Kysyimme lukijoilta, millaisiin kiusallisiin tilanteisiin he ovat joutuneet kaupan herkkien varash\u00e4lyttimien kanssa. <\/p>\n
Iltalehti kertoi eilen keskiviikkona tapahtumasta, jonka seurauksena perhe todenn\u00e4k\u00f6isesti alkaa boikotoida Prismaa.<\/p>\n
Kysyimme lukijoilta, onko heid\u00e4n kohdalle sattunut usein uudelleenskannauksia, satunnaistarkastuksia tai aiheettomia h\u00e4lytyksi\u00e4.<\/p>\n
V\u00e4\u00e4r\u00e4 h\u00e4lytys<\/p>\n
\u2013\u2009Aikanaan sattui muutaman kerran lyhyell\u00e4 aikaa porttih\u00e4lytys. Vaate, joka vanha ja yks ikivanha huulikyn\u00e4. Mit\u00e4s tuosta. Mit\u00e4\u00e4n ei ollut luvatonta, Meeri<\/strong> kirjoittaa.<\/p>\n \u2013\u2009Tokmannilla k\u00e4ydess\u00e4ni tuli h\u00e4lytys. Olin h\u00e4mill\u00e4ni, sill\u00e4 tiesin, ettei mit\u00e4\u00e4n asiatonta ollut mukanani. Pengoimme reppuni l\u00e4pikotaisin. Vihdoin syy selvisi. Olin ostanut Espanjasta kiinakaupasta reppuni. Ja l\u00e4hes parin vuoden k\u00e4yt\u00f6n j\u00e4lkeen jokin aktivoi reppuuni h\u00e4lyn. Reppu skannattiin uudestaan ja h\u00e4ly poistui. Kuulemma ei edes harvinainen tapaus, omituinen kyll\u00e4kin, kertoo nimimerkki Miukumauku<\/strong>.<\/p>\n \u2013\u2009K\u00e4vin Stockmanilla joku vuosi sitten. Ulos tullessani k\u00e4vi h\u00e4ly ja kaksi vartijaa ilmestyi paikalle kuin tyhj\u00e4st\u00e4 ja alkoivat kaivaa laukkuani. H\u00e4vetti kun toinen korotti hieman \u00e4\u00e4nt\u00e4\u00e4n \u201dt\u00e4\u00e4ll\u00e4 se on\u201d, kun l\u00f6ysi Tukholmasta ostamani dvd-levyn ja ihmiset v\u00e4h\u00e4n tuijottivat. Onneksi oli kuitti tallella. Ei mit\u00e4\u00e4n pahoittelua v\u00e4\u00e4r\u00e4st\u00e4 h\u00e4lytyksest\u00e4, Aiman Kaki<\/strong> -nimimerkki ihmettelee.<\/p>\n \u2013\u2009Itsell\u00e4 oli yhdess\u00e4 v\u00e4liss\u00e4 koko ajan h\u00e4lytys p\u00e4\u00e4ll\u00e4. Ei viel\u00e4k\u00e4\u00e4n hajuakaan miksi. Ei auttanut vaikka kassin tyhjensi ja tarkasti. Kesti muutaman p\u00e4iv\u00e4n ja sen j\u00e4lkeen se katosi. Toinen oli vuosikausia sitten, kun toisesta kaupasta ostettu hiusv\u00e4ri aiheutti h\u00e4lytyksen Prismassa. Kerran tuli vartija valittamaan siit\u00e4, ett\u00e4 puhuin liian lujaa, kun ei muuten kuullut. Yritin vain kysy\u00e4, mihin kuuluu kierr\u00e4tt\u00e4\u00e4 eri pakkauksen osat. Ei suostunut myyj\u00e4 tulemaan tarpeeksi l\u00e4helle, ett\u00e4 olisi keskustelu onnistunut. N\u00e4m\u00e4 itsepalvelukassat ovat muutenkin ihan t\u00e4ysi\u00e4 turhakkeita. Eiv\u00e4t meinaa lukea ostoksia. Niiss\u00e4 pit\u00e4isi olla isompi luku-alue, nimimerkki Ney’wa<\/strong> harmittelee.<\/p>\n \u2013\u2009Minulle sattui joitakin vuosia sitten h\u00e4lytys Keravan prismassa. Vartija talutti minut sivuhuoneeseen tarkastettavaksi. Mit\u00e4\u00e4n varastettua ei l\u00f6ytynyt. Asiaa tarkemmin tutkittuani selvisi, ett\u00e4 kyseess\u00e4 oli Biltemasta ostetusta lompakosta. Siit\u00e4 oli tiskill\u00e4 poistettu h\u00e4lytin, mutta ilmeisesti jotakin j\u00e4lkis\u00e4teily\u00e4 j\u00e4\u00e4nyt. Yht\u00e4\u00e4n metalliosaa en sielt\u00e4 onnistunut l\u00f6yt\u00e4m\u00e4\u00e4n vaikka revin sen hajalle. Siin\u00e4 meni se lompakko. En uskaltanut sit\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4\u00e4. Kyll\u00e4 Prisman h\u00e4lyttimet olivat ainakin silloin yliherkki\u00e4 ja aiheuttivat asiakkaille kiusallisia tilanteita, Ripa1944<\/strong> kirjoittaa.