{"id":116815,"date":"2025-12-15T08:23:08","date_gmt":"2025-12-15T08:23:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/116815\/"},"modified":"2025-12-15T08:23:08","modified_gmt":"2025-12-15T08:23:08","slug":"kelan-palvelut-ylojarvella-muuttuvat-asiointi-mahdollista-etapalvelupisteissa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/116815\/","title":{"rendered":"Kelan palvelut Yl\u00f6j\u00e4rvell\u00e4 muuttuvat, asiointi mahdollista et\u00e4palvelupisteiss\u00e4"},"content":{"rendered":"<p><strong>Kelan Yl\u00f6j\u00e4rven palvelupiste Mikkolantiell\u00e4 suljetaan 31.12.2025. Jatkossa Kela-asioita voi hoitaa OmaKelassa, puhelimessa, l\u00e4hialueen palvelupisteiss\u00e4 sek\u00e4 Yl\u00f6j\u00e4rven et\u00e4palvelupisteiss\u00e4. Uusi et\u00e4palvelupiste avataan Yl\u00f6j\u00e4rven p\u00e4\u00e4kirjastoon alkuvuodesta 2026.<\/strong><\/p>\n<p>Kelan Yl\u00f6j\u00e4rven palvelupiste on palvellut ajanvarauksella, ja asiakask\u00e4yntien m\u00e4\u00e4r\u00e4 on ollut v\u00e4h\u00e4inen. Suurin osa asiakkaista hoitaa Kela-asiansa verkossa tai puhelimessa. Henkil\u00f6kohtaista neuvontaa Kela-asioissa saa jatkossakin Yl\u00f6j\u00e4rvell\u00e4 et\u00e4palvelupisteiss\u00e4 videoyhteydell\u00e4.<\/p>\n<p>\u2013 Et\u00e4palvelupisteiden kautta voimme tarjota asiakkaille entist\u00e4 laajemmilla aukioloajoilla palvelua. Et\u00e4palvelu sopii erityisesti asiakkaille, jotka haluavat hoitaa Kela-asioitaan kasvokkain tai joilla ei ole mahdollisuutta k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 verkkopalveluja itsen\u00e4isesti, kertoo Kelan asiakaspalvelukeskuksen p\u00e4\u00e4llikk\u00f6\u00a0<strong>Minna M\u00e4kitalo-Laihorinne<\/strong>.<\/p>\n<p>Kela tarjoaa Yl\u00f6j\u00e4rvell\u00e4 et\u00e4palvelua kaupungin ja hyvinvointialueen tiloissa<\/p>\n<p>Et\u00e4palvelussa asiakas saa videoyhteyden Kelan palveluasiantuntijaan ja voi hoitaa samoja asioita kuin palvelupisteess\u00e4. Palvelu on helppo k\u00e4ytt\u00e4\u00e4, ja tarvittaessa paikan p\u00e4\u00e4ll\u00e4 saa opastusta. Asiointiin tarvitaan henkil\u00f6todistus ja mukaan kannattaa ottaa my\u00f6s tarvittavat tiedot tai asiakirjat.<\/p>\n<p>Et\u00e4palvelupisteet Yl\u00f6j\u00e4rvell\u00e4:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>P\u00e4\u00e4kirjasto Leija, Koivum\u00e4entie 2. Kirjastoon avataan uusi, ajanvarauksella toimiva et\u00e4palvelupiste alkuvuodesta 2026. Kaupunki tiedottaa et\u00e4palvelupisteest\u00e4 tarkemmin my\u00f6hemmin.<\/li>\n<li>L\u00e4hitori, Mikkolantie 10. L\u00e4hitorilta saa apua my\u00f6s digiasioissa ja sosiaali- ja terveyspalveluja koskevissa kysymyksiss\u00e4. L\u00e4hitori on avoinna arkisin klo 8\u201315 ajanvarauksella.<\/li>\n<li>Ohjaamo, Rauhalantie 2. Ohjaamo on alle 30-vuotiaille tarkoitettu kohtaamispaikka, jossa saa neuvontaa mm. asumiseen, ty\u00f6llistymiseen ja opiskeluun liittyen. Yl\u00f6j\u00e4rven Ohjaamo on avoinna ilman ajanvarausta keskiviikkoisin kello 12\u201314.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Kela palvelee my\u00f6s l\u00e4hialueella<\/p>\n<p>Yl\u00f6j\u00e4rve\u00e4 l\u00e4hin Kelan palvelupiste sijaitsee Tampereella osoitteessa Aleksis Kiven katu 18. Palvelupiste on avoinna ma\u2013ti ja to\u2013pe klo 9\u201312 sek\u00e4 ke 10\u201312.\u00a0 Palvelupisteess\u00e4 voi asioida my\u00f6s omatoimisesti asiakastietokoneilla klo 16 saakka tai ajanvarauksella. Ajan voi varata Kelan puhelinpalvelusta.