{"id":192048,"date":"2026-03-12T06:30:09","date_gmt":"2026-03-12T06:30:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/192048\/"},"modified":"2026-03-12T06:30:09","modified_gmt":"2026-03-12T06:30:09","slug":"uusi-ilmio-pesiytyi-karajille-ja-se-voi-tulla-kalliiksi-tallaista-on-oikeussalien-tekoalytauhka-talous","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/192048\/","title":{"rendered":"Uusi ilmi\u00f6 pesiytyi k\u00e4r\u00e4jille, ja se voi tulla kalliiksi: t\u00e4llaista on oikeussalien teko\u00e4ly\u00adtauhka | Talous"},"content":{"rendered":"

Julia Sieppi<\/strong> riitelee ammatikseen.<\/p>\n

H\u00e4n on riita-asioihin erikoistunut Felexin juristi, joka k\u00e4r\u00e4j\u00f6i oikeudessa useasti ja viikoittain. Uusi ilmi\u00f6 on saanut h\u00e4net py\u00f6rittelem\u00e4\u00e4n p\u00e4\u00e4t\u00e4\u00e4n.<\/p>\n

Teko\u00e4lyll\u00e4 laadituista oikeusasiakirjoista on tullut Siepin mukaan kasvava ongelma k\u00e4r\u00e4j\u00e4oikeuksissa, kun yksityishenkil\u00f6t laativat kanteita ja vastineita ymm\u00e4rt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 niiden sis\u00e4lt\u00f6\u00e4.<\/p>\n

Siepin mukaan teko\u00e4lyll\u00e4 laadittuja oikeusasiakirjoja tulee vastaan erityisesti tapauksissa, joissa vastapuoli ei hanki juristia, vaan tekee asiakirjat k\u00e4r\u00e4j\u00e4oikeuteen itse.<\/p>\n

Teko\u00e4lyasiakirjat tunnistaa usein niiden vaikealukuisuudesta. Niiss\u00e4 saatetaan Siepin mukaan esitt\u00e4\u00e4 v\u00e4itteit\u00e4, jotka tekev\u00e4t riidasta entist\u00e4 laajemman ja ep\u00e4selvemm\u00e4n. Tyypillisi\u00e4 ongelmia ovat v\u00e4\u00e4r\u00e4t pyk\u00e4l\u00e4viittaukset ja virheelliset viittaukset oikeustapauksiin, joita ei v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 edes ole olemassa.<\/p>\n

\"Julia<\/p>\n

Avaa kuvien katselu<\/p>\n

Teko\u00e4lyasiakirjan laatijat eiv\u00e4t usein ymm\u00e4rr\u00e4 sen sis\u00e4lt\u00f6\u00e4 ja t\u00e4m\u00e4 on ongelma, juristi Julia Sieppi sanoo. Kuva: M\u00e5rten Lamp\u00e9n \/ Yle<\/p>\n

\u2013 Teko\u00e4ly keksii itse niit\u00e4 yhteyksi\u00e4, Sieppi sanoo.<\/p>\n

Teko\u00e4lyk\u00e4r\u00e4j\u00f6itsij\u00e4t eiv\u00e4t h\u00e4nen mukaansa tajua, ett\u00e4 huonosti teko\u00e4lyll\u00e4 tehty riita-asia voi tulla kalliiksi.<\/p>\n

\u2013 Siin\u00e4 on aika iso riski kanteen h\u00e4vi\u00e4miselle ja sitten niille oikeudenk\u00e4yntikuluille. Pahimmassa tapauksessa joutuu maksamaan my\u00f6s vastapuolen oikeudenk\u00e4yntikulut, Sieppi sanoo.<\/p>\n

Teko\u00e4lyasiakirjat aiheuttavat ylim\u00e4\u00e4r\u00e4ist\u00e4 ty\u00f6t\u00e4 kaikille oikeudenk\u00e4ynnin osapuolille, my\u00f6s k\u00e4r\u00e4j\u00e4oikeudelle. Kun sinne toimitetaan pitki\u00e4 ep\u00e4selvi\u00e4 lausumia, se vaatii kaikilta osapuolilta t\u00f6it\u00e4 sis\u00e4ll\u00f6n ymm\u00e4rt\u00e4miseksi.<\/p>\n

Alkuper\u00e4inen riita voi laajentua<\/p>\n

Alkuper\u00e4inen riita saattaa my\u00f6s laajentua teko\u00e4lyn vuoksi. Jos alkuper\u00e4inen riita koskee esimerkiksi laskun aiheellisuutta, teko\u00e4ly saattaa kiist\u00e4\u00e4, ett\u00e4 sopimusta ei ole edes tehty.<\/p>\n

\u2013 Vastapuolenhan t\u00e4ytyy niihin vastata. Se ei voi j\u00e4tt\u00e4\u00e4 vastaamatta ja odottaa, ett\u00e4 v\u00e4ite vaan unohdetaan, Sieppi selitt\u00e4\u00e4.<\/p>\n

Sieppi painottaa, ett\u00e4 teko\u00e4ly\u00e4 voi hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 juridisessa ty\u00f6ss\u00e4, mutta sen k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4n t\u00e4ytyy ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4, mit\u00e4 h\u00e4n on laatimassa.<\/p>\n

