Kuluttajariitalautakunta on antanut suosituksensa tapauksessa, jossa k\u00e4ytetyn henkil\u00f6auton vialliset ajovaloumpiot aiheuttivat korvauskiistan.<\/p>\n
Kuluttaja osti autoliike Autotalo J\u00e4rvelt\u00e4 Helsingiss\u00e4 vuoden 2021 Volkswagen Tiguanin helmikuussa 2024 35\u00a0244 eurolla. Autolla oli ajettu tuolloin 49\u00a0000 kilometri\u00e4.<\/p>\n
Kauppahintaan sis\u00e4ltyi my\u00f6s autoliikkeen tarjoama 600 euroa maksanut vuoden lis\u00e4vastuusitoumus.<\/p>\n
Kuluttaja huomasi kuukautta my\u00f6hemmin, ett\u00e4 auton molemmissa ajovaloumpioissa oli halkeamat ja vasemmanpuoleinen umpio ker\u00e4si kosteutta huurtumisesta p\u00e4\u00e4tellen.<\/p>\n
Autotalo J\u00e4rvi maksoi vasemmanpuoleisen umpion vaihdon, joka maksoi 2\u00a0000 euroa.<\/p>\n
Kes\u00e4n 2024 j\u00e4lkeen my\u00f6s oikeanpuoleinen umpio alkoi ker\u00e4t\u00e4 kosteutta ja toimia viallisesti.<\/p>\n
Kuluttaja vaati Autotalo J\u00e4rve\u00e4 korvaamaan my\u00f6s oikeanpuoleisen umpion samanhintaisen vaihdon vuoden 2024 lopussa.<\/p>\n
Autotalo J\u00e4rvi kielt\u00e4ytyi korvaamasta oikeanpuoleisen ajovaloumpion vaihtoa vedoten siihen, ett\u00e4 lis\u00e4vastuusitoumus ei kata ajovalojen vaihtoa.<\/p>\n
Autoliike syytti \u201dulkoisia rasitteita\u201d oikeanpuoleisen umpion vaurioitumisesta ja katsoi, ett\u00e4 asia olisi kuluttajan vastuulla.<\/p>\n
\u201dJos umpio olisi ollut rikki jo ostohetkell\u00e4, niin sen olisi pit\u00e4nyt ker\u00e4t\u00e4 kosteutta jo kev\u00e4\u00e4n ja kes\u00e4n kosteina p\u00e4ivin\u00e4\u201d, autoliike perusteli vastineessaan.<\/p>\n
Kuluttajariitalautakunta katsoo p\u00e4\u00e4t\u00f6ksess\u00e4\u00e4n, ett\u00e4 vaikka umpion vaihto ei kuulukaan lis\u00e4vastuusitoumuksen korvauspiiriin, tulee autoliikkeen silti osallistua oikeanpuoleisen umpion vaihdon kustannuksiin.<\/p>\n
Lautakunta suosittaa, ett\u00e4 Autotalo J\u00e4rvi korvaa kuluttajalle 1\u00a0200 euroa.<\/p>\n
Lautakunnan saaman selvityksen perusteella auton molemmat ajovaloumpiot olivat haljenneet jo kaupantekohetkell\u00e4, mutta oikeanpuoleinen umpio alkoi ker\u00e4t\u00e4 kosteutta vasta syksyll\u00e4 2024 ja vikaantui t\u00e4m\u00e4n seurauksena kuluttajan kertomuksen mukaisesti.<\/p>\n
\u201dKuluttaja on voinut odottaa ajovaloumpion olevan paremmassa kunnossa. Asiassa ei ole esitetty selvityst\u00e4 sellaisista seikoista, joiden perusteella olisi syyt\u00e4 ep\u00e4ill\u00e4, ett\u00e4 rikkoutuminen olisi aiheutunut tapaturmaisesti tai ostajan menettelyn johdosta\u201d, lautakunta linjaa ratkaisuperusteluissaan.<\/p>\n