<\/p>\n \u2013\u2009S-ryhm\u00e4n kaupoissa kone pyyt\u00e4\u00e4 odottamaan myyj\u00e4\u00e4 l\u00e4hes joka kerta kun ostosten mukana on yksitt\u00e4inen pieni (ilmeisesti liian halpa) banaani. Yleens\u00e4 tulee asioitua pari seuraavaa kertaa K-ryhm\u00e4n kaupassa, nimimerkki Ep\u00e4rehellinen ev\u00e4iden ostaja<\/strong> toteaa.<\/p>\n En k\u00e4yt\u00e4<\/p>\n \u2013\u2009En yksinkertaisesti en\u00e4\u00e4 k\u00e4yt\u00e4 itsepalvelukassoja. 9 kertaa 10:st\u00e4 olen ostokontrollissa. Olen mielest\u00e4ni aivan tavallinen 60-vuotias suomalainen mies. En k\u00e4yt\u00e4 saati osta alkoholia, mutta jokin minussa ilmeisesti kiinnostaa. Ikin\u00e4 mit\u00e4\u00e4n huomautettavaa ole ostoksistani l\u00f6ytynyt. Tarkastuksien m\u00e4\u00e4r\u00e4ss\u00e4 nimenomaan korostuu Prisma, nimimerkki Varas?<\/strong> h\u00e4mm\u00e4stelee.<\/p>\n \u2013\u2009En k\u00e4yt\u00e4 itsepalvelukassoja. N\u00e4m\u00e4 rikkaat ja muka kiireiset tekee sit\u00e4, t\u00e4ss\u00e4 tulos. Min\u00e4 haluan kohdata ihmisen, edes jossain, Dr.phil<\/strong>-nimimerkki toteaa.<\/p>\n \u2013\u2009En k\u00e4yt\u00e4 mit\u00e4\u00e4n itsepalveluun liittyvi\u00e4 ker\u00e4ilyyn tahi maksamiseen keskittyvi\u00e4 toimia, koska en halua varastaa kenenk\u00e4\u00e4n ihmisen ty\u00f6paikkaa nyt, enk\u00e4 varsinkaan tulevaisuudessa, Ukki<\/strong>-nimimerkki kirjoittaa.<\/p>\n \u2013\u2009Prismaan tuli omak\u00e4ytt\u00f6 skannerit ja p\u00e4\u00e4tin kokeilla. Kassoilla sitten tutkittiin ja skannattiin uudelleen kaikki siin\u00e4 kaikkien l\u00e4sn\u00e4 ollessa. Oli ensimm\u00e4inen ja viimeinen kerta kun kokeilen mit\u00e4\u00e4n itsepalvelua S-marketeissa, Harri<\/strong> jyr\u00e4ht\u00e4\u00e4.<\/p>\n \u2013\u2009En mene itsepalvelu kassoille sen takia jos ne h\u00e4lytt\u00e4\u00e4 ja mulla ei ole mit\u00e4\u00e4n mist\u00e4 pit\u00e4is tulla h\u00e4lytys, nimimerkki \u00c4rripurri<\/strong> kertoo.<\/p>\n \u2013\u20092,5 vuotta sitten k\u00e4ytin Prismassa itsepalveluskanneria viimeisen kerran. Minut otettiin maksuvaiheessa suurieleisesti satunnaistarkastukseen niin, ett\u00e4 kolme myyj\u00e4\u00e4 k\u00e4skytti latomaan kaikki ostokset kassahihnalle ja ne sitten tarkasti skannattiin. ”Yll\u00e4tt\u00e4en” olin itsekin jo skannannut kaikki tuotteet, mutta koskaan en ole tuntenut itse\u00e4ni enemm\u00e4n rikolliseksi kuin tuolloin. Silloin p\u00e4\u00e4tin, ett\u00e4 en en\u00e4\u00e4 koskaan koske itsepalveluskanneriin ja t\u00e4m\u00e4 p\u00e4\u00e4t\u00f6s on pit\u00e4nyt. En ymm\u00e4rr\u00e4 miksi t\u00e4llainen palvelu tarjotaan, jos kaikki asiakkaat ovat potentiaalisia myym\u00e4l\u00e4varkaita, ja se heille estottomasti osoitetaan. Hyi olkoon mit\u00e4 ”palvelua”, Johanna<\/strong> ei ymm\u00e4rr\u00e4.