![\"https:\/\/www.viestintavirasto.fi\/viestintavirasto\/ajankohtaista\/2018\/elisaonrikkonutmatkapuhelinliittymienpuhelinmarkkinointikieltoa.html\"](\"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Puhelin-matkapuhelin-puhelu-teleoperaattori-talous-032018.jpg\")
\t\t\t\t\t<\/p>\n\nKuluttaja-asiamies on vienyt markkinaoikeuden arvioitavaksi Elisan Etuhinta-kampanjan.<\/p>\n
\t\t\t\t\t<\/p>\n
Kuluttaja-asiamiehen mukaan Elisan Etuhinta-kampanjan puhelintarjousten yhteydess\u00e4 ei ilmoitettu lain vaatimaa 30 p\u00e4iv\u00e4n alinta hintaa. Kuluttaja-asiamies vaatii menettelylle kieltoa 200\u202f000 euron sakon uhalla.<\/p>\n
Elisan mukaan Etuhinta-kampanjassa ei ole kyse hinnanalennusilmoituksesta, vaan hinnoitteluista kanta-asiakkaille. T\u00e4m\u00e4n takia yhti\u00f6 ei ole noudattanut kuluttajansuojalain vaatimusta, jonka mukaan hinnanalennuksissa on ilmoitettava alin hinta, jolla tavaraa on myyty edelt\u00e4v\u00e4n 30 p\u00e4iv\u00e4n aikana.\u00a0<\/p>\n
Elisan \u201dLet\u2019s Etuillaan\u201d -mainos antoi ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4, ett\u00e4 kanta-asiakkaat saavat ostaa matkapuhelimen edullisemmin etuhinnalla. Etuhinnan yhteydess\u00e4 ilmoitettiin suluissa korkeampi, niin sanottu normaalihinta, joka oli voimassa muille kuin kanta-asiakkaille.<\/p>\n
Kuluttaja sai hy\u00f6dynnetty\u00e4 halvemman hinnan kirjautumalla tai luomalla tunnukset Elisan verkkokaupassa. T\u00e4m\u00e4 oli kaikille kuluttajille mahdollista ilman sitoumuksia tai aiempaa asiakkuutta.<\/p>\n
Koska etuhintaa markkinoitiin k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 kaikille kuluttajille ja se oli kenen tahansa hy\u00f6dynnett\u00e4viss\u00e4, kuluttaja-asiamiehen n\u00e4kemyksen mukaan kyse ei ollut kohdennetusta kanta-asiakasmarkkinoinnista, jossa 30 p\u00e4iv\u00e4n alimman hinnan voi j\u00e4tt\u00e4\u00e4 ilmoittamatta.<\/p>\n
\u201dLains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n tarkoitus on lis\u00e4t\u00e4 hintojen avoimuutta ja parantaa kuluttajien mahdollisuutta arvioida tarjousten edullisuutta. S\u00e4\u00e4nt\u00f6j\u00e4 ei voi kiert\u00e4\u00e4 naamioimalla hinnanalennuksia kanta-asiakasmarkkinoinniksi. T\u00e4llaiset kampanjat koettelevat alennusten uskottavuutta\u201d, toteaa kuluttaja-asiamies\u00a0Katri V\u00e4\u00e4n\u00e4nen<\/strong>.\u00a0<\/p>\n Asialla on yksitt\u00e4istapausta laajempi merkitys, sill\u00e4 markkinaoikeus ei ole aiemmin arvioinut vastaavanlaista markkinointia kuluttaja-asiamiehen hakemuksesta. \u00a0<\/p>\n Kuluttaja-asiamies on vienyt Elisan markkinaoikeuteen my\u00f6s muista alennuskampanjoista ja 30 p\u00e4iv\u00e4n s\u00e4\u00e4nn\u00f6n rikkomisesta.<\/p>\n Markkinaoikeus on m\u00e4\u00e4r\u00e4nnyt helmikuussa 2026 uhkasakolla tehostetun kiellon\u00a0Elisan Haukatut hinnat ja Black Friday \u2013kampanjoiden lainvastaisuudesta.\u00a0Markkinaoikeus kielsi Elisaa toteuttamasta alennusmarkkinointia ilman ett\u00e4 alennettujen hintojen yhteydess\u00e4 ilmoitetaan selke\u00e4sti lain vaatima 30 p\u00e4iv\u00e4n alin hinta.<\/p>\n Vaatimus ilmoittaa 30 p\u00e4iv\u00e4n alin hinta tuli kuluttajansuojalakiin vuoden 2023 alussa. Vaatimuksen mukaan tavaroiden alennusmarkkinoinnissa on pakko kertoa, mik\u00e4 on ollut tuotteen alin myyntihinta edelt\u00e4neiden 30 p\u00e4iv\u00e4n aikana ennen alennusta. K\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 t\u00e4m\u00e4 tarkoittaa, ett\u00e4 kun yritys mainostaa alea, sen on samalla ilmoitettava se alin aiempi hinta, jolla samaa tavaraa on markkinoitu viimeisen 30 p\u00e4iv\u00e4n aikana. Alennusprosentti tai \u201cnormaalihinta\u201d ei saa perustua korkeampaan, hetkellisesti korotettuun hintaan.<\/p>\n S\u00e4\u00e4nn\u00f6s koskee elinkeinonharjoittajan kuluttajille suunnattua tavaramyynti\u00e4, eli tyypillisesti kauppojen alekampanjoita, tarjouksia ja hintavertailuja, ja sen tavoitteena on est\u00e4\u00e4 n\u00e4enn\u00e4isalennukset sek\u00e4 helpottaa kuluttajan mahdollisuuksia arvioida, onko \u201cale\u201d oikea vai keinotekoinen.<\/p>\n Alin hinta on ilmoitettava selke\u00e4sti ja n\u00e4kyv\u00e4sti hinnanalennusta koskevan viestin yhteydess\u00e4 \u2013 sit\u00e4 ei saa piilottaa pienell\u00e4 tekstill\u00e4 tai linkkien taakse niin, ett\u00e4 kuluttajan pit\u00e4isi erikseen etsi\u00e4 olennaista hintatietoa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Kuluttaja-asiamies on vienyt markkinaoikeuden arvioitavaksi Elisan Etuhinta-kampanjan. Kuluttaja-asiamiehen mukaan Elisan Etuhinta-kampanjan puhelintarjousten yhteydess\u00e4 ei ilmoitettu lain vaatimaa 30…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":179061,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_share_on_mastodon":"0"},"categories":[76],"tags":[79,77,1744,33,31,30,28767,28768,9577,32,78],"class_list":["post-179060","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-talous","tag-business","tag-economy","tag-elisa","tag-fi","tag-finland","tag-finnish","tag-hinta-ale","tag-kuluttajasuojalaki","tag-markkinaoikeus","tag-suomi","tag-talous"],"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@fi\/116129547127270576","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/179060","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=179060"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/179060\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/179061"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=179060"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=179060"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=179060"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}