{"id":128329,"date":"2025-12-29T18:26:09","date_gmt":"2025-12-29T18:26:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/128329\/"},"modified":"2025-12-29T18:26:09","modified_gmt":"2025-12-29T18:26:09","slug":"taksikuski-matti-eramaja-rakensi-asiakkaalleen-rampin-jotta-tama-paasee-katevammin-kyytiin","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/128329\/","title":{"rendered":"Taksikuski Matti Er\u00e4maja rakensi asiakkaalleen rampin, jotta t\u00e4m\u00e4 p\u00e4\u00e4see k\u00e4tev\u00e4mmin kyytiin"},"content":{"rendered":"

Auttaminen|Taksikuskin ty\u00f6h\u00f6n kuuluu my\u00f6s jalkautumista, kuuntelua ja hieman nikkarointiakin \u2013 ainakin Kanta-H\u00e4meess\u00e4.<\/p>\n

\u201dVaatimaton ramppi, mutta tulipahan rakennettua\u201d, Matti Er\u00e4maja<\/a> toteaa.<\/p>\n

Turenkilainen taksikuski rakensi pitk\u00e4aikaiselle ja tutulle asiakkaalleen Anja Rajalalle <\/a>rampin, jonka avulla taksin kyytiin p\u00e4\u00e4seminen sujuu jouhevammin.<\/p>\n

Ramppi ei ole kooltaan suuri, mutta helpottaa py\u00f6r\u00e4tuolin kanssa kulkemista.<\/p>\n

\u201dMuutos voi joskus olla pienest\u00e4 kiinni. T\u00e4ll\u00e4 kertaa se vaati v\u00e4h\u00e4n jalkautumista\u201d, Er\u00e4maja kertoo.<\/p>\n

\"Er\u00e4maja<\/p>\n

Er\u00e4maja on tasoittanut asfalttia Rajalan rapunoven edess\u00e4, jotta h\u00e4nen rakentamansa ramppi olisi suorassa. Kuva:\u00a0Kalle Koponen \/ HS<\/p>\n

\"Er\u00e4majalla<\/p>\n

Er\u00e4majalla on paljon avustettavia asiakkaita, joilla on rollaattoreita tai py\u00f6r\u00e4tuoleja. Kuva:\u00a0Kalle Koponen \/ HS<\/p>\n

Noin 15 vuoden ajan taksia ajanut Er\u00e4maja on alanvaihtaja. Ensimm\u00e4iset viisi taksivuotta kuluivat renkin\u00e4, mutta omalla toiminimell\u00e4\u00e4n h\u00e4n on ajanut nyt noin kymmenen vuoden ajan.<\/p>\n

Aiemmin h\u00e4n ty\u00f6skenteli ty\u00f6fysioterapeuttina. Siit\u00e4 on ollut hy\u00f6ty\u00e4 taksikuskinakin, sill\u00e4 kumpikin ty\u00f6 on asiakaspalvelua.<\/p>\n

Er\u00e4maja ajaa niin sanottuja sote-kyytej\u00e4 eli sosiaalihuoltolain mukaisia ajoja. Asiakkaat matkaavat h\u00e4nen kyydiss\u00e4\u00e4n esimerkiksi kauppaan ja harrastuksiin. Sote-kyytien lis\u00e4ksi Er\u00e4majaa ty\u00f6llist\u00e4v\u00e4t tavalliset tilauskyydit.<\/p>\n

Er\u00e4majalla on paljon avustettavia asiakkaita, joilla on erilaisia apuv\u00e4lineit\u00e4, kuten rollaattoreita ja py\u00f6r\u00e4tuoleja.<\/p>\n

\u201dAina onkin kohteliasta kysy\u00e4, millaista apua asiakas tarvitsee tai tarvitseeko h\u00e4n apua ollenkaan. Kokemuksen kautta asiakkaiden avuntarpeita oppii toki tunnistamaan, mutta kaikki eiv\u00e4t apua tarvitse.\u201d<\/p>\n