<\/p>\n \u2013\u2009Jenkeiss\u00e4 jo huomattiin, etteiv\u00e4t n\u00e4m\u00e4 itsepalvelukassat tuota tulosta. Joutuivat nostamaan hintoja, sill\u00e4 n\u00e4pistykset ja hankinnat eiv\u00e4t kattaneet vanhoja kustannuksia (eli kassahenkil\u00f6it\u00e4). N\u00e4iden kassojen k\u00e4ytt\u00f6 ei en\u00e4\u00e4 ole edes nopeampaa, kun normi kassoja on v\u00e4hennetty n\u00e4ihinkin syntyy jonoa ja porukka roudaa koko k\u00e4rryn verran ostoksia niihin, Aski<\/strong>kirjoittaa.<\/p>\n Jos punnitset ja ostat vain yhden esim. sipulin niin it-kassa kutsuu myyj\u00e4n paikalle tarkistamaan miksi yksi ostoksista maksaa niin v\u00e4h\u00e4n esim.12 sentti\u00e4. Menenkin nyky\u00e4\u00e4n mieluummin normikassalle mist\u00e4 saa henkil\u00f6kohtaista hyv\u00e4\u00e4 palvelua ilman ett\u00e4 saa varkaan leimaa otsaan, Entinen pikakassailija<\/strong> toteaa.<\/p>\n Satunnaistarkastus<\/p>\n \u2013\u2009Satunnaistarkastuksia silloin t\u00e4ll\u00f6in, mutta l\u00e4hinn\u00e4 myyj\u00e4 on vain tarkastanut silm\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4isesti, ett\u00e4 kassissa olevat tuotteet ovat skannatuja. Pari kertaa my\u00f6s k\u00e4ynyt niin, ett\u00e4 kun on ollut punnittu tavara (lime) niin siit\u00e4 on tullut tarkastuspyynt\u00f6 myyj\u00e4lle ja h\u00e4n on tarkistanut, ett\u00e4 pussissa ollut tuote vastaa vaa’alta tulostettua etiketti\u00e4 hintoineen (7 sentti\u00e4), H\u00e4lyttelij\u00e4<\/strong> kertoo.<\/p>\n \u2013\u2009Jouduin S-ryhm\u00e4n kaupassa satunnaistarkastukseen. Myyj\u00e4 ep\u00e4ili, ett\u00e4 olisin huijannut tomaatin punnituksessa. H\u00e4n k\u00e4velytti minut koko kassajonon ohi punnitukseen, miss\u00e4 jouduin punnitsemaan uudestaan nelj\u00e4 tomaattia. Koin tilanteen n\u00f6yryytt\u00e4v\u00e4n\u00e4. Kun punnituksessa tuli sama summa, h\u00e4n vaan totesi \u201dOho olipa halpoja tomaatteja\u201d. En k\u00e4y kyseisess\u00e4 kaupassa en\u00e4\u00e4, Satunnaistarkastuksen uhri<\/strong> toteaa.<\/p>\n \u2013\u2009Nelj\u00e4 kertaa per\u00e4kk\u00e4in. Olin viimeisell\u00e4 kerralla todella nyreiss\u00e4ni. Sanoinkin tarkastavalle myyj\u00e4lle ihan asiallisesti t\u00e4st\u00e4 ”satunnaisuudesta”. Kuulemma kyll\u00e4 on satunnaista. Ilmeest\u00e4 n\u00e4in, ettei edes uskonut minua. Eip\u00e4 l\u00f6ytynyt huomautettavaa viimeisell\u00e4k\u00e4\u00e4n kerralla. Ikin\u00e4 en ole el\u00e4ess\u00e4ni mit\u00e4\u00e4n varastanut. Enk\u00e4 uskalla noihin pikakassoille en\u00e4\u00e4 menn\u00e4k\u00e4\u00e4n, jos sattuukin niin, ett\u00e4 se yksi jogurttipurkki onkin unohtunut skannata, Hupiukkeli<\/strong> harmittelee.<\/p>\n Ei haittaa<\/p>\n \u2013\u2009Paikallisessa Prismassa skannaavat vain muutaman tuotteen satunnaisesti uudelleen. Mit\u00e4 siin\u00e4 on huonoa? Rehelliset asiakkaathan kuitenkin joutuvat varkaiden mukaan l\u00e4htev\u00e4t tuotteet maksamaan, Koveta nahkaa<\/strong> kannustaa.<\/p>\n \u2013\u2009On sattunut satunnaistarkastuksia monesti ja hyv\u00e4 ett\u00e4 huolehtivat. Ja kuten jutussa sanotaan, ett\u00e4 kaikki tavarat skannataan uudestaan niin ei pid\u00e4 paikkaansa. Vaimoni ty\u00f6skentelee Prismassa ja ei ikin\u00e4 kuulema kaikkia skannata uudestaan, Tomi<\/strong> toteaa.