Kun huijarit alkavat hyödyntää yhtä nimeä, sitä toistetaan ahkerasti.
Puhelinhuijarilla on hyvä tarina ja uskottavat argumentit. Näin soittaja yritti puhua Merja Mähkää pyörryksiin.
Teleoperaattoreiden nimissä tehdyt huijaukset ovat lisääntyneet Suomessa selvästi viime aikoina. Erityisesti Elisan nimeä käytetään juuri nyt poikkeuksellisen paljon huijausviestien lähettämiseen.
Suomen Telemarkkinointiliiton Kilpi-sovelluksen tietokanta osoittaa, että Elisa-huijausviestit ovat nyt selvästi kasvussa. Huijausviestit voivat väittää, että liittymässä on turvapäivitystarve tai että käyttäjän tulee vahvistaa asiakastietonsa.
– Kun huijarit alkavat hyödyntää jonkin toimijan nimeä, he tekevät sen usein intensiivisesti. Nyt tämä näkyy selvästi Elisan tapauksessa, sanoo Suomen Telemarkkinointiliiton perustaja Arto Isokoski tiedotteessa.
Viestit voivat näyttää uskottavilta ja niissä hyödynnetään Elisan visuaalista ilmettä välillä hyvinkin uskottavasti.
Elisan lisäksi huijauksia raportoidaan runsaasti eri pankkien nimissä. Erityisesti S-Pankin, Danske Bankin ja Nordean nimeä käytetään aktiivisesti. Viime aikoina huijauksia on tehty paljon myös Postin, digitaalisen allekirjoituspalvelu Docusignin ja MobilePayn nimissä.
Viranomaisten nimissä lähetetyt huijaukset ovat edelleen huomattavan aktiivisia. OmaKannan nimissä lähetetyt viestit ovat erityisen huolestuttavia, sillä palvelun nimi usein herättää luottamusta.
– Sähköpostiosoitteesi on löydetty tunnettujen huijareiden tiedostoista. Tämän seurauksena saatat olla oikeutettu korvaukseen osana maailmanlaajuista palautusohjelmaa, yhdessä viimeaikaisessa Omakanta-huijauksessa väitettiin.
Ulkomailta tulevat huijauspuhelut ovat jatkuneet syksyn ja alkutalven. Puhelujen alkuperä on maantieteellisesti poikkeuksellisen laaja.
Viime aikoina puheluiden lähteenä ovat olleet erityisesti Australia (+61), Saksa (+49), Puola (+48), Norja (+47), Ruotsi (+46), Tanska (+45), Iso-Britannia (+44), Itävalta (+43), Viro (+372), Comoro-saaret (+269), Kongo (+243), Gambia (+220) ja Senegal (+221).
Huijareilta voi suojautua pitkälti ennakkoon suhtautumalla kriittisesti kaikkiin viesteihin, jotka vaativat nopeaa toimintaa tai pyytävät henkilökohtaisia tietoja.
– Jos viesti saa sinut kiirehtimään, pysähdy hetkeksi. Huijarit pyrkivät nopeisiin reaktioihin, Isokoski toteaa.