{"id":216849,"date":"2026-04-09T15:31:10","date_gmt":"2026-04-09T15:31:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/216849\/"},"modified":"2026-04-09T15:31:10","modified_gmt":"2026-04-09T15:31:10","slug":"kuluttaja-asiamies-vie-finnairin-pitkittyneet-rahanpalautusajat-markkinaoikeuteen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/216849\/","title":{"rendered":"Kuluttaja-asiamies vie Finnairin pitkittyneet rahanpalautusajat markkinaoikeuteen"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/www.lentoposti.fi\/gallery2\/main.php?g2_view=core.DownloadItem&amp;g2_itemId=53397&amp;g2_GALLERYSID=TMP_SESSION_ID_DI_NOISSES_PMT\" title=\"Finnairin lentokoneita Helsinki-Vantaalla.\" rel=\"lightbox nofollow noopener\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" rel=\"lightbox\" src=\"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/main.jpeg\" alt=\"AY-pyrst\u00f6t_310321\" title=\"Finnairin lentokoneita Helsinki-Vantaalla.\" width=\"200\" height=\"133\" style=\"float: left;\" \/><\/a>Kuluttaja-asiamies vaatii markkinaoikeutta kielt\u00e4m\u00e4\u00e4n Finnair Oyj:n menettelyn, jossa perutuista lennoista ei palauteta rahoja matkustajille EU-asetuksen vaatiman seitsem\u00e4n p\u00e4iv\u00e4n kuluessa. Kuluttaja-asiamiehen vaatimuksesta Finnair suostui muuttamaan lainvastaisen lahjakorttik\u00e4yt\u00e4nt\u00f6ns\u00e4.<br \/>Matkustajalla on EU 261 -asetukseen perustuva oikeus lipun hinnan takaisinmaksuun seitsem\u00e4n p\u00e4iv\u00e4n kuluessa, kun lentoyhti\u00f6 on perunut lennon ja kuluttaja on valinnut lipun hinnan palautuksen uudelleen reitityksen sijasta.<\/p>\n<p>Finnairin takaisinmaksuissa on ilmennyt laajoja ja pitk\u00e4kestoisia viiveit\u00e4. Palautusajat ovat venyneet viikoiksi ja pahimmillaan kuukausiksi.<\/p>\n<p>Kuluttaja-asiamies puuttui Finnairin pitkiin takaisinmaksuaikoihin vuonna 2024, mutta Finnair ei tuolloin sitoutunut korjaamaan toimintaansa. Koska ongelmat ovat jatkuneet vuonna 2025, kuluttaja-asiamies vaatii markkinaoikeudelta Finnairin menettelyn kielt\u00e4mist\u00e4 300 000 euron sakon uhalla.<\/p>\n<p>Kuluttaja-asiamies katsoo, ett\u00e4 asetuksessa s\u00e4\u00e4detty seitsem\u00e4n p\u00e4iv\u00e4n m\u00e4\u00e4r\u00e4aika on ehdoton. M\u00e4\u00e4r\u00e4aikaa on noudatettava olosuhteista riippumatta, eik\u00e4 maksuaikoja voi venytt\u00e4\u00e4 erilaisten lentoliikenteen h\u00e4iri\u00f6tilanteiden, kuten lakkojen vuoksi.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Kuluttaja-asiamies vaatii markkinaoikeutta kielt\u00e4m\u00e4\u00e4n Finnair Oyj:n menettelyn, jossa perutuista lennoista ei palauteta rahoja matkustajille EU-asetuksen vaatiman seitsem\u00e4n p\u00e4iv\u00e4n&hellip;\n","protected":false},"author":2,"featured_media":216850,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[76],"tags":[79,77,33,31,30,32,78],"class_list":{"0":"post-216849","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-talous","8":"tag-business","9":"tag-economy","10":"tag-fi","11":"tag-finland","12":"tag-finnish","13":"tag-suomi","14":"tag-talous"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@fi\/116375472402073732","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/216849","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=216849"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/216849\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/216850"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=216849"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=216849"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=216849"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}