<\/p>\n \u2013\u2009Omalle kohdalleni on osunut nyt 5 kertaa uudelleenskannaus t\u00e4m\u00e4n parin vuoden aikana, jotka olen skannausta k\u00e4ytt\u00e4nyt. Jokainen kerta on ollut sellainen, ett\u00e4 olen k\u00e4ynyt kahtena per\u00e4kk\u00e4isen\u00e4 p\u00e4iv\u00e4n\u00e4 ostoksilla, eli ekalla kerralla olen unohtanut jotain, ja k\u00e4ynyt sitten seuraavana p\u00e4iv\u00e4n\u00e4 uudelleen. Omassa Prismassa ihan kaikkea ei skannata uudelleen, osa vaan, n\u00e4keeh\u00e4n ne myyj\u00e4t siit\u00e4 skanneristaan, mit\u00e4 tuotteita olen skannannut. Myym\u00e4l\u00e4varkaudet ja -n\u00e4pistykset sy\u00f6 sen verran p\u00e4\u00e4omaa, ett\u00e4 minun ostokset ainakin saa skannata, Skannataan vaan, uudestaan(kin)<\/strong> kirjoittaa.<\/p>\n \u2013\u2009Skannaan ostokset ostoksia tehdess\u00e4ni. Olen usein joutunut tarkastuksen kohteeksi, mit\u00e4 en pid\u00e4 ollenkaan v\u00e4\u00e4r\u00e4n\u00e4. Se on ihan OK. Me asiakkaat olemme omalla k\u00e4yt\u00f6ksell\u00e4mme aiheuttaneet tarkastuksen m\u00e4\u00e4r\u00e4n. Jos olet toiminut oikein niin silloinhan ei tule mit\u00e4\u00e4n ongelmaa kaupan henkil\u00f6st\u00f6n tarkastuksia teht\u00e4ess\u00e4, Tellu<\/strong> toteaa.<\/p>\n \u2013\u2009K\u00e4yt\u00e4n pelk\u00e4st\u00e4\u00e4n itsepalvelukassoja. Satunnaistarkastuksia tulee aina silloin t\u00e4ll\u00f6in nimenomaan Prismoissa, kun k\u00e4yt\u00e4n itseskannauskapulaa. Ovat kuitenkin joka kerta tarkastaneet vain pari kolme tuotetta, ei koskaan koko kassia. N\u00e4m\u00e4 eiv\u00e4t ole minua haitanneet, ILS<\/strong> sanoo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Kysyimme lukijoilta, millaisiin kiusallisiin tilanteisiin he ovat joutuneet kaupan herkkien varash\u00e4lyttimien kanssa. Iltalehti kertoi eilen keskiviikkona tapahtumasta, jonka…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":113354,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[12],"tags":[22,23,2199,26,27,33,31,30,17,898,3187,1390,24,25,28,29,15,18,21,32,19,20,16,3038,2200],"class_list":{"0":"post-113353","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-suomi","8":"tag-breaking-news","9":"tag-breakingnews","10":"tag-elintarvikekauppa-ja-supermarketit","11":"tag-featured-news","12":"tag-featurednews","13":"tag-fi","14":"tag-finland","15":"tag-finnish","16":"tag-headlines","17":"tag-kulutustavarat","18":"tag-kulutustavarat-ja-palvelut-sektori","19":"tag-kuukausi","20":"tag-latest-news","21":"tag-latestnews","22":"tag-main-news","23":"tag-mainnews","24":"tag-news","25":"tag-otsikot","26":"tag-paauutiset","27":"tag-suomi","28":"tag-top-stories","29":"tag-topstories","30":"tag-uutiset","31":"tag-vahittaiskauppa-erikoistumattomissa-myymaloissa","32":"tag-vahittaiskauppa-pl-moottoriajoneuvot-kotitaloustavaroiden-korjaus"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@fi\/115699494682332807","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/113353","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=113353"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/113353\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/113354"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=113353"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=113353"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=113353"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}