\u2013 Jos ei ymm\u00e4rr\u00e4 mit\u00e4\u00e4n oikeudenk\u00e4ynneist\u00e4, niin ei kannata l\u00e4hte\u00e4 laatimaan sellaista, koska et pysty tarkistamaan sit\u00e4 sis\u00e4lt\u00f6\u00e4, h\u00e4n sanoo.<\/p>\n

Vakuutusyhti\u00f6tkin saavat teko\u00e4lyasiakirjoja<\/p>\n

Esimerkiksi vakuutusyhti\u00f6 Ifiss\u00e4 ilmi\u00f6 tunnistetaan my\u00f6s. Se n\u00e4ytt\u00e4ytyy esimerkiksi todella pitkin\u00e4 yhteydenottoina tai nopeasti toistuvina reklamaatioina.<\/p>\n

Teko\u00e4lyll\u00e4 laadituissa oikaisupyynn\u00f6iss\u00e4 korvausp\u00e4\u00e4t\u00f6ksiin saattaa esiinty\u00e4 viittauksia v\u00e4\u00e4riin lakeihin tai sopimusehtoihin.<\/p>\n

\u2013 T\u00e4m\u00e4 aiheuttaa meille jonkin verran lis\u00e4ty\u00f6t\u00e4, kun jokainen tapaus k\u00e4yd\u00e4\u00e4n yksitt\u00e4in asiallisesti l\u00e4pi, Ifin lehdist\u00f6p\u00e4\u00e4llikk\u00f6 Henna Nikkari<\/strong> kertoo.<\/p>\n

Asia on huomattu isosti esimerkiksi Norjassa, kertoo asiaa Finanssiala ry:ss\u00e4 seuraava johtaja Niko Saxholm<\/strong>. Suomessa tilastoa tapauksista ei ole ker\u00e4tty.<\/p>\n

Is\u00e4nn\u00f6itsij\u00e4t helisem\u00e4ss\u00e4<\/p>\n

Is\u00e4nn\u00f6intialalla ilmi\u00f6 taas on huomattu. Teko\u00e4lyll\u00e4 tehdyt valitukset aiheuttavat ylim\u00e4\u00e4r\u00e4ist\u00e4 ty\u00f6t\u00e4, kun jokainen v\u00e4\u00e4r\u00e4kin valitus pit\u00e4\u00e4 lukea ja tarkastaa huolella.<\/p>\n

Koivuis\u00e4nn\u00f6innin operatiivinen johtaja Kristiina Sakko<\/strong> kertoo, ett\u00e4 teko\u00e4lyviestien pelotevaikutus saa ty\u00f6ntekij\u00e4t siirt\u00e4m\u00e4\u00e4n asioita eteenp\u00e4in esihenkil\u00f6ille, vaikka ne voitaisiin ratkaista itsen\u00e4isesti.<\/p>\n

\"<\/p>\n

Avaa kuvien katselu<\/p>\n

\u2013 Kun tajuat, ett\u00e4 asiakkaan l\u00e4hett\u00e4m\u00e4 viesti on teko\u00e4lylt\u00e4, niin tulee semmoinen tilanne, ett\u00e4 jaaha, ett\u00e4 miten t\u00e4h\u00e4n l\u00e4htisi nyt sitten vastaamaan, ett\u00e4 ihmisen\u00e4 vai teko\u00e4lyn\u00e4, Sakko sanoo. Kuva: M\u00e5rten Lamp\u00e9n \/ Yle<\/p>\n

Ensimm\u00e4isen teko\u00e4lyll\u00e4 tehdyn viestin Sakko kertoo huomanneensa viime syksyn\u00e4. H\u00e4n ei ollut yll\u00e4ttynyt ilmi\u00f6st\u00e4, mutta pohti, miten t\u00e4llaisiin viesteihin tulisi vastata.<\/p>\n

Teko\u00e4ly\u00e4 k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n useimmiten reklamaatioiden avustuksena. Teko\u00e4lyll\u00e4 tehdyt viestit ovat pitki\u00e4, hyvin j\u00e4senneltyj\u00e4 ja kieliopillisesti oikeita. Niist\u00e4 l\u00f6ytyy yleens\u00e4 yksi tai kaksi lakiviittausta, toivotut toimenpiteet ja uhkaus viranomaisista, jos toimenpiteisiin ei vastata m\u00e4\u00e4r\u00e4ajassa.<\/p>\n

Sakon arvion mukaan puolet pyk\u00e4list\u00e4 on kuitenkin v\u00e4\u00e4rin.<\/p>\n

\u2013 Kun t\u00e4m\u00e4 yksil\u00f6 luo sen reklamaation ja antaa sitten jonkin tosiseikaston sille teko\u00e4lylle, ja teko\u00e4ly alkaa tulkitsemaan, ett\u00e4 t\u00e4yttyyk\u00f6 se lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n kriteerit, niin se on sitten se ongelma, Sakko sanoo.<\/p>\n

