina arvioida, Lahti sanoo.
Panosrajoitukset asettavat pelaajat eri viivalle. Millä perustelette sitä, että se on reilua, kun tässä ei puhuta lainvastaisesta toiminnasta? Eikö kyse ole siitä, että he ovat olleet taloa fiksumpia?
– Heidän pelikäyttäytymisensä poikkeaa merkittävästi muusta meidän asiakaskannasta. Tämän kaltaisia tilanteita varten meillä on sopimusehdot ja säännöt määritelty, että pystymme tämän tyyppiseen toimintaan puuttumaan.
Lahden mukaan Veikkauksen panosrajoitukset mahdollistavat uudet pelisäännöt ovat tulleet voimaan jo toukokuussa. Jokainen Veikkauksen asiakas on ne silloin hyväksynyt.
Panosrajoituksia saaneille pelaajille asia kävi ilmi kuitenkin vasta tällä viikolla.
– Tekniset kyvykkyydet ja pelisääntöihin pohjautuva oikeus on ollut toukokuusta saakka. Tietyille pelaajille se on voinut näyttäytyä vasta tässä vaiheessa.
Veikkauksen monopoliasema vetelee viimeisiään. Pelimarkkina aukeaa todennäköisesti vuonna 2027 voimaan astuvan rahapelilain uudistuksen myötä.
Lahden mukaan Veikkauksen asettamissa panosrajoituksissa ei kuitenkaan ole kyse siitä, että valtionyhtiö haluaa yhtenäistää käytäntönsä tulevien kilpailijoidensa kanssa.
– Tässä vaiheessa toimitaan olemassa olevien sopimusehtojen, pelisääntöjen ja arpajaislain puitteissa. Emme katso tulevaisuuteen, vaan nykyhetkeen.
– 99,9 prosenttia asiakkaistamme pystyy toimimaan kuten ennenkin. Kilpailija-analyysin kautta pidämme kilpailua silmällä, mutta tässä on kyse tämän hetkisestä toimintaympäristöstä