<\/p>\n<p>L\u00e4hes kaikki Kela-asiat voi hoitaa verkossa tai puhelimessa<\/p>\n<p>Kelan henkil\u00f6asiakkaille tarkoitetussa asiointipalvelussa eli OmaKelassa voi hakea etuuksia, l\u00e4hett\u00e4\u00e4 liitteit\u00e4 ja ilmoittaa muutoksista. OmaKelassa voi my\u00f6s tarkistaa oman hakemuksen tilanteen ja etuuksien maksup\u00e4iv\u00e4t. OmaKelaan kirjaudutaan verkkopankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai varmennekortilla.<\/p>\n<p>Puhelinpalvelussa asiakas saa henkil\u00f6kohtaista neuvontaa verkkoasiointiin ja hakemuksen tekemiseen. Kelan puhelinpalvelu on avoinna joka arkip\u00e4iv\u00e4 klo 9\u201316. Tarvittaessa puhelinpalvelussa voi my\u00f6s j\u00e4tt\u00e4\u00e4 suullisen hakemuksen, jos mik\u00e4\u00e4n muu asiointitapa ei ole mahdollinen.<\/p>\n<p>Lue lis\u00e4\u00e4<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.kela.fi\/asiakaspalvelu\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Kelan asiakaspalvelu<\/a><br \/><a href=\"https:\/\/www.pirha.fi\/fi\/palvelut\/neuvonta-ja-ohjaus\/lahitorit\/lahitorien-ohjelmat\/ylojarven-lahitorin-ohjelma\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Yl\u00f6j\u00e4rven l\u00e4hitori (Pirha)<\/a><br \/><a href=\"https:\/\/www.ylojarvi.fi\/ohjaamo\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Yl\u00f6j\u00e4rven Ohjaamo<\/a><\/p>\n<p><strong>Tietoja muutoksen taustasta: <\/strong><\/p>\n<p>Minna M\u00e4kitalo-Laihorinne, asiakaspalvelukeskuksen p\u00e4\u00e4llikk\u00f6, Kela, Keskinen asiakaspalveluyksikk\u00f6, p. 040 484 7411 tai etunimi.sukunimi@kela.fi<\/p>\n<p>Lauri Eloranta, ryhm\u00e4p\u00e4\u00e4llikk\u00f6, Kela, Keskinen asiakaspalveluyksikk\u00f6, p. 050 550 6107 tai etunimi.sukunimi@kela.fi<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Kelan Yl\u00f6j\u00e4rven palvelupiste Mikkolantiell\u00e4 suljetaan 31.12.2025. Jatkossa Kela-asioita voi hoitaa OmaKelassa, puhelimessa, l\u00e4hialueen palvelupisteiss\u00e4 sek\u00e4 Yl\u00f6j\u00e4rven et\u00e4palvelupisteiss\u00e4. Uusi&hellip;\n","protected":false},"author":2,"featured_media":116816,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[22,23,26,27,33,31,30,17,6283,24,25,28,29,15,18,21,21325,32,19,20,16],"class_list":{"0":"post-116815","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-otsikot","8":"tag-breaking-news","9":"tag-breakingnews","10":"tag-featured-news","11":"tag-featurednews","12":"tag-fi","13":"tag-finland","14":"tag-finnish","15":"tag-headlines","16":"tag-kela","17":"tag-latest-news","18":"tag-latestnews","19":"tag-main-news","20":"tag-mainnews","21":"tag-news","22":"tag-otsikot","23":"tag-paauutiset","24":"tag-palvelupiste","25":"tag-suomi","26":"tag-top-stories","27":"tag-topstories","28":"tag-uutiset"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@fi\/115722623654755161","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/116815","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=116815"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/116815\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/116816"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=116815"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=116815"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=116815"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}