\"Merkitt\u00e4v\u00e4<\/p>\n

Merkitt\u00e4v\u00e4 osa taksikuskin ty\u00f6st\u00e4 on Matti Er\u00e4majan mukaan kuuntelua, mutta jutustelua ei tule viritt\u00e4\u00e4 v\u00e4kisin. Kuva:\u00a0Kalle Koponen \/ HS<\/p>\n

Vuosien ja yhteisten kilometrien aikana on rakentunut monia pidempi\u00e4kin asiakassuhteita.<\/p>\n

Henkil\u00f6kohtaiset asiakassuhteet rakentuvat luottamuksen varaan, Er\u00e4maja tiet\u00e4\u00e4. Luottamus perustuu esimerkiksi siihen, ett\u00e4 taksi saapuu, kun on sovittu. Sen lis\u00e4ksi asiakkaiden huomioiminen on tietysti t\u00e4rke\u00e4\u00e4.<\/p>\n

\u201dAikaa ei mene kauaa, jos kantaa asiakkaan kauppakassit sis\u00e4lle.\u201d<\/p>\n

Er\u00e4maja kokee auttamisen ilon ja vastavuoroisesti auttamisesta saadun v\u00e4litt\u00f6m\u00e4n kiitoksen olevan yksi t\u00e4rke\u00e4 syy, miksi h\u00e4n ajaa taksia edelleen 65-vuotiaana.<\/p>\n

Kilometrej\u00e4 on kuluneen vuoden aikana kertynyt py\u00f6ristetysti 60\u202f000.<\/p>\n

Ilta- ja y\u00f6ajot Er\u00e4maja on jo j\u00e4tt\u00e4nyt nuoremmilleen, ellei kyseess\u00e4 ole vaikka \u201dtutun asiakkaan iltakyyti teatteriin\u201d.<\/p>\n

Tuttujen asiakkaiden ohella ty\u00f6nkuvan monipuolisuus ja vaihtelevat ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4t ovat Er\u00e4majalle taksity\u00f6ss\u00e4 merkityksellisi\u00e4.<\/p>\n

\u201dTaksity\u00f6n vapaus ja asiakkaiden kanssa tarinointi on minulle t\u00e4rke\u00e4\u00e4.\u201d<\/p>\n

Toisinaan taksissa on hiljaistakin. Kuskin on Er\u00e4majan mukaan osattava antaa asiakkaalle tilaa, jos t\u00e4m\u00e4 sit\u00e4 kaipaa.<\/p>\n

\u201dUsein taksissa jutellaan enemm\u00e4n, mutta juttua ei pid\u00e4 v\u00e4\u00e4nt\u00e4\u00e4 v\u00e4kisin.\u201d<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Auttaminen|Taksikuskin ty\u00f6h\u00f6n kuuluu my\u00f6s jalkautumista, kuuntelua ja hieman nikkarointiakin \u2013 ainakin Kanta-H\u00e4meess\u00e4. \u201dVaatimaton ramppi, mutta tulipahan rakennettua\u201d, Matti…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":128330,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[12],"tags":[22,23,26,27,33,31,30,17,46,24,25,28,29,15,18,21,32,19,20,16],"class_list":{"0":"post-128329","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-suomi","8":"tag-breaking-news","9":"tag-breakingnews","10":"tag-featured-news","11":"tag-featurednews","12":"tag-fi","13":"tag-finland","14":"tag-finnish","15":"tag-headlines","16":"tag-helsingin-sanomat","17":"tag-latest-news","18":"tag-latestnews","19":"tag-main-news","20":"tag-mainnews","21":"tag-news","22":"tag-otsikot","23":"tag-paauutiset","24":"tag-suomi","25":"tag-top-stories","26":"tag-topstories","27":"tag-uutiset"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@fi\/115804267135372168","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/128329","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=128329"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/128329\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/128330"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=128329"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=128329"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=128329"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}