{"id":224670,"date":"2026-04-19T04:38:10","date_gmt":"2026-04-19T04:38:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/224670\/"},"modified":"2026-04-19T04:38:10","modified_gmt":"2026-04-19T04:38:10","slug":"finnairille-voitto-jattisakko-hylattiin","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/224670\/","title":{"rendered":"Finnairille voitto \u2013 j\u00e4ttisakko hyl\u00e4ttiin"},"content":{"rendered":"

Kuluttaja-asiamies vaati Finnairille 300 000 euron uhkasakkoa matkustajien valituksiin liittyv\u00e4st\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6st\u00e4.<\/p>\n

\"\"\/\"\"\/<\/p>\n

Finnair vaatii matkustajia tekem\u00e4\u00e4n vaatimukset vakiokorvauksista esimerkiksi lennon my\u00f6h\u00e4stymisen takia kahdessa kuukaudessa. TIINA SOMERPURO<\/p>\n

Lentoyhti\u00f6 Finnairia uhannut 300 000 euron uhkasakko kaatui markkinaoikeudessa. Kuluttaja-asiamies vaati kev\u00e4\u00e4ll\u00e4 2025 markkinaoikeutta kielt\u00e4m\u00e4\u00e4n Finnairia hylk\u00e4\u00e4m\u00e4st\u00e4 vakiokorvausvaatimuksia sen vuoksi, ett\u00e4 matkustajat eiv\u00e4t ole esitt\u00e4neet vaatimuksia kahden kuukauden kuluessa lentop\u00e4iv\u00e4st\u00e4. Kiellon tehosteeksi kuluttaja-asiamies vaati 300 000 euron sakkoa.<\/p>\n

Markkinaoikeus kuitenkin hylk\u00e4si vaatimuksen perjantaina antamallaan p\u00e4\u00e4t\u00f6ksell\u00e4. Oikeuden mukaan Finnairin k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 hyl\u00e4t\u00e4 vakiokorvausvaatimuksia my\u00f6h\u00e4stynein\u00e4 ei ole lainvastainen.<\/p>\n

Lentomatkustajien v\u00e4himm\u00e4isoikeudet lennon h\u00e4iri\u00f6tilanteissa on vahvistettu EU-asetuksella. Matkustajalla voi olla oikeus kiinte\u00e4\u00e4n rahalliseen vakiokorvaukseen esimerkiksi lennon viiv\u00e4styksen vuoksi. Asetuksessa ei kuitenkaan ole m\u00e4\u00e4ritelty, miss\u00e4 ajassa lentomatkustajan tulee esitt\u00e4\u00e4 vakiokorvausvaatimus lentoyhti\u00f6lle, vaan t\u00e4m\u00e4 m\u00e4\u00e4ritell\u00e4\u00e4n kunkin j\u00e4senvaltion kansallisessa lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6ss\u00e4.<\/p>\n

\u2013 Suomen lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 ei kuitenkaan ole s\u00e4\u00e4nn\u00f6ksi\u00e4 m\u00e4\u00e4r\u00e4ajasta, jota olisi noudatettava, jotta matkustaja s\u00e4ilytt\u00e4isi oikeuden asetuksen mukaiseen korvaukseen. Finnair oli vaatinut kuluttajia tekem\u00e4\u00e4n korvausvaatimukset kohtuullisessa ajassa, joka Finnairin n\u00e4kemyksen mukaan on kaksi kuukautta, Kilpailu- ja kuluttajaviraston (KKV) tiedotteessa kerrotaan.<\/p>\n

Moniin k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6ihin puututtu<\/p>\n

Markkinaoikeus katsoi ratkaisussaan, ettei Finnairin menettely riko kuluttajansuojalakia. Markkinaoikeuden mukaan kuluttajan vakiokorvausvaatimuksen hylk\u00e4\u00e4minen sen vuoksi, ettei sit\u00e4 ole esitetty kahden kuukauden kuluessa, ei ole elinkeinotoiminnassa yleisesti hyv\u00e4ksytt\u00e4v\u00e4n tavan tai huolellisen ammatinharjoittamisen vastaista.<\/p>\n

\u2013 Luonnollisesti ratkaisu on pettymys. Tutustumme ratkaisuun tarkemmin ja arvioimme mahdollisia jatkotoimia, kuluttaja-asiamies Katri V\u00e4\u00e4n\u00e4nen<\/strong> sanoo KKV:n tiedotteessa.<\/p>\n

Kuluttaja-asiamies kertoo vieneens\u00e4 \u00e4skett\u00e4in Finnairin markkinaoikeuteen my\u00f6s pitkittyneist\u00e4 rahanpalautuksista. Finnair sen sijaan suostui kuluttaja-asiamiehen vaatimuksesta korjaamaan lainvastaisia lahjakorttik\u00e4yt\u00e4nt\u00f6j\u00e4\u00e4n.<\/p>\n

Kuluttaja-asiamies kertoo selvitt\u00e4v\u00e4ns\u00e4 parhaillaan my\u00f6s Finnairin huolenpitok\u00e4yt\u00e4nt\u00f6j\u00e4.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Kuluttaja-asiamies vaati Finnairille 300 000 euron uhkasakkoa matkustajien valituksiin liittyv\u00e4st\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6st\u00e4. Finnair vaatii matkustajia tekem\u00e4\u00e4n vaatimukset vakiokorvauksista esimerkiksi…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":224671,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_share_on_mastodon":"0"},"categories":[5],"tags":[35,22,23,26,27,33,31,30,17,3541,1908,53,24,25,2910,121,28,29,15,18,21,32,19,20,16],"class_list":["post-224670","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-otsikot","tag-24h","tag-breaking-news","tag-breakingnews","tag-featured-news","tag-featurednews","tag-fi","tag-finland","tag-finnish","tag-headlines","tag-kilpailu-ja-kuluttajavirasto","tag-lainsaadanto","tag-laki-oikeus-ja-rikos","tag-latest-news","tag-latestnews","tag-lentoliikenne-ilmaliikenne","tag-liikenne-ja-kuljetus","tag-main-news","tag-mainnews","tag-news","tag-otsikot","tag-paauutiset","tag-suomi","tag-top-stories","tag-topstories","tag-uutiset"],"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@fi\/116429527644290471","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/224670","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=224670"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/224670\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/224671"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=224670"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=224670"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=224670"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}