\u2013 Teko\u00e4lyll\u00e4 tehtyj\u00e4 viestej\u00e4 tulee noin kerran viikossa tai noin kerran kahdessa viikossa, ett\u00e4 suhteellisen tuore ilmi\u00f6, Sakko arvioi.<\/p>\n

\u201d\u00c4l\u00e4 ulkoista ajattelua teko\u00e4lylle\u201d<\/p>\n

Sakko n\u00e4kee teko\u00e4lyn k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 my\u00f6s hyvi\u00e4 puolia. Teko\u00e4lyn avulla on helppo j\u00e4sent\u00e4\u00e4 reklamaatio.<\/p>\n

\u2013 Ongelma siin\u00e4 on se, ett\u00e4 niit\u00e4 viestej\u00e4 ei v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 tarkisteta. Jos sinne on lakipyk\u00e4li\u00e4 laitettu, niin viestin l\u00e4hett\u00e4j\u00e4n tulisi tarkistaa, ett\u00e4 ne pit\u00e4v\u00e4t paikkansa, h\u00e4n sanoo.<\/p>\n

Helppous ei ole ongelma, vaan se, ett\u00e4 teko\u00e4lynkin kanssa tulisi n\u00e4hd\u00e4 vaivaa.<\/p>\n

Sakko neuvoo teko\u00e4ly\u00e4 harkitsevia asukkaita pit\u00e4m\u00e4\u00e4n ajattelun itsell\u00e4\u00e4n.<\/p>\n

\u2013 Anna menn\u00e4, mutta pid\u00e4 ajattelu itsell\u00e4si, eli \u00e4l\u00e4 ulkoista sit\u00e4 ajatusty\u00f6t\u00e4 sinne teko\u00e4lylle, h\u00e4n sanoo.<\/p>\n

\u201dToivottavaa, ett\u00e4 asiakkaat k\u00e4ytt\u00e4isiv\u00e4t teko\u00e4ly\u00e4\u201d<\/p>\n

Kaikkialla ongelmia teko\u00e4lyn k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 ei ole n\u00e4hty. Ty\u00f6llisyyspalveluissa jopa toivotaan, ett\u00e4 asiakkaat k\u00e4ytt\u00e4isiv\u00e4t lis\u00e4\u00e4 teko\u00e4ly\u00e4.<\/p>\n

Helsingin ty\u00f6llisyyspalveluiden hallintop\u00e4\u00e4llikk\u00f6 Marlo Puro<\/strong> sanoo, ett\u00e4 teko\u00e4lytauhka ei ole noussut huoleksi.<\/p>\n

\u2013 Havaintoja toki on yksitt\u00e4isist\u00e4 tilanteista, joissa asiakas on selke\u00e4sti tuottanut sis\u00e4lt\u00f6\u00e4 teko\u00e4lyll\u00e4 esimerkiksi kanteluasiakirjoissa tai oikaisuvaatimuksessa. T\u00e4m\u00e4 voi tehd\u00e4 asian k\u00e4sittelyst\u00e4 ty\u00f6l\u00e4\u00e4mp\u00e4\u00e4, mutta pitki\u00e4 ja ep\u00e4selvi\u00e4 vastineita on meille tullut jo ennen kielimallien yleistymist\u00e4, Puro kertoo s\u00e4hk\u00f6postitse.<\/p>\n

\u2013 Sellaisenkin kommentin sain, ett\u00e4 voisi olla toivottavaa, ett\u00e4 asiakkaat k\u00e4ytt\u00e4isiv\u00e4t enemm\u00e4n teko\u00e4ly\u00e4, koska oikaisuvaatimukset ovat niin huolimattomasti kirjoitettuja, h\u00e4n toteaa.<\/p>\n

Asiakkailla on erilaiset valmiudet viranomaisasiointiin ja kielimallien k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n. Yleisint\u00e4 on k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 teko\u00e4ly\u00e4 k\u00e4\u00e4nt\u00e4miseen, sill\u00e4 ty\u00f6llisyyspalveluiden asiakkaista 40 prosenttia on vieraskielisi\u00e4.<\/p>\n

My\u00f6s esimerkiksi Tuomioistuinvirastosta ja Helsingin poliisista todetaan, ett\u00e4 niiss\u00e4 teko\u00e4lyilmi\u00f6t\u00e4 ei tunnisteta.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Julia Sieppi riitelee ammatikseen. H\u00e4n on riita-asioihin erikoistunut Felexin juristi, joka k\u00e4r\u00e4j\u00f6i oikeudessa useasti ja viikoittain. Uusi ilmi\u00f6…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":192049,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_share_on_mastodon":"0"},"categories":[89],"tags":[432,6889,431,3933,33,31,30,17348,1915,32,78,91,92,433],"class_list":["post-192048","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-tekoaly","tag-ai","tag-algoritmit","tag-artificial-intelligence","tag-chatgpt","tag-fi","tag-finland","tag-finnish","tag-kielimalli","tag-oikeus","tag-suomi","tag-talous","tag-technology","tag-teknologia","tag-tekoaly"],"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@fi\/116214800251822116","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/192048","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=192048"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/192048\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/192049"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=192048"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=192048"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=192048"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}